我們是不是曾經(jīng)這樣?
從一個地方摔倒,接著又在同一個地方再摔倒?同樣反復的工作,我們有些人做了十幾年,就是不進步?我們很興奮的以為自己發(fā)現(xiàn)了真理傻谁,現(xiàn)實是真理還是掌握在少數(shù)人手里?
作為一個團隊的領導,想帶著團隊靜下心來反思與總結(jié)媳否,卻發(fā)現(xiàn)理想很豐滿栅螟,現(xiàn)實很骨感荆秦,員工都在琢磨領導想干嘛?
我們?yōu)槭裁匆M行復盤?
成人在學習中往往是通過在生活與工作的體驗篱竭,體驗過程中進行回顧和分享,同時思考做的對的地方在哪里步绸,錯誤在哪里?并將思考的結(jié)果應用在下一次的實踐中這個理論叫做庫伯學習圈掺逼。古語有云“吃一塹長一智”,也說的是這個道理瓤介。
復盤對我們到底有什么用?
一吕喘、洞悉問題的本質(zhì)(知其然,知其所以然)
二刑桑、同樣的錯誤不再犯
三氯质、把經(jīng)驗轉(zhuǎn)化微能力
四、固化流程(把工作變得簡單)
總的來說祠斧,失敗是成功之母闻察,成功之成功他爹。
復盤的由來?
復盤是一個中國圍棋的術(shù)語。在中國辕漂,最早是由聯(lián)想集團的柳傳志提出呢灶,并在很多企業(yè)中廣泛的應用。柳傳志——“復盤”是聯(lián)想認為最重要的一件事情钉嘹,聯(lián)想經(jīng)常說鸯乃,對人,用誰不用誰就看他學習能力怎么樣跋涣。其實這個學習我自己回顧過來以后缨睡,學習無非是:跟書本學,跟自己學陈辱,自己做的這個事情宏蛉,把經(jīng)驗教訓進行總結(jié)。還有一個就是跟別人做的事情學性置。最多的最深刻的還是跟自己學拾并。自己學無非就是復盤。
如何進行有效的復盤?
一鹏浅、復盤的定義
復盤就是對過去做的事情重新演繹(推演)一遍嗅义,通過對過去的思維和行為進行回顧、反思和研究隐砸,從而實現(xiàn)改進之碗,最終提升個人、團隊績效季希。
二褪那、復盤的兩種方法
1、情景再現(xiàn)法--就是常說的場景式塌,即為這件事情是如何一步步發(fā)展的博敬。就是把過去事情再推演一遍。
2峰尝、關鍵點法(里程碑法)-當遇到復雜的事情或項目偏窝,只要提煉出項目的關鍵點或里程碑,進行推演可以降低復盤難度武学、提升效率祭往。
三、復盤的三種類型
1火窒、個人復盤--個人對自己進行復盤硼补,把事情想清楚,想明白熏矿,針對優(yōu)秀的地方做總結(jié)和提煉已骇,好在哪里缆八,對我下次是否有幫助?
2、團隊復盤--應用于工作和項目中疾捍,如我們項目團隊在項目完成后進行的復盤奈辰,得到歸類性認知,從而改進工作乱豆。
3奖恰、幫助他人(標桿)復盤--通過復盤標桿客戶,標桿企業(yè)宛裕,學習研究他人的成功經(jīng)驗瑟啃。
四、復盤的四個步驟
1揩尸、四個步驟
回顧目標:當時的個人目標和團隊目標是什么?
評估結(jié)果:和目標對比蛹屿,差距在哪里?亮點在哪里?哪些有改進?
分析差距:深度反思,個人與團隊研討岩榆,找到問題和差距的根本原因错负。
總結(jié)規(guī)律:區(qū)別偶發(fā)性規(guī)律和普適性規(guī)律
2、五個原則
開放心態(tài):開放勇边,研討過程中沒有上下級區(qū)別
坦承表達:表述事實犹撒,不做過多的演繹
實事求是:就事論事,是什么就是什么
反思自我:深度思考粒褒,對過程進行反思
集思廣益:充分討論识颊,發(fā)揮群眾力量
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