引奧之義——集各大行業(yè)領(lǐng)域旷太,匯360行精英銷冠
逼單是銷售業(yè)務(wù)過(guò)程中必經(jīng)的一個(gè)環(huán)節(jié)倔监;
如果逼單不成功席覆,意味著前功盡棄史辙;所以很多業(yè)務(wù)員都很痛苦,因?yàn)樵谀媚蟊频亩榷诓煌?quán)衡佩伤,逼要掌握技巧聊倔,不要太操之過(guò)急,也不要慢條斯理生巡,應(yīng)該張弛有度方库,步步為營(yíng),也要曉之以理障斋,動(dòng)之以情纵潦。
什么時(shí)候逼單徐鹤?
其實(shí)整個(gè)銷售的過(guò)程都是逼單的過(guò)程,尤其是客戶談了很多邀层,從公司發(fā)展規(guī)劃返敬,同行案例,產(chǎn)品介紹寥院,甚至售后如何做劲赠,都和客戶談了之后,就要敢要求秸谢,讓客戶確定合作凛澎,尤其是客戶釋放了以下幾個(gè)信號(hào):
一,介意價(jià)格估蹄,你們價(jià)格貴
二塑煎,詢問(wèn)同行情況
三,問(wèn)具體怎么應(yīng)該怎么做
四臭蚁,主動(dòng)要到公司參觀考察
五最铁,不停翻閱資料,猶豫不決
當(dāng)客戶出現(xiàn)這五種情況垮兑,銷售就要馬上去逼單冷尉,確定合作了。如何逼單呢系枪?引奧之義學(xué)習(xí)下吧雀哨。
引奧之義一,打破心理壁壘
大多數(shù)人在結(jié)束銷售的時(shí)候根本不敢要求私爷,想想看你做銷售的時(shí)候每一次都有要求嗎震束?沒(méi)有。我要求你每一次銷售結(jié)束的時(shí)候都必須要求顧客成交当犯。每一次,要求一次還不行割疾,還要第二次嚎卫,第三次,總有一次會(huì)成交宏榕。
引奧之義二拓诸,思考客戶為什么不成交
我們總是抱怨客戶在拖,其實(shí)是我們?cè)谕下橹纾覀儾蝗ジ淖兊熘А?偸窃诘戎蛻舾淖兏遣豢赡艿谋睹眨靠蛻舨缓瀱慰隙ㄓ心銢](méi)做到位的地方迈螟,沒(méi)有解決他疑慮的地方。
引奧之義三尔崔,想客戶所想答毫,急客戶所急。
要知道他究竟在想些什么季春,他擔(dān)心什么洗搂?他還有什么顧慮。幫助客戶做一些事情载弄,為客戶認(rèn)真負(fù)責(zé)耘拇,為客戶辦實(shí)事、辦好事宇攻,讓客戶感受我們的工作態(tài)度惫叛。
引奧之義四,假設(shè)成交法
假設(shè)成交法指的是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)要求客戶購(gòu)買的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟時(shí)尺碰,你不必問(wèn)客戶買不買挣棕,你問(wèn)他的應(yīng)該是一個(gè)選擇性的問(wèn)題。
引奧之義五亲桥,優(yōu)惠政策洛心。
作為最后的殺手锏,談判籌碼题篷,一定要抓住客戶心里词身,客戶一定會(huì)合作,但是還差點(diǎn)火候番枚,這個(gè)時(shí)候通過(guò)配合法严,或者最后通牒,逼迫客戶下決心葫笼。
引奧之義六深啤,常用話術(shù)
“請(qǐng)把名字簽在這里”,““麻煩確認(rèn)一下”路星,“我要恭喜你做了明智的決定”溯街,“麻煩你過(guò)來(lái)辦一下手續(xù)”,“你是刷卡還是現(xiàn)金”洋丐。
引奧之義七呈昔,回馬槍
這種方法通常適用于當(dāng)你盡了所有的努力后,客戶仍然不配合友绝,完全不能夠說(shuō)服他堤尾,同時(shí)客戶也不愿意告訴你他背后真正的拒絕原因是什么時(shí)∏停可以告辭客戶郭宝,要出門的時(shí)候辞槐,可以再問(wèn)這位客戶:“先生/小姐,在我最后離開之前剩蟀,可不可以再請(qǐng)您幫我最后一個(gè)小忙呢催蝗?”這時(shí)候客戶大多會(huì)答應(yīng)你的請(qǐng)求。搞清楚客戶最后的疑慮點(diǎn)育特,再次進(jìn)行談判逼單丙号。
引奧之義八,暫時(shí)放棄
以退為進(jìn)缰冤,不要在一些“老頑固”身上浪費(fèi)太多時(shí)間犬缨,慢慢來(lái),只要讓他別把你忘了棉浸。
一定要堅(jiān)信怀薛,每個(gè)客戶早晚一定會(huì)跟你合作,這只是一個(gè)時(shí)間問(wèn)題迷郑。我們要做的工作就是把時(shí)間提前枝恋,再提前。