第一章 要想采蜜，就不要踢翻蜂巢
約翰華納梅克曾承認(rèn)：“我在30年前就已經(jīng)明白瓶您，批評別人是愚蠢的行為坠非。我并不是埋怨上帝對智慧的分配不均，因為要克服自己的缺陷已經(jīng)非常困難了耻矮。
一個人不論做錯了什么事吨娜，100次中有99次都不會自責(zé)，而且不論他的錯誤有多嚴(yán)重淘钟。
世界著名的心理學(xué)家史京納用實驗證明宦赠，一個在學(xué)習(xí)方面表現(xiàn)良好而得到獎勵的動物，要比學(xué)得不好而受到斥責(zé)的動物學(xué)得快米母，而且能夠記住它所學(xué)的東西勾扭。進一步研究還顯示，人類有同樣的情況铁瞒。我們采取批評的方法并不能讓別人產(chǎn)生永久性的改變妙色，相反，只會引起妒忌慧耍。
另一位偉大的心理學(xué)家席勒也說：“我們總是希望得到別人的贊揚身辨，同樣我們也非常害怕別人對自己的指責(zé)∩直蹋”
批評是毫無作用的煌珊，它只能使人采取守勢，并常常為自己的錯誤竭盡全力進行辯護泌豆。
批評是危險的定庵，因為它常常會傷害一個人寶貴的自尊，傷害他的自重感，并激起他的反抗蔬浙≈砺洌
批評所引起的嫉恨，會降低員工畴博、家人以及朋友的士氣和情感笨忌，同時所指責(zé)的事情也不會有任何改善。
批評對于事情并沒有任何改善的地方俱病，這種例子在歷史上司空見慣官疲。
你看，這就是人的天性庶艾！做錯事之后只知道責(zé)怪別人，卻不會責(zé)備自己擎勘。
我們都是這樣咱揍。因此，當(dāng)你和我以后想要批評別人的時候棚饵，不要忘了阿爾卡普煤裙、“雙槍手”科洛雷和弗爾。
我們要知道噪漾，批評就好比家養(yǎng)的鴿子硼砰，它們到時候總是要回家尋找主人的。我們還應(yīng)該清楚欣硼，我們所要糾正和指責(zé)的人總是會為自己作辯護的题翰，而且會反過來指責(zé)我們.
林肯“只有你不議論別人，別人才不會議論你诈胜”希”
“不要批評他們。如果我處在他們這樣的情況下焦匈，也會跟他們一樣血公。
尖刻的批評和斥責(zé)是無濟于事的。
與我們交往的不是理性的動物缓熟，而是充滿了感情的累魔，帶有偏見，傲慢和虛榮的人够滑。
富蘭克林 我不愿意說任何人的壞話 只說我所認(rèn)識的每個人的一切優(yōu)點
任何傻子都會批評指責(zé)和抱怨——而且大多數(shù)傻子也正是這樣做的垦写。要了解和寬容別人，就要有良好的品德和自我克制能力彰触。
偉人之所以偉大梯澜，就是通過對待卑微者的方式來體現(xiàn)的。
我們不要去責(zé)怪別人，而要試著去了解他人晚伙，弄明白他們?yōu)槭裁磿敲醋觥?br> 這會比批評更有益吮龄，而且還能產(chǎn)生同情，容忍以及仁慈咆疗。
