今天堡称,兩任中國首富杠上了,一任是現(xiàn)在經(jīng)常蟬聯(lián)中國首富的馬云先生艺演,一任是今年年初憑借上市之威曾經(jīng)問鼎首富寶座的王衛(wèi)先生却紧,一時間中國最大的電子商務巨頭和中國最大的物流霸主開始了一場瘋狂的爭奪戰(zhàn),讓資本市場今天碰到兒童劫的消息都變得黯然失色胎撤。順豐和阿里這兩個曾經(jīng)休戚與共的戰(zhàn)略伙伴晓殊,又是如何反目成仇的呢?今天哩照,我們就來聊聊順豐約戰(zhàn)菜鳥挺物,馬云和王衛(wèi)到底因為什么不服來戰(zhàn)?
一飘弧、順豐大戰(zhàn)菜鳥發(fā)生了什么?
六月一日砚著,在小朋友沉浸于兒童節(jié)的歡聲笑語的時候次伶,在中國股市哀嘆于兒童劫血雨腥風的時候,一場巨大的驚天大戰(zhàn)確實在不聲不響的發(fā)生了稽穆。幾天前冠王,在菜鳥網(wǎng)絡發(fā)布戰(zhàn)略合作的協(xié)議中,順豐作為中國物流企業(yè)的霸主舌镶,赫然在榜柱彻。在一片歡樂祥和的發(fā)布會上,各位物流企業(yè)大佬和電子商務巨頭都說要開放各自的數(shù)據(jù)連接餐胀,一起建設中國的物流數(shù)據(jù)網(wǎng)絡哟楷。然而,不到三天的時間否灾,友誼的小船說翻就翻卖擅。
在兒童節(jié)的下午,菜鳥網(wǎng)絡突然發(fā)布公告稱順豐暫停了菜鳥網(wǎng)絡的數(shù)據(jù)接口墨技。根據(jù)菜鳥的公告惩阶,5月31日晚間,菜鳥網(wǎng)絡接到了順豐發(fā)來的數(shù)據(jù)接口暫停的通知扣汪。緊接著6月1日凌晨断楷,順豐關閉了自提柜的數(shù)據(jù)信息回傳。6月1日中午崭别,順豐又進一步關閉了整個淘寶平臺物流信息的回傳冬筒。菜鳥表示统刮,順豐的這種行為將導致了部分商家和消費者的信息混亂账千,將極有可能造成商家和消費者的重大損失侥蒙。在公告中,菜鳥提及在此事發(fā)生之前匀奏,為保護消費者隱私鞭衩、電話信息安全,菜鳥根據(jù)安全團隊的建議正在對全網(wǎng)物流數(shù)據(jù)信息進行安全升級(重點)娃善。為了避免物流數(shù)據(jù)缺失對商家和消費者造成損失论衍,已經(jīng)緊急建議商家暫時停止使用順豐發(fā)貨,改用其他快遞公司的服務聚磺。
正當大家在困惑坯台,是不是順豐終于忍不住要對菜鳥痛下殺手的時候,但是轉(zhuǎn)念一想感覺不對勁啊瘫寝,作為中國最大的電子商務巨頭阿里旗下的快遞產(chǎn)業(yè)鏈條蜒蕾,順豐停止了菜鳥網(wǎng)絡的服務那不是要自我毀滅嗎?難道順豐開始練七傷拳了焕阿?準備傷敵一千咪啡,自損八百?
果然暮屡,很快事情峰回路轉(zhuǎn)撤摸,順豐也發(fā)布了自己的聲明,順豐說:這件事情并不是由菜鳥網(wǎng)絡所說的“信息安全升級”引起,主要矛盾集中在順豐旗下的豐巢快遞柜上。豐巢科技作為順豐快遞柜業(yè)務的主要載體瑟啃,用不到一年的時間就實現(xiàn)了2萬網(wǎng)點的布局焦读。豐巢在2016年上線的時候就和菜鳥進行合作,菜鳥提供消費者的手機號信息給豐巢,豐巢反饋快遞的出入庫信息給菜鳥,然而這個合作在今年3、4月份的續(xù)約過程中渐扮,菜鳥提出了豐巢難以接受的合作條款:即所有的快遞柜信息的觸發(fā)必須通過菜鳥裹裹,取件碼信息要無條件給菜鳥掖棉,豐巢要返回所有包裹信息給菜鳥墓律,包括非淘寶、天貓等阿里系平臺的訂單幔亥。這個條件順豐難以接受耻讽,所以為了制裁順豐,菜鳥在兒童節(jié)當天下線了順豐的接口帕棉。
事情到了這個時候针肥,已經(jīng)到了雙方互懟互撕的地步了饼记,而且公說公有理婆說婆有理,孰是孰非似乎成了一團亂麻慰枕。
二具则、順豐和菜鳥到底在爭個什么?
在交戰(zhàn)雙方互懟具帮,互打嘴仗的時候博肋,有個消息卻也不脛而走,據(jù)說是順豐官方的消息蜂厅,說菜鳥之所以封殺順豐匪凡,是因為阿里方面希望順豐放棄使用騰訊云改用阿里云。so what掘猿?本來是兩家的事情病游,怎么企鵝也默默躺槍了?
瀚哥仔細研究了整件事情的始末稠通,總覺得這種互懟怎么那么熟悉衬衬,似乎在什么地方見過。在三年前采记,有一家遠比順豐小得多的公司也曾經(jīng)和阿里有過一場類似的大戰(zhàn)佣耐,2014年6月,從事上海生活費用繳費查詢與支付的服務平臺“付費通”曾經(jīng)宣布和阿里旗下的“支付寶”分道揚鑣唧龄,發(fā)布公告終止與支付寶渠道提供公共事業(yè)賬單服務,付費通曾經(jīng)表示支付寶對賬單的“非正常查詢量”是正常渠道的4倍之多奸远,而支付寶方面則表示這種舉動是為了優(yōu)化用戶體驗既棺,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的安全升級。等等懒叛,怎么又是優(yōu)化用戶體驗丸冕,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的安全升級?這個說法怎么和今天菜鳥發(fā)布的聲明如出一轍呢薛窥?同樣是阿里旗下的企業(yè)胖烛,感覺有些不對勁了。
那么問題來了诅迷,順豐和菜鳥到底在爭個什么佩番?瀚哥覺得,所謂的騰訊云也只不過是個幌子罢杉,企鵝應該是躺槍的趟畏,真正的問題應該還是在數(shù)據(jù)上面。眾所周知滩租,進入互聯(lián)網(wǎng)時代之后赋秀,我們已經(jīng)步入了一個大數(shù)據(jù)的時代利朵,在這個時代里面得數(shù)據(jù)者得天下,如何能夠搜集到盡可能多的用戶數(shù)據(jù)將會對未來的發(fā)展有著莫大的好處猎莲。在大數(shù)據(jù)的收集領域除了官方的征信系統(tǒng)之外绍弟,在大數(shù)據(jù)方面最有野望的也就是企鵝和阿里了。企鵝擁有著中國最為龐大的社交平臺著洼,大家每天一舉一動樟遣,一言一行幾乎都可以掌控,這種掌控力度讓人瞠目結舌郭脂。而阿里則擁有著中國最大的電子商務平臺年碘,在C2C領域淘寶可以說冠絕江湖,在B2C領域天貓也是壓著京東等電商一頭展鸡,大家每天買的什么東西基本上也都逃不過阿里的眼睛屿衅。但是,這個就足夠了嗎莹弊?可能還遠遠不夠涤久,因為數(shù)據(jù)這個東西是怎么都不為多的,大數(shù)據(jù)的根本能力就是用數(shù)據(jù)給你每天的行為畫像忍弛,數(shù)據(jù)越是全面對于用戶的掌握也就越精細响迂,有可能連你每天生活在一起的妻子都不一定知道你愛吃什么,愛用什么细疚,但是通過大數(shù)據(jù)卻可以精準的鎖定蔗彤,從而實現(xiàn)從精準銷售,精準營銷甚至生活習慣把握的一整套大數(shù)據(jù)畫像疯兼。
為了做到這一點然遏,阿里這么多年以來可謂是殫精竭慮,不僅通過電子商務平臺淘寶吧彪、天貓這些收集用戶的購物信息待侵,還通過支付寶收集用戶的支付信息,而現(xiàn)在支付寶早就不僅僅是支付信息的搜集平臺了姨裸,貨幣基金秧倾、P2P產(chǎn)品以及各種理財產(chǎn)品將用戶的財富信息盡可能全面的收集,支付寶從線上到線下的延伸傀缩,幾乎所有APP的滲入將用戶幾乎每一筆交易的信息都收集起來那先,不僅你在淘寶買東西,你在線下買水果扑毡,你用網(wǎng)約車軟件打個車基本上全部信息都收集到位胃榕。除此之外,支付寶還用芝麻信用收集用戶的信用卡信息,征信信息勋又,并通過芝麻信用的多應用收集用戶的騎車信息苦掘,居住信息,水電煤使用信息等等楔壤。而菜鳥網(wǎng)絡作為其中的重要一環(huán)鹤啡,是大家物流信息、購物信息的主要收集渠道蹲嚣。這些數(shù)據(jù)的不斷收集完善递瑰,讓所有人的生活都會被大數(shù)據(jù)分析出來,每個人的畫像都在日益精細化隙畜,而正是大數(shù)據(jù)的存在形成了巨大的擠出壁壘抖部,其他企業(yè)如果想要進入去競爭用戶的話,將會受到來自四面八方的大數(shù)據(jù)打擊议惰,幾乎沒有競爭能力慎颗,這就是擁有大數(shù)據(jù)資源企業(yè)的數(shù)據(jù)高邊疆。這種邊疆遠比我們通常說的用戶言询,說的市場份額俯萎,說的營業(yè)利潤重要的多,擁有大數(shù)據(jù)的企業(yè)將能夠真正掌握用戶的行為舉止运杭,這才是最強的競爭力夫啊。
當然,大數(shù)據(jù)對于企業(yè)來說就成為了最重要的禁臠辆憔,說到收入撇眯,大家可以有錢一起賺,甚至我虧點錢都不要緊虱咧,但是一旦你數(shù)據(jù)不給我叛本,這就是動了我根本的奶酪,那一定是不死不休的格局彤钟,很顯然這次的互懟,在很大程度上就是順豐和菜鳥對于數(shù)據(jù)收集權和制高點的爭奪跷叉,一個想要盡可能多的收集數(shù)據(jù)逸雹,一個想要將數(shù)據(jù)捂在自己手上,自然是不死不休的格局了云挟。記得羅振宇在2016年的跨年演講上專門說過梆砸,羅輯思維要開淘寶店,為什么要開這個园欣,不為了賺錢帖世,就為了淘寶的數(shù)據(jù),這個時候才讓眾多沒有當過淘寶店主的人反應過來沸枯,原來數(shù)據(jù)才是淘寶的核心競爭力日矫。
這場大戰(zhàn)就是大數(shù)據(jù)的爭奪赂弓,得數(shù)據(jù)者得天下,到底誰能笑到最后哪轿,還是讓我們拭目以待吧盈魁!
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