我們尋找創(chuàng)業(yè)方向痊夭,唯一重要的標(biāo)準(zhǔn)是達(dá)到Product/Market Fit(產(chǎn)品市場(chǎng)的匹配)毅厚,意思是在一個(gè)足夠好的市場(chǎng)中愕够,有一個(gè)可以滿足市場(chǎng)基本需求的產(chǎn)品偷俭。
有的投資人說(shuō)浪讳,創(chuàng)業(yè)公司只有兩種狀態(tài),一類是找到PMF 的涌萤,另一類是沒(méi)有找到的淹遵。
我們常聽(tīng)到的很多項(xiàng)目不靠譜口猜,是偽需求,就是在這里出了問(wèn)題透揣。創(chuàng)業(yè)失敗有很多因素济炎,第一位是缺乏有效市場(chǎng)。
在一個(gè)非常好的市場(chǎng)中(辐真,也就是一個(gè)有著大量潛在客戶群的市場(chǎng)里须尚,市場(chǎng)本身會(huì)引導(dǎo)公司做出產(chǎn)品。開(kāi)始產(chǎn)品不需要多好侍咱,只要勉強(qiáng)夠用便可恨闪,此后可以不斷更新迭代。當(dāng)你擁有一個(gè)好的市場(chǎng)時(shí)放坏,團(tuán)隊(duì)也很容易升級(jí)。
所以當(dāng)產(chǎn)品市場(chǎng)匹配時(shí)老玛,在企業(yè)外部來(lái)看淤年,用戶能獲得獲得足夠價(jià)值,產(chǎn)品有口碑傳播蜡豹。反應(yīng)到公司內(nèi)部會(huì)感覺(jué)到產(chǎn)品上線或制造的快速麸粮,用戶量或購(gòu)買量的增長(zhǎng)。這個(gè)時(shí)候需要不斷地招聘員工壯大規(guī)模镜廉,也會(huì)有記者打電話過(guò)來(lái)要求采訪弄诲,一派欣欣向榮。
相反娇唯,在一個(gè)糟糕的市場(chǎng)中齐遵,哪怕有最出色的產(chǎn)品和最好的團(tuán)隊(duì),最后結(jié)果也一樣是失敗塔插。為了自己的產(chǎn)品梗摇,會(huì)花幾年的時(shí)間去尋找那些并不存在的用戶,而團(tuán)隊(duì)最后也會(huì)士氣消退并逐漸退出想许,最后公司難逃一死伶授。
一、如何匹配產(chǎn)品與市場(chǎng)流纹?
有很多方法可以幫助實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品—市場(chǎng)匹配糜烹,這里我常用的是精益創(chuàng)業(yè)一書中提到的核心指導(dǎo)思想“假設(shè)—驗(yàn)證—反饋—調(diào)整”。
1. 假設(shè)
假設(shè)你要服務(wù)的客戶有什么問(wèn)題漱凝?以及疮蹦,你會(huì)如何解決他們的問(wèn)題?
比如:你們公司做的是智慧景區(qū)SAAS系統(tǒng)碉哑。
那么挚币,該如何去假設(shè)服務(wù)的客戶有什么問(wèn)題呢亮蒋?
通過(guò)學(xué)習(xí),行業(yè)認(rèn)知積累妆毕,競(jìng)品分析慎玖、來(lái)到景區(qū)眼見(jiàn)為實(shí)的觀察分析之后,你有了一個(gè)基本假設(shè):景區(qū)線下人工出票比較麻煩笛粘,需要一個(gè)線上交易的票務(wù)系統(tǒng)趁怔。
這假設(shè)完了嗎?并沒(méi)有薪前,基于基本的假設(shè)润努,還可以往下進(jìn)行追問(wèn),追問(wèn)到最本質(zhì)的假設(shè)為止示括。
往下追問(wèn)铺浇,需要線上交易系統(tǒng)僅僅是為了解決人工出票麻煩的問(wèn)題嗎?原來(lái)不是垛膝,還為了部分游客喜歡線上交易鳍侣,如果沒(méi)有自己的線上票務(wù)系統(tǒng),很多利潤(rùn)會(huì)流失到各大OTA渠道吼拥。
往下追問(wèn)倚聚,景區(qū)還希望游客通過(guò)景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)支付時(shí),關(guān)注景區(qū)公眾號(hào)凿可,這樣可以實(shí)現(xiàn)對(duì)游客的二次精準(zhǔn)營(yíng)銷惑折。
再往下追問(wèn)……
最終可能得到了一個(gè)最本質(zhì)的假設(shè),景區(qū)想有一套智慧方案來(lái)實(shí)現(xiàn):提高景區(qū)收益和降低景區(qū)成本枯跑。
然后惨驶,你開(kāi)始試著給出了解決方案——給景區(qū)提供的智慧景區(qū)SAAS系統(tǒng)解決方案包含幾大模塊:智慧營(yíng)銷、智慧服務(wù)全肮、智慧管理敞咧、智慧運(yùn)營(yíng)。
2. 驗(yàn)證
基于給出的解決方案辜腺,開(kāi)始畫下MVP(最小化可行產(chǎn)品)休建,可以是用紙畫出的、或者是PPT展示出來(lái)的展示樣板评疗,也或者是用Axure畫出來(lái)的流程圖和原型圖测砂。然后,開(kāi)始和市場(chǎng)對(duì)接百匆、和用戶對(duì)接砌些,看用戶是否對(duì)這樣的產(chǎn)品買單。
還是拿上面提到的景區(qū)為例:畫出MVP之后,可以拿著方案開(kāi)始和景區(qū)相關(guān)人員交流存璃,看看他們的反饋仑荐,景區(qū)可能會(huì)反饋,這樣的方案不錯(cuò)纵东;也可能會(huì)反饋許多你意料之外的東西粘招,比如:他們不知道系統(tǒng)怎么用?他們只愿為系統(tǒng)帶來(lái)的最終效果付費(fèi)等等偎球。這個(gè)時(shí)候洒扎,可能的選擇是重新完善MVP,然后去和用戶溝通衰絮。又或者開(kāi)始推進(jìn)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)袍冷,開(kāi)發(fā)出來(lái)以后再去和市場(chǎng)碰撞,具體怎么選擇猫牡,自己需要去把握胡诗,感覺(jué)差不多了就開(kāi)發(fā)產(chǎn)品。如果還沒(méi)什么感覺(jué)淌友,就先完善MVP為主乃戈。
3. 反饋和調(diào)整
不管是拿畫下的MVP去和客戶溝通,是拿開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品去和客戶溝通亩进,還是拿“產(chǎn)品+服務(wù)”的整套解決方案和客戶溝通,每一個(gè)與客戶溝通的點(diǎn)都會(huì)得到反饋缩歪。根據(jù)反饋回來(lái)的結(jié)果不斷的去調(diào)整MVP归薛、產(chǎn)品,或者是“產(chǎn)品+服務(wù)”匪蝙。
“假設(shè)—驗(yàn)證—反饋—調(diào)整”多次循環(huán)之后主籍,產(chǎn)品與市場(chǎng)匹配(PMF)是否達(dá)標(biāo),會(huì)有一些指標(biāo)來(lái)衡量逛球。如上面提到的智慧景區(qū)SAAS系統(tǒng)千元,有幾個(gè)重要的關(guān)鍵指標(biāo)可以參考:如留存率、活躍率颤绕、付費(fèi)率幸海、復(fù)購(gòu)率,只有客戶留下來(lái)奥务,長(zhǎng)期愿意使用產(chǎn)品物独,愿意付費(fèi),才代表了市場(chǎng)接受產(chǎn)品氯葬。