作者:金玉學方
領(lǐng)導力是成功企業(yè)或繁榮社區(qū)最重要的方面之一魄梯。然而壹置,當要清楚地解釋什么是偉大的領(lǐng)導時奶赠,領(lǐng)導力的實踐仍然是一個謎。當你看到它的時候擒贸,你就知道了,但在21世紀的知識型職場中觉渴,偉大領(lǐng)導者的基本原則是什么?
律師必須通過律師資格考試才能在本州合法執(zhí)業(yè)酗宋。醫(yī)生需要通過一系列的測試才能獲得行醫(yī)執(zhí)照,并為病人開具處方疆拘。然而蜕猫,對于如何成為一家公司的領(lǐng)導者或公務(wù)員,并沒有統(tǒng)一的標準哎迄。雖然我們不期望立法要求您成為社區(qū)或組織內(nèi)的領(lǐng)導者回右,但我們確實認為,您的組織應(yīng)該考慮領(lǐng)導者在影響他人執(zhí)行公司戰(zhàn)略時所展示的基本原則漱挚。
管理和發(fā)展一個組織意味著通過可持續(xù)的實踐優(yōu)化最重要的戰(zhàn)略翔烁,并且應(yīng)該對整體績效產(chǎn)生有意義的影響。有一些潛在的信念和假設(shè)對于我們在Inspire軟件公司成為領(lǐng)導者非常重要旨涝,與領(lǐng)導天才合作蹬屹,相信他們是毋庸置疑的原則,是你的領(lǐng)導者必須遵守的白华。這些原則應(yīng)該被看作是指導方針慨默、規(guī)范,甚至是通過領(lǐng)導在各種情況下有效實施組織戰(zhàn)略的必要條件弧腥。
原則1:整合整個組織的領(lǐng)導
領(lǐng)導不是一種一刀切的方法來管理和發(fā)展你的文化厦取,朝著一個共同的愿景,價值觀和目標管搪。組織需要培養(yǎng)組織各個層次的領(lǐng)導者虾攻。領(lǐng)導你自己作為一個獨立的貢獻者不同于管理一個直接的報告,或者領(lǐng)導一個團隊更鲁。領(lǐng)導在組織層面上變得更加復(fù)雜霎箍,或者通過與客戶的聯(lián)盟,或者與其他組織一起為客戶服務(wù)澡为。在決定如何領(lǐng)導之前漂坏,每個組織都應(yīng)該考慮以下5種領(lǐng)導情境:
每一種領(lǐng)導情境都應(yīng)該根據(jù)領(lǐng)導者影響他人的情境來維持和發(fā)展。通過各種領(lǐng)導力開發(fā)項目使用分散方法的組織將會面臨與不同哲學的分散以及如何在組織中實踐它們成比例的權(quán)衡。另一方面樊拓,如果沒有對他們進行適當?shù)呐嘤柧姥牵顾麄冞m應(yīng)你要求他們領(lǐng)導的新環(huán)境,組織可能會錯誤地提拔表現(xiàn)出色的個人擔任領(lǐng)導角色筋夏,或者提拔優(yōu)秀的經(jīng)理擔任執(zhí)行職位蒂胞。
作為一個領(lǐng)導者,你在一個環(huán)境中使用的技能并不總是在另一個環(huán)境中轉(zhuǎn)化条篷。雖然您可以在不同的上下文中使用常見的領(lǐng)導實踐骗随,但是您如何執(zhí)行這些實踐是由您所領(lǐng)導的上下文中的需求所塑造和影響的。
原則2:領(lǐng)導力是一個動詞
領(lǐng)導力不是一個頭銜赴叹,它是一組實踐鸿染,產(chǎn)生你與人打交道的行為,而不是與人打交道的行為乞巧。這是一種積極的實踐涨椒,隨著時間的推移而發(fā)生,需要適應(yīng)的技能集绽媒,不僅是當前的情境需求蚕冬,而且是你如何領(lǐng)導的情境。
我們可能認為谷歌公司是一個實體是辕,但是公司的名稱是基于一個動作的囤热,現(xiàn)在已經(jīng)成為一個動詞,表示你所做的事情获三∨园“嘿,Siri疙教,谷歌明年超級碗的舉辦地是哪里?”字典的定義是“谷歌”是一個動詞棺聊,“意思是使用搜索引擎谷歌在互聯(lián)網(wǎng)上搜索信息∷裳罚”雖然字典上對領(lǐng)導力的定義是一個名詞躺屁,意思是“作為一個領(lǐng)導者的狀態(tài)”肯夏,或者“一個組織经宏、國家等的領(lǐng)導者”,領(lǐng)導力需要像動詞一樣來練習驯击,“嘿烁兰,經(jīng)理,你能幫助領(lǐng)導我實現(xiàn)我的目標嗎?”
《成就領(lǐng)導力天才》(Achieve Leadership Genius)一書的作者認為徊都,領(lǐng)導力的定義不是一個被動的概念:
領(lǐng)導是在沖突沪斟、競爭、合作或?qū)崿F(xiàn)有意義的目標方面,激勵主之、參與并滿足目標執(zhí)行者的價值和需求的重復(fù)行為择吊,從而導致個人和社區(qū)朝著共同的愿景和目標采取行動。
原則3:領(lǐng)導力是破壞性的
當領(lǐng)導者不僅僅是哲學家的時候槽奕,他們會采取行動几睛,應(yīng)用最佳實踐,并向組織的每一個層次的人發(fā)出挑戰(zhàn)粤攒。真正運用領(lǐng)導理論的領(lǐng)導者往往會打破現(xiàn)狀所森。積極的領(lǐng)導者會將困擾組織或社區(qū)的表面問題暴露出來,這些問題可能會因為當前的業(yè)務(wù)需求而被忽視或忽略夯接。因為處理這些困難的問題可能會引起不適或阻力焕济,如果不習慣處理關(guān)鍵的業(yè)務(wù)問題,它們還可能對個人盔几、團隊和業(yè)務(wù)單元實現(xiàn)高性能的精力和能力產(chǎn)生負面影響晴弃。
積極的領(lǐng)導需要成為一種規(guī)范,而不僅僅是當一個重大的變革計劃正在發(fā)生逊拍,或者組織正遭受財政困難的時候肝匆。無論是新流程還是組織變更,組織實施的每一項策略都將經(jīng)歷與追求目標的個人或團隊相似的績效階段顺献。被動領(lǐng)導者所落入的陷阱是旗国,應(yīng)對這些挑戰(zhàn)時,不堅持已證明長期有效的實踐注整,從而破壞短期進展能曾。
任何績效狀況的關(guān)鍵,無論是生產(chǎn)性的還是破壞性的肿轨,都是領(lǐng)導者能夠認識到進步寿冕,即使有時會出現(xiàn)倒退,然后為短期和長期的結(jié)果應(yīng)用那些最合適的領(lǐng)導行動椒袍。
原則4:領(lǐng)導者不會把它個人化
領(lǐng)導者不應(yīng)該將他們試圖領(lǐng)導的人的看法或行為個人化驼唱。這并不意味著領(lǐng)導者應(yīng)該忽視他們與受他們影響的人之間產(chǎn)生的看法,但他們確實需要客觀地回應(yīng)這些看法驹暑。當個別團隊成員質(zhì)疑領(lǐng)導者的行為時玫恳,他們經(jīng)常經(jīng)歷自己的不安全感,或者對你們所有人都想達到的目標缺乏清晰的認識优俘。大多數(shù)員工都想做出有意義的貢獻京办,當他們不確定自己的貢獻是否重要時,就會產(chǎn)生關(guān)于領(lǐng)導力的問題帆焕。無論這些問題是如何提出或陳述的惭婿,它們通常都反映了個人的心態(tài)——尤其是他們的心理需求或他們對組織或團隊前進方向的擔憂。
當領(lǐng)導者能夠在他們的角色門口檢查他們的個人感受時,這是一項富有挑戰(zhàn)性的技能财饥,他們能夠更容易地傾聽員工的問題换吧、擔憂和看法。這些挑戰(zhàn)提供了關(guān)于他們的團隊或組織朝著一個共同目標的績效階段的指標钥星。他們也可能更能認識到潛在的問題和關(guān)注點式散,這些問題和關(guān)注點可能會影響他們朝著目標的整體表現(xiàn)。如果領(lǐng)導者不把直接或間接的反饋當成是針對個人的打颤,那么他們就有更好的機會重新考慮如何溝通暴拄、闡明、重新構(gòu)建他們的信息编饺,或者更重要的是乖篷,考慮改變一些關(guān)鍵的行為,這些行為可能會讓他們產(chǎn)生不想忽視的印象透且。
批判性的談話給有效的領(lǐng)導者提供了一個機會來消除誤解撕蔼,這些誤解可能在信息或關(guān)于集體目標進展的決策中以某種方式變得混亂。領(lǐng)導者表現(xiàn)出的防御性行為越少秽誊,他在任何領(lǐng)導情境下都會表現(xiàn)得越有效鲸沮。
原則5:領(lǐng)導者不是完美的
你可能認為你需要成為一個完美的領(lǐng)導者,但事實是;你并不完美锅论,無論你獲得多少知識讼溺、技能或經(jīng)驗,你永遠也不會完美最易。這是領(lǐng)導的基本原則怒坯,領(lǐng)導者越早接受這一事實,他們就會越有效率藻懒。
在當今知識型勞動力和不斷演變的全球經(jīng)濟中剔猿,“永遠正確、無所不能嬉荆、無所不知的超級領(lǐng)袖”的概念已經(jīng)過時归敬。因此,有一種觀點認為鄙早,如今的領(lǐng)導者無可指責汪茧,或者可以從他們所領(lǐng)導的人就他們的表現(xiàn)所得到的反饋中得到原諒。領(lǐng)導者從來都不是絕對可靠的蝶锋,即使許多傳統(tǒng)的領(lǐng)導者試圖表現(xiàn)出這種人格陆爽。領(lǐng)導者是人,天生就有缺點扳缕。他們會犯錯誤,說錯話,做出錯誤的判斷躯舔,做出不那么理想的決定驴剔,而且往往是我們都不愿意接受的,往往會無法滿足他人的期望粥庄。
好消息是丧失,在今天的工作場所,你可以自由地做一個人惜互,盡管你是一個領(lǐng)導者布讹。事實上,當你對自己無意中犯下的錯誤開誠布公時训堆,你的員工會越來越信任你描验,對你的缺點和失敗也會更加開放。當這些錯誤得到公開坑鱼、誠實的回應(yīng)時膘流,懷著從失敗中學習和成長的真誠愿望,你將被視為一個負責任的發(fā)展榜樣鲁沥。你會讓別人更安全地發(fā)揮自己的優(yōu)勢呼股,也會讓偶爾的失敗變得更安全。但是當你選擇應(yīng)對失誤之前的否認,避免造成的間接傷害不受歡迎的決定,或者干脆忽略的現(xiàn)實接觸脈沖低你的人,那么你將失去信譽和信任你的人懇求幫助你實現(xiàn)一個關(guān)鍵的結(jié)果画恰。
擁抱你的不完美彭谁,堅持不懈地成長和發(fā)展,同時為那些對組織的使命允扇、價值觀和目標做出不完美貢獻的人服務(wù)马靠。
原則6:領(lǐng)導者言出必行
領(lǐng)導人需要考慮他們行動的象征意義。你作為領(lǐng)導者的行為傳達了你的價值觀蔼两。當你行動時甩鳄,你傳達了你的價值觀、性格和真實意圖额划,不管你希望這些意圖如何在別人的腦海中扎根妙啃。
作為一個領(lǐng)導者,你的行動比你所有的公司會議俊戳、公司溝通或團隊會議上的勵志演講都更有說服力揖赴。這就是為什么如果領(lǐng)導者想要保持對他們試圖領(lǐng)導的人的信任、尊重和信譽抑胎,他們就必須踐行愿景燥滑、價值觀和目標。
作為一個領(lǐng)導者阿逃,為了言行一致铭拧,你的行為應(yīng)該與公司的價值觀赃蛛、言行一致并加以推廣。人們聽到你的話搀菩,但他們看到并感覺到你的行為呕臂。你的真實意圖和性格成為你對待團隊成員的象征,并與團隊中的每個人保持一致肪跋。類似的行為可能看起來不同歧蒋,這取決于領(lǐng)導者的個人信仰、價值觀州既、性格和動機谜洽。盡管如此,員工們將會看到你的行動所具有的象征意義吴叶,而且隨著時間的推移阐虚,這將會塑造你的領(lǐng)導力的長期結(jié)果。
言行一致晤郑,員工就會明白你的意思敌呈。不要沉迷于改變別人對你的看法。更感興趣的是確保你作為領(lǐng)導者的行為符合你的價值觀以及團隊和組織的共同價值觀造寝。領(lǐng)導者常常試圖說服他人他們是優(yōu)秀的領(lǐng)導者磕洪,而不是簡單的領(lǐng)導,并不斷提高他們的領(lǐng)導技能诫龙,無休止地致力于最佳的領(lǐng)導實踐析显,從而破壞了他們自己的良好意圖。
原則7:領(lǐng)導者是仆人
如果不解決品格签赃、道德和為你所領(lǐng)導的人服務(wù)的責任問題谷异,就不可能概述或推廣領(lǐng)導原則。對組織锦聊、自由企業(yè)和自由國家的最大威脅不是來自競爭對手或外國獨裁者的威脅歹嘹。過去十年已經(jīng)證明,政治制度和企業(yè)實體正面臨來自內(nèi)部的最大威脅孔庭,因為它們的領(lǐng)導人在構(gòu)成我們的勞動力和社會結(jié)構(gòu)的組織中擔任領(lǐng)導職務(wù)的那些人的性格和道德崩潰尺上。
高效率和成功的結(jié)果只是有效領(lǐng)導的一個關(guān)鍵結(jié)果。有效領(lǐng)導的一個經(jīng)常被忽視的衡量標準是這樣一種結(jié)果圆到,它公正地造福于組織的人民怎抛、組織本身、組織服務(wù)的客戶以及整個社會的更大利益芽淡。領(lǐng)導方法可以用來達到好的效果马绝,也可以產(chǎn)生破壞性的結(jié)果。這取決于領(lǐng)導人和他們所領(lǐng)導的個人的意愿挣菲,讓彼此承擔責任富稻,從我們追求的目標中實現(xiàn)互利和公正的結(jié)果掷邦。
偉大的領(lǐng)導者把自己想象成組成組織和社會的人的仆人,他們試圖影響一個愿景唉窃、一個使命或他們追求的想法耙饰。領(lǐng)導者應(yīng)該考慮結(jié)果而不是結(jié)果纹笼。
結(jié)果——意味著組織正在生產(chǎn)一定數(shù)量的小部件并從中獲利
成果——意味著正在取得成果纹份,但除此之外,本組織還負有社會責任廷痘,以不破壞我們所生活的組織蔓涧、社區(qū)、國家或世界的方式培養(yǎng)其人民并為共同利益作出貢獻笋额。
這是一個基本原則元暴,你作為一個領(lǐng)導者的意圖必須是高尚的,你的信念和行動要比僅僅產(chǎn)生利潤和或快樂的股東和所有者做得更多兄猩。我們在Inspire Software對領(lǐng)導力的定義茉盏,與leadership Genius合作,含蓄地暗示您必須有意地考慮所有這些原則枢冤,首先鸠姨,作為崇高理念的仆人,以及與您一起追求該理念的人淹真。
有興趣了解更多關(guān)于在您的組織中開發(fā)一致的領(lǐng)導力開發(fā)項目的信息嗎?開始你的戰(zhàn)略與領(lǐng)導策略讶迁,以確保成功發(fā)展和實施你的領(lǐng)導技能!