房地產(chǎn)的前景和其中巨大的能量自然不言而喻，而互聯(lián)網(wǎng)+又是大勢(shì)所趨魂迄，因?yàn)椤盎ヂ?lián)網(wǎng)+”在本質(zhì)上就是更高效，更便捷惋耙，更人性化捣炬，強(qiáng)調(diào)以用戶為核心熊昌，解決用戶需求和痛點(diǎn)。畢竟在找房上走的路都是套路湿酸，淌過(guò)的坑都是巨坑婿屹，從中能看出房地產(chǎn)O2O巨大的發(fā)展前景。
買房是一種大宗而低頻的需求推溃，而且產(chǎn)品屬性十分復(fù)雜昂利。對(duì)于這類產(chǎn)品，用戶不會(huì)產(chǎn)生沖動(dòng)消費(fèi)铁坎，用戶會(huì)需要更多的信息來(lái)進(jìn)行決策蜂奸，決策所消耗的時(shí)間成本金錢成本等都巨大，投入的看房成本高硬萍，而且在行業(yè)內(nèi)信息不對(duì)稱是一個(gè)突出且明顯的問(wèn)題扩所，所以從根本上來(lái)說(shuō)都是有一個(gè)問(wèn)題，市場(chǎng)信息襟铭。而互聯(lián)網(wǎng)自帶的屬性就是信息的傳播碌奉，所以互聯(lián)網(wǎng)從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)就是打破了行業(yè)信息壁壘，讓用戶（無(wú)論是買房人還是業(yè)主）能獲得更多的信息寒砖，所以實(shí)質(zhì)上房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)是信息服務(wù)業(yè)赐劣。
以下以鏈家網(wǎng)為例分析。
鏈家網(wǎng)打通了線上線下的所有環(huán)節(jié)哩都，形成了房地產(chǎn)O2O的閉環(huán)魁兼。鏈家網(wǎng)最大的優(yōu)勢(shì)就是完善的線下服務(wù)和真實(shí)的房源信息。所以線上鏈家網(wǎng)做的是：
1. 對(duì)房源信息的及時(shí)更新和多維度的呈現(xiàn)
2. 對(duì)客戶大數(shù)據(jù)的積累和分析
這種大數(shù)據(jù)積累分析的好處是雙向的漠嵌，即能幫助用戶精準(zhǔn)的找到合適的房源咐汞，節(jié)省用戶搜索成本，同時(shí)對(duì)于公司來(lái)說(shuō)也能收集到用戶的愛(ài)好和意向儒鹿，可以對(duì)房源進(jìn)行更好的規(guī)劃和宣傳化撕。
3. 對(duì)經(jīng)紀(jì)人工作的高效率支持，前期就通過(guò)線上呈現(xiàn)的信息縮小用戶選擇范圍约炎，使線下溝通更高效植阴。
4. 針對(duì)購(gòu)房提供更完善的服務(wù)，如可以查成交量圾浅，對(duì)房屋估價(jià)掠手，提供房產(chǎn)百科知識(shí)。
互聯(lián)網(wǎng)房地產(chǎn)通過(guò)線上透明信息狸捕，減少信息不對(duì)稱的問(wèn)題喷鸽，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析精確鏈接購(gòu)房需求和房源信息，利用LBS等技術(shù)實(shí)現(xiàn)線上看房灸拍，將更多的房源信息通過(guò)線上展示給用戶做祝，節(jié)約用戶的決策成本砾省。所以鏈家網(wǎng)承擔(dān)了連接，調(diào)度和大數(shù)據(jù)處理的問(wèn)題混槐，而線下的經(jīng)紀(jì)人只需要進(jìn)行客戶溝通纯蛾，對(duì)鏈家來(lái)說(shuō)縮短了渠道，提升了效率纵隔，促進(jìn)銷售。
鏈家旅居：在異地置業(yè)
這是因?yàn)槁糜螛I(yè)發(fā)展和人均GDP的增長(zhǎng)炮姨，游客逐漸轉(zhuǎn)向慢游體驗(yàn)生活捌刮，常態(tài)化進(jìn)行旅居。同時(shí)對(duì)于中老年群體來(lái)說(shuō)舒岸，注重養(yǎng)生绅作，注重生活品質(zhì)，也受投資房地產(chǎn)心態(tài)的一部分影響蛾派，在適宜居住的城市購(gòu)房也是一種趨勢(shì)俄认。
因此，鏈家旅居也是將其分為兩部分洪乍，度假和養(yǎng)老眯杏。
旅居追求的其實(shí)是一種生活品質(zhì)的提升，所以前期提供給用戶的不僅是房源信息壳澳，還有旅居的概念岂贩，培養(yǎng)用戶提升生活品質(zhì)的意識(shí)。到實(shí)地看房時(shí)不僅是帶領(lǐng)用戶考察房屋巷波，還需要讓用戶體驗(yàn)適宜居住的城市的氛圍萎津，提升用戶滿意度。同時(shí)由于是異地置業(yè)抹镊，用戶更謹(jǐn)慎锉屈，所以應(yīng)及時(shí)更新項(xiàng)目進(jìn)度，讓用戶安心垮耳。
對(duì)于度假目的的人群來(lái)說(shuō)颈渊，更喜歡環(huán)境舒適，比較靜謐的環(huán)境氨菇。而對(duì)于養(yǎng)老的人群來(lái)說(shuō)儡炼，同時(shí)還有鄰里關(guān)系的需求。所以對(duì)于養(yǎng)老用戶應(yīng)該更注重群體之間的聯(lián)系查蓉，針對(duì)群體關(guān)系進(jìn)行運(yùn)營(yíng)乌询。
這是自己對(duì)這一塊比較直觀的看法，很淺顯豌研，因?yàn)闆](méi)有深入接觸過(guò)妹田，也暫時(shí)沒(méi)有能力有購(gòu)房需求（笑）唬党，希望有指正。
