微博有哪些特點袱饭？
微博的營銷價值有哪些？
你真的會用微博呛占，來進行企業(yè)社交平臺的維護和美化嗎虑乖？
圖/杜蕾斯“借題發(fā)揮”
可能一些人認為微博已經過時了，甚至很久沒有玩微博了晾虑，這個結論言之過早疹味。
一些東西沒有用過，不代表沒有價值帜篇。那么對于那些目前很火的平臺糙捺，比如快手、抖音洪灯、小紅書，他們的側重點是生活玩樂逃沿、女性美妝婴渡，但作為企業(yè)的形象塑造幻锁、品牌營銷來說，都不合適边臼。
圖/微博上很火的星巴克極光杯
微博憑借作為社交媒體中開放度最高哄尔、互動性最好的新媒體平臺，在如今你方唱罷我方止的媒體平臺之爭柠并，依然占有很大部分的比重岭接。
先來說說微博的特點：
1、采用多媒體形式臼予，比如文字鸣戴、圖片、視頻粘拾、音頻等形式發(fā)布窄锅。
2、微博是信息發(fā)布最方便快捷的缰雇，能給營銷工作者節(jié)約很多時間成本入偷。
3、無論內容多么繁雜械哟，都能輕松一鍵轉發(fā)疏之，這也使得信息發(fā)布者可以在很短的時間內獲得轉發(fā)量。
4暇咆、微博的信息是通過博主的粉絲來擴散的锋爪，容易通過裂變形式產生廣泛的影響力。
其實我們在微博上能夠看到爸业，很多企業(yè)在微博上源源不斷的更新信息其骄。
微博的特點使它成為便于操作、傳播力度大沃呢、成本低年栓，能兼容各種應用拆挥。微博作為一種社交媒體薄霜，最大限度的將品牌因人種以廣大粉絲撮合在一起，讓營銷活動變得更為個性化纸兔、精準化惰瓜，使得微博營銷占到了新媒體運營的很大一部分。
微博的價值體現在五個方面：
1汉矿、廣告宣傳
移動互聯網讓人們形成了隨時使用手機閱讀社交媒體上信息的習慣崎坊，這使得社交媒體上發(fā)布的信息比傳統(tǒng)宣傳起到的曝光更高，產品洲拇、用戶和潛在客戶從企業(yè)官網看到廣告的概率比在企業(yè)官網看到的概率高得多奈揍，也大大提高了廣告宣傳的力度曲尸。
2、市場調研
微博在營銷領域的突起男翰，它本身類似于推特社交媒體另患，主要是與網友的深度交流，并可以利用微博的互動功能來完成產品的市場調研工作蛾绎。
相比于傳統(tǒng)的街頭走訪昆箕、網絡問卷調查，需要花費大量的時間精力租冠，微博成為了運營方鹏倘、開發(fā)方和用戶這一方溝通，用時最短顽爹、中間損耗最小的渠道纤泵。
3、品牌塑造
由于新媒體平臺逐漸成為主要的信息來源镜粤，因此企業(yè)自身的品牌立意已經與所屬新媒體平臺的形象掛鉤夕吻。企業(yè)官方微博可以說完成了人格化，成功的企業(yè)運營能讓廣告用戶把企業(yè)的官方微博塑造成為不可缺少的朋友繁仁，對于企業(yè)品牌形象更加深入了解涉馅。
4、客戶服務
官方微博的新形象一旦樹立起來黄虱，使得用戶習慣在官方評論欄里留言稚矿，因為這比跟公司客服溝通更省事省錢省力。這樣微博就成為了企業(yè)新媒體平臺的一處接待所捻浦，運營者可以在第一時間回復用戶意見晤揣、跟近用戶體驗，避免對方把負面影響擴大朱灿，以提高用戶的滿意度昧识。
5、危機公關
新媒體時代的輿論環(huán)境變幻莫測盗扒，一次小小的過失都可能被競爭對手大做文章跪楞，導致積累多年的聲望名譽掃地。過去的傳統(tǒng)媒體時代企業(yè)的公關工作更多是和報社侣灶、電視臺打好關系甸祭，控制影響發(fā)展前景的不利消息，這一招在人人都是自媒體的如今難以奏效褥影。
下一期繼續(xù)講“微博運營常見的誤區(qū)及應對策略”池户，喜歡這篇文章的朋友可以點擊關注，回顧往期內容。這里是喜歡分享新媒體運營干活的Sundy校焦，我們下期見赊抖。
