我們需要三點來表達欣賞——不是夸獎,因為非暴力溝通中沒有的所謂的夸獎割捅。夸獎是一種典型的評判技巧帚桩;管理者喜愛夸獎亿驾,因為他們聲稱研究表明,如果每周至少夸下屬一次账嚎,下屬會表現(xiàn)得更好莫瞬。在員工意識到其中的操控意味之前,夸獎確實會起一陣子作用郭蕉。
在非暴力溝通中疼邀,我們給予欣賞,從來都不是為了在別人身上起到什么效果召锈。我們給予欣賞只是為了贊美旁振,讓他們知道,我們對他們做的某些事感覺多棒。這三點是:1拐袜、對方做了哪件讓我們欣賞的事情吉嚣,對此我們心中有數;2蹬铺、我們的感受尝哆。3、我們已得到滿足的需要丛塌。