流行三大法則
- 個(gè)別人物法則:關(guān)注信息傳播活動(dòng)中的關(guān)鍵人物堪嫂。
- 附著力因素法則:要想引發(fā)流行甚侣,傳播的信息必須令人難以忘懷藻肄。
- 環(huán)境威力法則:流行潮同其發(fā)生的條件蔑舞、時(shí)間、地點(diǎn)等密切相關(guān)(天時(shí)地利人和)嘹屯。
個(gè)別人物法則
** 聯(lián)系員**:這些特別的人把我們與外部世界聯(lián)系起來攻询,為彼此不相識(shí)的人搭起橋梁,把我們引入社交圈子州弟,這些我們?cè)谏钪蟹浅R蕾嚨娜司埽褪恰奥?lián)系員”,他們具有把全世界的人聯(lián)系在一起的天賦婆翔。
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例子:六步分離法則(six degrees of separation)
20世紀(jì)60年代拯杠,心理學(xué)家Stanley Milgram為了解開small-world problem之謎而做的一個(gè)實(shí)驗(yàn)。small-world problem指:人們是如何相互聯(lián)系的啃奴?我們是否分別屬于各自獨(dú)立的世界潭陪,順著自己的軌道同時(shí)生活著,因此,世界任何地方的任何兩個(gè)人之間的關(guān)系都相當(dāng)小依溯,并且心里距離很遠(yuǎn)老厌?還是說,我么所有的人都被編制在一張無所不包黎炉、彼此緊密聯(lián)系相連的大網(wǎng)上枝秤?實(shí)驗(yàn)過程:在A城市找出160位人,給他們一個(gè)位于B城市股票經(jīng)紀(jì)人的姓名和地址的信封慷嗜。A城市的每一個(gè)人把它寄給離股票經(jīng)紀(jì)人最近的自己的朋友或者熟人淀弹,并且記下自己的姓名和地址。下一個(gè)人再以次類推庆械。
結(jié)果:最終24封信寄到了目的地垦页,平均中轉(zhuǎn)人為5個(gè),其中16封由同一個(gè)服裝商寄到目的地干奢。
錯(cuò)誤的理解:每個(gè)人與其他所有人相隔僅幾步之隔痊焊。
實(shí)際意義:應(yīng)該把實(shí)驗(yàn)反過來分析,即某些個(gè)別人物與其他所有人相隔僅僅幾步之遙忿峻,我們就是通過那幾個(gè)個(gè)別人物與外部世界聯(lián)系起來的薄啥。擴(kuò)展實(shí)驗(yàn):列出自己40個(gè)朋友圈的名單(不包括家人、同事逛尚、同學(xué))垄惧,并且回推你與每一位朋友建立友誼的過程,直到倒推到因某人發(fā)起活動(dòng)而最終使你們之間建立起友誼為止绰寞。
多數(shù)人的朋友圈子并不大到逊,并且涉及的領(lǐng)域也不廣。我們往往不是在自己挑選朋友滤钱,我們往往和那些在自己生活工作在同一個(gè)小空間的人發(fā)生聯(lián)系觉壶。
實(shí)際上,我的社交圈子并不是呈環(huán)形件缸,而是呈金字塔形铜靶。金字塔的頂部只有一個(gè)人,那就是聯(lián)系員他炊,因?yàn)橛辛怂耍疑钪械拇蠖嚓P(guān)系才得以形成。我的社交圈子屬于聯(lián)系員痊末,它像是聯(lián)系員邀請(qǐng)我們加入的一家俱樂部蚕苇。
微弱關(guān)系的力量(strength of weak ties):實(shí)驗(yàn)表明,通過人際關(guān)系找到的工作中凿叠,微弱關(guān)系在其中占了絕大多數(shù)的比例涩笤。微弱關(guān)系及“泛泛之交”疮丛,與自己的親密好友來說,他們的圈子與自己的圈子不同辆它,他們很有可能知道一些自己不了解的情況誊薄。
** 內(nèi)行**:正如我們是依靠一些個(gè)別人物才能與其他人聯(lián)系起來一樣,我們也是依靠一些個(gè)別人物才能與信息聯(lián)系起來锰茉。這個(gè)過程中即存在人際溝通專家呢蔫,也存在信息傳播專家,或者兩種專家合二為一飒筑。
推銷員:如果人們對(duì)傳來的信息并不相信片吊,他們就有能力說服他家。
附著力因素法則
個(gè)別人物法則關(guān)注的是信息傳播活動(dòng)中的關(guān)鍵人物协屡,而附著力法則認(rèn)為要想發(fā)起流行潮俏脊,傳播的信息必須令人難以忘懷。
環(huán)境威懾力法則
環(huán)境威懾力法則:對(duì)于有些環(huán)境來說肤晓,我們所處的外部環(huán)境決定著我們的內(nèi)心狀態(tài)爷贫,盡管我們對(duì)此并不完全知道。
破窗理論(Broken Windows Theory)
如果一個(gè)窗戶被打破了补憾,過來很久也沒有人來把它修好漫萄,行人就會(huì)以此推斷,這是個(gè)沒人關(guān)心盈匾,沒人管的地方腾务。很快,就會(huì)有更多的窗戶被打破削饵,然后無政府主義就開始從這棟樓向相鄰的街道蔓延岩瘦。例如:在一個(gè)城市,類似在公共場(chǎng)所亂涂亂畫窿撬,秩序混亂启昧,強(qiáng)行乞討這些較小的問題,都和”破窗“效應(yīng)一樣尤仍,容易引起更嚴(yán)重的犯罪箫津。例子:通過解決地鐵站涂鴉狭姨、逃票等細(xì)枝末節(jié)宰啦,使得紐約市的犯罪率急速下降。
破窗理論和環(huán)境威懾力法則揭示了:犯罪根本不是出于本能行事饼拍,也不是生活在自己的世界里赡模,而是對(duì)自己周圍的環(huán)境非常敏感,對(duì)各種暗示非常警覺师抄,總是按照自己對(duì)周圍世界的感知漓柑,并在身邊事物的觸動(dòng)下萌發(fā)犯罪念頭。實(shí)驗(yàn):模擬監(jiān)獄
實(shí)驗(yàn)的目的是要弄明白監(jiān)獄為何會(huì)成為藏污納垢之地。到底是因?yàn)楸O(jiān)獄里關(guān)著的骯臟的人讓它變得骯臟辆布,還是監(jiān)獄本身骯臟才使里面的人變得骯臟瞬矩。這個(gè)問題也就是:周圍環(huán)境在多大程度上影響人們的應(yīng)為。
實(shí)驗(yàn)過程:建立一個(gè)模擬監(jiān)獄锋玲,75志愿申請(qǐng)者選出21位身心健康的人景用,分為兩批,一批充當(dāng)“看守員”惭蹂,穿上制服伞插,帶上墨鏡,寧一批充當(dāng)“囚犯”盾碗,在當(dāng)?shù)鼐謪f(xié)助下逮捕他們媚污,畫押,定罪廷雅,穿上囚服并標(biāo)上數(shù)字代號(hào)耗美。
實(shí)驗(yàn)結(jié)果:不到6天,實(shí)驗(yàn)無法繼續(xù)下去航缀。第一晚凌晨?jī)牲c(diǎn)就把罪犯弄醒幽歼,讓他們做俯臥撐,靠墻排隊(duì)站著谬盐。第二天早晨“罪犯”就造反了甸私。接著“看守員”濫用職權(quán),侮辱飞傀、謾罵皇型、虐待“罪犯”。
基本歸因錯(cuò)誤(Fundamental Attribute Error):在解讀別人的行為時(shí)砸烦,人們總是愛犯一種錯(cuò)誤:高估性格因素弃鸦,而低估具體情形和環(huán)境因素。
實(shí)驗(yàn)例子:觀眾觀看兩組水平先當(dāng)?shù)幕@球選手比賽幢痘。各自在燈光明亮(昏暗)的籃球館唬格。觀眾普遍認(rèn)為燈光明亮場(chǎng)館的籃球選手水平高。-
實(shí)驗(yàn):圣經(jīng)主題演講
實(shí)驗(yàn)過程:普林斯頓大學(xué)兩位心理學(xué)家約翰·達(dá)利和丹尼·爾·巴特森選出神學(xué)院的學(xué)生颜说,讓他們就某個(gè)圣經(jīng)主題準(zhǔn)備一段即興演講购岗,無需太長(zhǎng)。去演講的路上门粪,每個(gè)學(xué)生都會(huì)碰到一個(gè)人喊积,他突然跌倒在路上,頭朝下玄妈,閉著眼睛乾吻,咳嗽并且呻吟著髓梅。問題是誰會(huì)停下來幫助他。
實(shí)驗(yàn)變量:(更具主題先分兩組绎签,更具命令每個(gè)組再分為兩組)
1枯饿、分發(fā)問卷調(diào)查,回答為什么選擇神學(xué)诡必,是否把宗教看作是完善自我和充實(shí)精神的手段鸭你;
2、演講主題擒权,一批人演講職業(yè)神職人員與宗教使命的關(guān)系袱巨,一批演講樂善好施的撒瑪利亞人(典型故事是幫助了如上場(chǎng)景跌倒路上的人)的故事。
3碳抄、指令不同愉老,第一種指令--“你幾分鐘之前就應(yīng)該到達(dá)目的地”,第二種--“不急剖效,你還有幾分鐘的時(shí)間嫉入,不過現(xiàn)在走也可以”。實(shí)驗(yàn)參與:在看結(jié)果之前璧尸,大家可以猜測(cè)一下實(shí)驗(yàn)結(jié)果咒林。
實(shí)驗(yàn)結(jié)果:
1、心想著撒瑪利亞故事的人這一點(diǎn)并沒有大幅度提高人們的助人為樂行為爷光。
2垫竞、重點(diǎn)是是否需要匆忙趕路:需要匆忙趕路的一組,10%的人停了下來蛀序;不需要沖忙趕路的一組欢瞪,63%的人都停了下來。實(shí)驗(yàn)總結(jié):當(dāng)我們?cè)噲D使一種思想徐裸、一種觀念遣鼓、一個(gè)產(chǎn)品為別人接受,我們實(shí)際上是在改變我們的受眾重贺,是從雖然小但卻是很重要的方面在改變他們:我們?cè)诟腥舅麄兤锼睿梦覀兊臍鈩?shì)席卷他們,使他們漸漸放棄敵意气笙,慢慢接受次企。這個(gè)目的可以通過特殊人群--即那些有著非凡人際關(guān)系的人--的影響力來實(shí)現(xiàn),這就是個(gè)別人物法則健民;這個(gè)目的可以通過改變交際的內(nèi)容抒巢,通過使傳遞的信息淺顯易記,從而使之牢牢地扎根于人們的頭腦秉犹,直至最后促成他們行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)蛉谜,這就是附著力因素法則。我們認(rèn)為這兩種法則從直覺上都是說得通的崇堵。同時(shí)我們需要記住型诚,盡管那個(gè)事實(shí)看起來違背了我們心中對(duì)于人性的某些堅(jiān)信不疑的觀點(diǎn),但大環(huán)境下細(xì)微之處的變化任然對(duì)引爆流行潮起著重要的作用鸳劳。
2016.1.30