了解顧客需求,才能真正的對號入座双泪,針對不同類型的顧客選擇不同的方式方法持搜。
每天的顧客是不同的,顧客喜愛與風(fēng)格更是各不相同焙矛。
顧客進店葫盼,最起碼的要關(guān)注顧客穿衣風(fēng)格,比如一位顧客進店村斟,穿的破洞牛仔加寬松衛(wèi)衣贫导,若給顧客推薦非常女人的連衣裙。成交幾率一定是非常低的蟆盹,顧客本身就是休閑風(fēng)格孩灯,若給顧客推薦牛仔系列及衛(wèi)衣系列,成交率肯定會升高逾滥。
所以針對不同風(fēng)格顧客選擇不同方式是一個導(dǎo)購人員最基本的峰档。