【讀書(shū)感悟】麥肯錫——問(wèn)題解決方法與技巧

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? ? ? ? 去北京學(xué)習(xí)的時(shí)候,師長(zhǎng)送給我的這本《麥肯錫—問(wèn)題解決方法與技巧》我當(dāng)時(shí)只是簡(jiǎn)單地翻了幾下市怎,發(fā)現(xiàn)里面的插圖居然是這樣滴荞下,我可不是一個(gè)喜歡看漫畫(huà)的人(哈哈决侈,關(guān)鍵是看不懂),于是連同當(dāng)時(shí)學(xué)習(xí)的一些資料就被我給深深地遺忘在角落里了牵舱。

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? ? ? ? 今天偶然收拾東西串绩,居然又看到了它,隨手翻開(kāi)又讀了讀芜壁,也許是心境的不一樣吧礁凡,我多了一些耐心去試著讀它。突然慧妄,我看到這樣一段話“當(dāng)你的身邊遇到無(wú)法解決的問(wèn)題時(shí)顷牌,我們認(rèn)為的問(wèn)題往往不是真正的問(wèn)題,引起問(wèn)題的現(xiàn)象才是真正的問(wèn)題腰涧。也就是說(shuō)韧掩,如果不能夠認(rèn)清什么才是真正的問(wèn)題,那么就無(wú)法找出正確的解決辦法窖铡。”這一刻疗锐,這段話,這本書(shū)《麥肯錫—問(wèn)題解決的方法與技巧》它真正吸引了我的目光费彼。于是我又重新回到了首頁(yè)滑臊,惡補(bǔ)了一下,漫畫(huà)中的人物箍铲,以及他們之間的關(guān)系雇卷,以便我能夠更流暢的把這本看完。

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? ? ? ? 本書(shū)中的漫畫(huà)部分颠猴,主要發(fā)生在一個(gè)瀕臨破產(chǎn)危機(jī)的日式點(diǎn)心店“清古堂”关划,“清古堂”是當(dāng)?shù)氐囊患依系辏?huà)就以對(duì)“解決問(wèn)題”的技巧一無(wú)所知的小岳一起翘瓮,思考讓店鋪起死回生的辦法贮折。我覺(jué)得讀完這本書(shū)之后,能夠更加簡(jiǎn)單地理解麥肯錫解決問(wèn)題的技巧资盅,更加具體地掌握解決問(wèn)題的方法调榄。

? ? ? “解決問(wèn)題”的兩個(gè)級(jí)別

? ? ? ? 作為一個(gè)社會(huì)的個(gè)體踊赠,我們每天都會(huì)面臨很多問(wèn)題要去解決,比如最近我們小區(qū)暖氣一直沒(méi)有達(dá)到供熱的標(biāo)準(zhǔn)每庆,所以小區(qū)內(nèi)的業(yè)主們不干了筐带,紛紛采取了一些方式方法,結(jié)果卻還是不盡如人意缤灵÷准“就是因?yàn)樾^(qū)的業(yè)主們不知道什么才是真正的問(wèn)題,即使采取了一些解決辦法:供暖公司把明管又改回了暗管凤价,加大了對(duì)小區(qū)的壓力鸽斟,清洗業(yè)主屋里的管道……盡管如此卻沒(méi)有起到預(yù)想中的效果,這件事還在繼續(xù)解決中利诺。

? ? ? 首先我們要明確一個(gè)概念富蓄,那就是解決問(wèn)題分為兩個(gè)級(jí)別。那么是哪兩個(gè)級(jí)別呢慢逾?一是直接解決眼前的問(wèn)題立倍。比如:早上就有同學(xué)胃疼,那么解決這個(gè)問(wèn)題的方法就是確定如果是沒(méi)吃早飯侣滩,就趕緊和值日班長(zhǎng)打聲招呼之后口注,就可以吃早飯,胃立馬被食物填充君珠,而乖乖的聽(tīng)話就不疼了寝志。而如果不是這個(gè)原因,吃了胃藥估計(jì)問(wèn)題也能解決策添。但如果不是因?yàn)闆](méi)吃飯材部,就是胃疼,不解決根本原因唯竹,估計(jì)胃還是會(huì)疼的乐导。所以就需要找到胃疼的根本原因,這才是根本性的對(duì)策浸颓。這就是第二個(gè)級(jí)別:二是解決真正的問(wèn)題物臂。

? ? ? ? ? 作為一個(gè)小學(xué)老師,一個(gè)小學(xué)的班主任老師产上,我們每天都要不停地解決問(wèn)題棵磷。解決孩子說(shuō)謊問(wèn)題,解決孩子不愛(ài)寫(xiě)作業(yè)的問(wèn)題晋涣,解決孩子上課愛(ài)講話的問(wèn)題仪媒,解決上課不愛(ài)發(fā)言的問(wèn)題,解決……哎姻僧!反正總有些解決不完的問(wèn)題每天都在發(fā)生规丽。有人曾調(diào)侃說(shuō)我們掙著當(dāng)老師的錢(qián),卻操著當(dāng)法官的心撇贺。其實(shí)還別說(shuō)赌莺,我們這些“法官”每天還真就把眼前的所有問(wèn)題都擺平了呢,學(xué)生們每天都開(kāi)開(kāi)心心來(lái)松嘶,安安全全回艘狭,那就很好。但是作為教師翠订,我的教學(xué)中也有真正的問(wèn)題巢音,始終沒(méi)有解決,那就是如何創(chuàng)建一個(gè)真正“以學(xué)為中心”的課堂教學(xué)尽超。我們都說(shuō)課堂才是教師自我修煉的重要場(chǎng)所官撼,教師通過(guò)課堂可以創(chuàng)造令學(xué)生終身難忘的學(xué)習(xí)場(chǎng)景,讓學(xué)生體驗(yàn)到思考的艱辛與愉悅似谁,點(diǎn)燃起學(xué)生探索大自然與科學(xué)奧秘的激情傲绣,領(lǐng)悟到生活的意義和生命的價(jià)值。那么創(chuàng)建一個(gè)以“學(xué)為中心的課堂”該是多么重要而且必行巩踏。課堂教學(xué)如果不解決這個(gè)“真正問(wèn)題”秃诵,就無(wú)法真正改變教育的現(xiàn)狀。課堂塞琼,是真理呈現(xiàn)之處菠净;教學(xué),是知識(shí)散發(fā)魅力之時(shí)彪杉。因此毅往,課堂的中心,應(yīng)該是一個(gè)問(wèn)題的提出在讶、理解及解決的過(guò)程煞抬,是作為問(wèn)題解決工具的知識(shí)被探索、被發(fā)現(xiàn)的過(guò)程构哺。所以關(guān)鍵在于從一開(kāi)始就找出什么才是我們應(yīng)該解決的問(wèn)題革答。讀了《麥肯錫—問(wèn)題解決方法與技巧》使我明白了一件事,那就是只要找出“真正的問(wèn)題”曙强,那就十有八九能夠正確地解決問(wèn)題残拐。

? ? ? ? 要?jiǎng)?chuàng)造以“學(xué)”為中心教學(xué)的話,既不是追求“自學(xué)自習(xí)”碟嘴,也不是讓教室解體為零零散散的個(gè)體溪食。

? ? ? ? 實(shí)際上,以學(xué)為中心的教學(xué)較之集體劃一的教學(xué)來(lái)講娜扇,恰恰需要我們教師更積極地與每個(gè)學(xué)生更復(fù)雜的互動(dòng)错沃,在劃一的教學(xué)中栅组,教師的主要精力是用在讓全體學(xué)生集中聽(tīng)講,一起思考問(wèn)題枢析,維持教室良好的秩序玉掸,把活動(dòng)控制在一個(gè)方向上。在以學(xué)為中心的教學(xué)中醒叁,教師的精力集中在深入地觀察每個(gè)學(xué)生司浪,提出具體的學(xué)習(xí)任務(wù)以誘發(fā)學(xué)習(xí),組織交流各種各樣的意見(jiàn)或發(fā)現(xiàn)把沼,開(kāi)展多樣化的與學(xué)生的互動(dòng)啊易,以讓學(xué)生活動(dòng)更豐富,讓學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)更深刻饮睬。

? ? ? ? 要實(shí)施以“學(xué)”為中心的教學(xué)租谈,應(yīng)當(dāng)以在教室里構(gòu)筑一種新型的關(guān)系為出發(fā)點(diǎn),即是讓那種與物與教材對(duì)話续捂,與學(xué)生與教師對(duì)話垦垂,與自我與自身對(duì)話的學(xué)習(xí)成為教學(xué)的中心。具體地說(shuō)牙瓢,就是組織和指導(dǎo)有任務(wù)的學(xué)習(xí)劫拗,有小組活動(dòng)的學(xué)習(xí),有學(xué)生將自己理解的東西用作品表現(xiàn)出來(lái)與同伴共享矾克、相互欣賞的活動(dòng)的學(xué)習(xí)页慷。也可以說(shuō)從個(gè)體出發(fā),經(jīng)過(guò)與同伴的合作胁附,又再返回到個(gè)體的學(xué)習(xí)酒繁。

? ? ? ? 但是,在教室里組織這樣的學(xué)習(xí)絕非是輕而易舉的事情控妻,需要我們與對(duì)物對(duì)人的冷漠做斗爭(zhēng)的實(shí)踐州袒,這也是以“學(xué)”為中心的教學(xué)的中心課題。在這個(gè)世界上弓候,存在著無(wú)數(shù)值得學(xué)習(xí)的東西郎哭,與同伴一起相互學(xué)習(xí)具有無(wú)限豐富的內(nèi)容,通過(guò)這種學(xué)習(xí)菇存,我們能夠改變自己的人生夸研,也能夠改變我們所生活的世界。教師自身依鸥,通過(guò)引發(fā)亥至、支持、促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí),也能實(shí)現(xiàn)自己實(shí)實(shí)在在的追求姐扮。

? ? ? ? 在讀到書(shū)的最后時(shí)絮供,麥肯錫提到PMA也就是“Positive? MEntal? Attitude”的縮寫(xiě),是一種積極的心態(tài)茶敏。其實(shí)生活中杯缺,我們會(huì)面對(duì)各種各樣的問(wèn)題,不管面對(duì)怎樣的情況睡榆,我們都應(yīng)該時(shí)刻牢記自己應(yīng)該做什么,自己能夠做什么袍榆,并且積極采取行動(dòng)胀屿。能夠保持這種態(tài)度的人,在任何場(chǎng)合都能夠發(fā)揮自己的能力包雀。好吧宿崭,我就是有這樣一種積極的心態(tài),我要滿懷豪情地去迎接一個(gè)又一個(gè)挑戰(zhàn)才写。加油葡兑,我自己!

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