片段來源:《刻意練習(xí) 如何從新手到大師》P149第5章 “在工作中運(yùn)用刻意練習(xí)原則”
用拆書法中便簽法來閱讀。
閱讀原文(R):培養(yǎng)以練習(xí)為導(dǎo)向的心態(tài),即不再認(rèn)為工作日只能用來工作,練習(xí)只能在特殊時(shí)期、特定場合才能進(jìn)行,而是將日常商務(wù)活動轉(zhuǎn)變?yōu)榫毩?xí)活動挺庞,將練習(xí)變?yōu)槿粘9ぷ鞯囊徊糠帧?/p>
用自己的話復(fù)述(I):在工作中學(xué)習(xí),從旁觀者的角度來觀察自己的工作稼病,在客戶选侨、同事處獲得反饋,不斷改進(jìn)工作方式然走、提升效能援制。
描述自己原有的經(jīng)驗(yàn)(AI)∩秩穑回想一下晨仑,有一個(gè)新產(chǎn)品:付款代理業(yè)務(wù),過去我們都是拉著產(chǎn)品經(jīng)理一道去客戶處宣講,我主要的工作重心放在聯(lián)絡(luò)客戶洪己、風(fēng)險(xiǎn)控制方面妥凳,對產(chǎn)品本身的細(xì)節(jié)不太關(guān)注,往往達(dá)不到很好的營銷效果答捕。
以后自己如何應(yīng)用(A2)逝钥。以后會這樣,一是拱镐,展望營銷的場景艘款,把客戶關(guān)切的焦點(diǎn)問題理清楚,從客戶的角度整理出產(chǎn)品的核心要點(diǎn)沃琅,并準(zhǔn)備有邏輯地去宣導(dǎo)哗咆。二是,準(zhǔn)確回答客戶提問益眉,如果不行岳枷,請教有關(guān)人員后,由自己給客戶準(zhǔn)確解答呜叫。三是,以目標(biāo)為導(dǎo)向殿衰,通過績效的達(dá)成朱庆,來完成從知識到技能的轉(zhuǎn)變。四是闷祥,把多個(gè)客戶比較集中的問題整理出來娱颊,給其他客戶經(jīng)理或產(chǎn)品經(jīng)理作為知識儲備。五是凯砍,尋求客戶箱硕、同事、產(chǎn)品經(jīng)理悟衩、領(lǐng)導(dǎo)的反饋剧罩。以便于更有效地提高自己。
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