傳統(tǒng)商場模式就是招商蕉朵,收租金。我們商場更是典型代表阳掐,從物業(yè)房租來賣場始衅,再轉(zhuǎn)租給各經(jīng)銷商冷蚂,賺中間差價,也就是常說的”二房東“汛闸。難道我們商場只能做二房東蝙茶?
做習(xí)慣了收租,通常都不會做經(jīng)營诸老。愛美家項目就是例子隆夯。公司要走創(chuàng)新之路,上一個問題是在管理制度上提出的需要創(chuàng)新别伏,這里要明確的是在經(jīng)營業(yè)務(wù)上進行創(chuàng)新蹄衷。
一般而言,作為商場招租厘肮,核心的點是把賣場整體運營愧口,做必要的推廣吸引客流,根據(jù)定位確定品牌組合类茂、產(chǎn)品定位等耍属。吸引客流進店消費,滿足消費者購物需求繼而實現(xiàn)商場所招商戶實現(xiàn)盈利大咱,并按期足額繳納租金恬涧,實現(xiàn)商場收入。這就面臨兩個問題碴巾,一方面溯捆,商戶經(jīng)營有差異,有些賺錢有些賠錢厦瓢,商場只收租金提揍,把經(jīng)營的一部分風(fēng)險轉(zhuǎn)移給了商戶。風(fēng)險轉(zhuǎn)移的同時相應(yīng)的利潤也轉(zhuǎn)移煮仇。經(jīng)銷商需要保證足夠的利潤才能滿足各項費用支出的需要劳跃。所以往往會有經(jīng)銷商革商場的命,要求降租金之類浙垫。但是顧客需要的是物美價廉刨仑。在經(jīng)歷了消費升級之后,現(xiàn)在更主流的消費理念又回歸了物美價廉夹姥。顧客既需要品質(zhì)有保障的好產(chǎn)品杉武,又不愿意為這件產(chǎn)品支付過多額外的費用≌奘郏互聯(lián)網(wǎng)后半場是顧客導(dǎo)向的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)轻抱。經(jīng)營已經(jīng)經(jīng)歷了多年變革,銷售的決定放從供給方一路轉(zhuǎn)移到了消費方旦部。作為最貼近消費方的商場有必要也必然要實現(xiàn)消費者的需求祈搜。降價的最有效的一項手段就是縮減供應(yīng)鏈上的環(huán)節(jié)较店。目前家具的供應(yīng)鏈,從工廠-經(jīng)銷商-商場-消費者容燕,已經(jīng)很短了梁呈。商場不能生產(chǎn),那供應(yīng)鏈減少環(huán)節(jié)只有砍掉經(jīng)銷商缰趋。這就要求商場要有獨立經(jīng)營的能力捧杉。
商場之所以不愿意碰直營就是因為習(xí)慣了收租金這種模式。有些是因為自營需要大量的資金秘血、人力成本味抖,商場缺乏這些成本。有些是不愿意承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)營風(fēng)險灰粮。還有一些是避免自己又做裁判又下場比賽而帶來不公平仔涩。這么一來,創(chuàng)新的點就出現(xiàn)了粘舟,就是在這個自營方面找到創(chuàng)新模式解決上述出現(xiàn)的各類問題熔脂。
創(chuàng)新點,就目前我們商場的狀態(tài)而言柑肴,可以從幾個方面嘗試霞揉。自營不一定要完全自己經(jīng)營,可以組建一個運營團隊晰骑,主要負責(zé)銷售運營工作适秩,利用團隊力量解決經(jīng)銷商的經(jīng)營困境,為代理商輸出運營管理硕舆。獨立核算運營部門秽荞,作為服務(wù)方提供各類服務(wù),與主營業(yè)務(wù)分離抚官。還有一種方式是可以以公司為主體進行投資扬跋。扶持一些有經(jīng)營頭腦,但是對開店缺少資金的人員凌节,以入股方式協(xié)助開店以及提供金融方面服務(wù)钦听。還有一種嘗試就是改變管理模式,更多把員工核心績效與商戶經(jīng)銷業(yè)績相掛鉤倍奢。很多商場在這個方面都有嘗試彪见,但是因為畢竟商場的核心收入是租金,與銷售沒有最直接的聯(lián)系娱挨,所以這種做對管理能力的要求很高。