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“嘟纸型,嘟……”
“您好,這里是市長熱線梅忌,請問有什么可以幫到您狰腌?”
“我反映一個事∧恋”
“您說琼腔。”
“咱們這里不是水資源嚴(yán)重缺乏嗎踱葛?基本上全年都是間斷性供水是吧丹莲?”
“是的,周一到周五尸诽,早中晚甥材,各開放供水兩小時,周六日全天供水性含≈拚裕”
“可是今天我去×局辦事,上了一趟他們的廁所,他們廁所的蹲便池是長流水叠萍,我倒不是說他們也應(yīng)該像我們一樣間斷性供水芝发,但是長流水太浪費(fèi)了吧,我們現(xiàn)在喝水都要勒緊褲帶呢苛谷「ňǎ”
“是怎樣的長流水呢?”
“就是蹲便池一直在流水腹殿,不管沖不沖都在流独悴,二十四小時不間斷的那種『丈撸”
“好的绵患,感謝您的反映,我們會督促處理的悟耘,請留下您的姓名和工作單位,我們處理完會給您一個答復(fù)织狐≡萦祝”
“我叫劉剛,××公司的辦公室主任移迫,處理了就行了旺嬉,不用給我答復(fù)〕瘢”
“好的邪媳,請問您還有別的情況要反映嗎?”
“沒有了荡陷∮晷В”
“好的,再見废赞!”
2
“嘟徽龟,嘟……”
“喂您好,哪位唉地?”
“我是×局的工作人員据悔,你是××公司的劉剛嗎?”
“是的耘沼〖牵”
“你打市長熱線反映我局浪費(fèi)水資源的事有什么證據(jù)嗎?錄視頻了嗎群嗤?”
“沒有菠隆,我上個廁所錄什么視頻?我就是去你們那里辦事,無意間看到廁所的蹲便池長流水浸赫,就打電話反映了一下闰围。”
“你了解實(shí)際情況嗎就亂反映既峡?給我局造成的不良影響誰來承擔(dān)羡榴?”
“我就是不了解實(shí)際情況才反映的嘛,我覺得我沒什么錯吧运敢,現(xiàn)在市民缺水這么嚴(yán)重校仑,看到那么清涼涼的水像小溪一樣流,都想爬下去喝兩口呢传惠!”
“劉剛同志迄沫,請注意你的措辭,現(xiàn)在我是向你調(diào)查情況卦方,請你不要夸大事實(shí)羊瘩。”
“我的措辭怎么了盼砍?我怎么夸大事實(shí)了尘吗?本來就是那樣嘛,你在那里上班浇坐,應(yīng)該比我清楚呀睬捶!”
“那么我現(xiàn)在告訴你,我局是因?yàn)楣艿谰S修試水近刘,你說的那種情況持續(xù)了不到十分鐘擒贸。”
“那就行了嘛觉渴〗榻伲”
“可你說的是二十四小時不間斷,這是造謠疆拘,嚴(yán)重的要承擔(dān)法律責(zé)任蜕猫!”
“好吧,是我用詞不嚴(yán)謹(jǐn)哎迄,向貴局道歉回右!”
“現(xiàn)在已經(jīng)修好了,請你來驗(yàn)收漱挚∠杷福”
“修好就行了,我驗(yàn)收什么旨涝?我只是個普通市民蹬屹。”
“那你對我局的處理結(jié)果滿意嗎?”
“我滿意不滿意無所謂慨默,浪費(fèi)的又不是我家的水贩耐。”
“劉剛同志厦取,這事是你反映的潮太,所以結(jié)果必須由你來評定,如果滿意虾攻,請說滿意铡买;如果不滿意,請到現(xiàn)場驗(yàn)收霎箍,并指出具體原因奇钞。”
“好吧漂坏,滿意滿意景埃。”
3
“嘟樊拓,嘟……”
“喂您好纠亚!”
“這里是市長熱線,您于昨日反映的×局浪費(fèi)水資源的情況筋夏,他們的處理結(jié)果您滿意嗎?”
“啊呀我說图呢,我向你們反映情況条篷,你們怎么能把我的信息透露給他們呢?”
“我們的程序就是這樣的蛤织,無論您反映哪個部門的問題赴叹,我們都會責(zé)成這個部門和您取得聯(lián)系,盡快幫您解決問題指蚜∑蚯桑”
“這不是我的問題,這是公共問題摊鸡≌烂剑”
“都一樣的,這類事件的處置程序都是這樣的免猾,請問您對他們給出的處理結(jié)果滿意嗎是辕?”
“唉,算滿意吧猎提』袢”
“好的,歡迎您繼續(xù)撥打市長熱線,再見疙教!”
4
“劉剛棺聊,你來我辦公室一下!”
“好的贞谓,張總限佩。”
“我問你经宏,你沒事亂打什么市長熱線呀犀暑?”
“張總,這事沒什么問題吧烁兰?”
“沒問題耐亏?你隔三差五就要去×局辦事,你告人家黑狀沪斟,你說有沒有問題广辰?”
“這哪能說是告黑狀呢?就是反映了點(diǎn)實(shí)際問題主之。張總你看現(xiàn)在水多缺择吊,咱們公司把廁所都鎖了,員工們開玩笑說槽奕,渴了沒水喝几睛,喝了沒處撒≡猎埽”
“你是誰呀所森,你是龍王嗎?掌管著天下的水資源嗎夯接?先把你腦子里的那點(diǎn)水管好再說吧焕济。”
“對不起張總盔几,是我考慮不周全晴弃,魯莽了⊙放模”
“經(jīng)公司研究決定上鞠,免除你辦公室主任的職務(wù),好好反省反省吧顺献∑旃”
“張總,這……”
5
“本臺消息注整,市長熱線本著服務(wù)于民能曾,便利于民的宗旨度硝,持續(xù)為百姓辦好事,辦實(shí)事寿冕,從根本上杜絕了各層級的官僚主義作風(fēng)蕊程,受到廣大市民的一致好評,今年市長熱線共受理案件×××起驼唱,響應(yīng)率為百分之百藻茂,處理率為百分之百,滿意率為百分之百……”