《溝通圣經(jīng)》到底看什么

最終魄咕,你做的每一件事都是一種溝通哮兰。

點(diǎn)1:工欲善其事必先利其器。讀書寫作阁将,不斷的輸出來(lái)自大量的輸入右遭,為何有的大神在同樣的時(shí)間里可以閱讀上百本書狸演,再加書評(píng)呢?如何在有限的時(shí)間突破最大閱讀量:書中有法可循腊尚。

每當(dāng)看到消息满哪,說(shuō)某大神一年看上近百本書哨鸭,甚至好幾百本書的時(shí)候,我都會(huì)凝神算數(shù):何來(lái)這么大的閱讀量活鹰?一天24小時(shí)只估,上班和睡覺,占用15個(gè)小時(shí)锌云,再加上吃飯吁脱,交通,陪伴等這些不太方便看書的時(shí)間算5個(gè)小時(shí)攻冷,實(shí)際閱讀可支配的時(shí)間則每天4個(gè)小時(shí),這都已經(jīng)很厲害了。3天12 小時(shí)一本書孵班,每年120本,再有寫書評(píng)智嚷、讀書筆記,如此這般,周末假期時(shí)間也都搭進(jìn)去了。你是不是也會(huì)跟我一樣榜旦,一邊算算,一邊嘀咕:有生活仇祭,還上班颈畸,怎么能有那么多時(shí)間呢?其實(shí)大家時(shí)間都差不多礁苗,為何他們?nèi)绱烁咝适曰铮俣热绱丝炷兀俊澳サ恫徽`砍柴工”迁霎,在此書的第12章(增進(jìn)閱讀速度),第13章(提高閱讀效率)中可以找到方法考廉。

1.我們是怎么閱讀的携御?反思閱讀習(xí)慣

通過(guò)一張自我檢查表既绕,先了解自己是否養(yǎng)成了一些壞的閱讀習(xí)慣凄贩,可能正是它們影響了效率袱讹。(表見下文)

針對(duì)不良習(xí)慣,作者給出了6點(diǎn)建議椒丧,通過(guò)練習(xí)救巷,可以大大提高閱讀速度。

六大閱讀好習(xí)慣

針對(duì)不同閱讀目的棒假,進(jìn)行快速閱讀帽哑。

三種閱讀目的

作者還提到了增進(jìn)速度與保證理解二者之間的關(guān)系:一味提高速度祝拯,卻影響理解的程度她肯,并沒(méi)有好處晴氨,但也無(wú)需擔(dān)心,因?yàn)樵S多人發(fā)現(xiàn)自己閱讀速度增快后籽前,理解能力也增進(jìn)了枝哄。結(jié)合書中方法,持續(xù)練習(xí)众羡,我們也可以達(dá)到這種理想的進(jìn)步蓖租。

2.如何提高效率羊壹,在閱讀中如何快速找到主要內(nèi)容或是對(duì)自己有價(jià)值的內(nèi)容油猫?<第13章>

首先情妖,通過(guò)瀏覽毡证,對(duì)文章做出評(píng)估,了解文章結(jié)構(gòu)情竹,找出關(guān)鍵詞匀哄,進(jìn)行分類涎嚼。

再通過(guò)略讀的方式挑秉,找到文章的主旨與段落主題句犀概。最后采用SQ3R閱讀法連貫起來(lái),達(dá)到閱讀目的铛绰。

SQ3R閱讀的五個(gè)步驟

點(diǎn)2: 解說(shuō)了所有可能的溝通情境所需的技巧产喉,如電話、面談这嚣、會(huì)議塞俱、演講障涯、寫信惫皱、撰寫報(bào)告旅敷、求職颤霎、電子郵件等友酱,可幫助我們客服所有溝通的挑戰(zhàn),進(jìn)行良好的“自我發(fā)展”與“職業(yè)生涯發(fā)展”锤躁。

我個(gè)人挑選了其中的第5章:打電話或详,第6章:面談霸琴,第16章:撰寫報(bào)告等內(nèi)容進(jìn)行了較為仔細(xì)地閱讀。講電話要保持微笑澎迎,微笑是聽得到的夹供,就在親切熱情的語(yǔ)氣中仁堪;收到留言后立刻回復(fù)或行動(dòng)枝笨,不要拖延;不要被周圍的人和事物分心剔桨,永遠(yuǎn)不要同時(shí)跟電話中的人及身邊的人交談洒缀;站在對(duì)方的角度,替對(duì)方節(jié)省時(shí)間與金錢……該如何準(zhǔn)備一次成功有效率的面談萨脑,交談時(shí)該如何通過(guò)提問(wèn)來(lái)得到所需的信息……根據(jù)不同的報(bào)告種類渤早,劃分步驟,收集資料鹊杖,分析分類骂蓖,編寫初稿川尖,校對(duì)完成終稿,每一步都給出了建議與技巧叮喳。在針對(duì)收集資料的過(guò)程中,作者采用了“思維導(dǎo)圖”的方式進(jìn)行筆記整理筐钟「畴看到這宠哄,我打算購(gòu)買一本關(guān)于思維導(dǎo)圖的書毛嫉,融會(huì)貫通承粤。

點(diǎn)3:書中設(shè)置了大量的“自我檢查”辛臊,“作業(yè)”房交,“練習(xí)”等環(huán)節(jié)彻舰,可以讓讀者進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練,而不僅是“枯燥的說(shuō)教”。

閱讀習(xí)慣的自我檢查表


快速閱讀練習(xí)方法

我自己的閱讀習(xí)慣檢查結(jié)果是糟糕的刃唤,有幸通過(guò)此次閱讀發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問(wèn)題隔心,接下來(lái)便要積極采用作者的建議,修正閱讀方式尚胞,提高效率硬霍。

點(diǎn)4:作為“圣經(jīng)”,溝通主要環(huán)節(jié)“聽笼裳,說(shuō)”的章節(jié)也是值得學(xué)習(xí)的须尚。

說(shuō)話的技巧,主要包括個(gè)人特質(zhì):同理心侍咱、真誠(chéng)耐床、眼神接觸楔脯、姿勢(shì)等八大特質(zhì),以及聲音的特質(zhì)皆串,兩者結(jié)合達(dá)到良好的說(shuō)話特質(zhì):靈活、悅耳谤牡、清晰、感情。

聽胚泌,是一項(xiàng)被忽視的技巧。確實(shí)壁公,生活中基本沒(méi)人教過(guò)我們?cè)趺础奥牎笨旃ⅰW髡哌€告訴了我們?cè)鲞M(jìn)傾聽技巧的10個(gè)方法:心胸開闊撞反、聽出重點(diǎn)、協(xié)助說(shuō)話著等。

總結(jié):盡管作者是英國(guó)人,有些語(yǔ)言僚匆,情境稍不同于我們敛助,但絲毫也不影響我們學(xué)習(xí)他的成果续扔,“取其精華”堡赔,打開思路灼捂,找到適合自己的技巧,勤加練習(xí),我們也可成為“溝通達(dá)人叛拷、閱讀高手”淌友。

“就像一開始學(xué)騎腳踏車的時(shí)候往往很痛苦,但是現(xiàn)在你一點(diǎn)也不記得不會(huì)騎腳踏車是什么感覺了。有效率地閱讀也一樣肴颊,一開始很難醋界,但是最后結(jié)果是值得的”。
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