提意見是對(duì)立面,是為了解決問題晶乔。而提建議是希望對(duì)方更好,是為了發(fā)展關(guān)系牺勾。所以正罢,我們不應(yīng)該提意見,而應(yīng)該提建議驻民。
公式:提意見=事前征得同意+定義雙方關(guān)系+提供具體建議
事前征得同意:先打打草稿翻具,搞清楚你的事實(shí)、情緒及目標(biāo)回还,再問問對(duì)方想聽嗎裆泳?對(duì)方不想聽,就不要說了柠硕。
定義雙方關(guān)系:先確定雙方盟友關(guān)系工禾,成為共同體,這樣才能讓對(duì)方接受蝗柔。
提供具體建議:一定要有具體解決方案闻葵,要不然就成了刷存在感了。
當(dāng)別人對(duì)你提意見時(shí)诫咱,如果是合理的笙隙,就要接納+反饋+日后反饋洪灯,如果是領(lǐng)導(dǎo)坎缭,可以日后定期反饋;如果意見不靠譜签钩,也要感謝對(duì)方的善意掏呼,有個(gè)好態(tài)度,私下反饋一下铅檩,現(xiàn)在時(shí)機(jī)還不成熟憎夷。
好了,最后一句昧旨,溝通是一個(gè)無(wú)限游戲拾给。