銷售過程中擎颖,買和不買永遠(yuǎn)不是價(jià)格的問題照瘾,而是價(jià)值的問題漱办。要不斷的向顧客塑造產(chǎn)品的價(jià)值点弯。 而要做到這一點(diǎn)的前提罩锐,是要對(duì)自家的產(chǎn)品侦高,有一個(gè)明確的認(rèn)知...
拼搏停巷,是走向成功的必要手段师坎。 沒有一個(gè)人的成功恕酸,是輕而易舉的,銷售也是胯陋。任何一單交易的達(dá)成蕊温,都是努力拼搏后的結(jié)果。 當(dāng)然遏乔,努力拼搏的前提义矛,是要制...
自信,是成功路上盟萨,必備的一種素質(zhì)症革。 在銷售過程中,充滿自信的表達(dá)鸯旁,往往能帶動(dòng)顧客情緒噪矛,從而促進(jìn)交易達(dá)成。 我可以做到铺罢,是因?yàn)槲艺J(rèn)為可以做到艇挨。但如...
遇到顧客投訴時(shí),應(yīng)當(dāng)?shù)谝粫r(shí)間安撫顧客情緒韭赘,不要著急反駁缩滨,當(dāng)然也不要直接承認(rèn)錯(cuò)誤。你可以對(duì)顧客說:“我會(huì)將您的訴求記錄下來,如實(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)脉漏,給...
抓住顧客的三個(gè)點(diǎn)苞冯,第一個(gè)是痛點(diǎn)。痛點(diǎn)的本質(zhì)是恐懼侧巨。比如天冷了舅锄,顧客怕冷。所以她需要購買比較暖的衣服司忱。抓住痛點(diǎn)就相當(dāng)于抓住了人類最底層的情緒皇忿。 第...
人人都愛聽好話坦仍,但在銷售的過程中鳍烁,一昧的模板式的夸獎(jiǎng)和贊美,很有可能會(huì)使顧客覺得厭惡繁扎。 當(dāng)一個(gè)顧客逛過好幾家店幔荒,很容易會(huì)產(chǎn)生疲憊感。這時(shí)梳玫,不妨撿...
在工作的過程中爹梁,總會(huì)遇到這樣那樣的問題,導(dǎo)致工作沒有激情汽纠。 在這種時(shí)候卫键,需要耐下心來,以飽滿熱情的態(tài)度虱朵,去對(duì)待每個(gè)顧客莉炉,并堅(jiān)持下去。 堅(jiān)持是成功...
了解顧客需求碴犬,才能真正的對(duì)號(hào)入座絮宁,針對(duì)不同類型的顧客選擇不同的方式方法。 每天的顧客是不同的服协,顧客喜愛與風(fēng)格更是各不相同绍昂。 顧客進(jìn)店,最起碼的要...
去年8月17號(hào)加入DDM這個(gè)團(tuán)隊(duì)偿荷,到現(xiàn)在正好整整一年窘游,在這一年中從陌生到習(xí)慣,從不懂到熟知跳纳,從不會(huì)到全部接觸忍饰,是充實(shí)卻短暫的。 我總說時(shí)間過的太...