日常工作里哨查，數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理往往會跟很多需求方打交道，在需求上跟各業(yè)務(wù)方「周旋」剧辐。目的都是為了讓需求本身變得更加具體寒亥、合理邮府，讓需求的相關(guān)信息盡可能的透明、準(zhǔn)確溉奕。保證需求在后續(xù)開發(fā)的執(zhí)行效率褂傀，減少來回溝通的成本，以及降低返工的風(fēng)險加勤。
本篇具體聊一下仙辟，一個成熟的數(shù)據(jù)需求應(yīng)該是什么樣的（文中所涉及內(nèi)容也在公司內(nèi)部給相關(guān)業(yè)務(wù)方做過分享）。
一鳄梅、需求方提供
一個數(shù)據(jù)需求叠国，主要由四部分關(guān)鍵點組成：業(yè)務(wù)背景、明確問題戴尸、形成指標(biāo)粟焊、需求分類。
1.1 業(yè)務(wù)背景：介紹業(yè)務(wù)背景
目的：核心是為了向數(shù)據(jù)團(tuán)隊產(chǎn)品或技術(shù)同學(xué)校赤，同步需求背景吆玖。描述當(dāng)前需求的業(yè)務(wù)背景，和想要利用數(shù)據(jù)解決的問題范圍马篮。因為從數(shù)據(jù)要解決的問題邊界上沾乘，有些是數(shù)據(jù)沒有辦法能夠解決的。而需求在提出的時候也需要注意「多從全局考慮問題浑测，而不是局限于某個小業(yè)務(wù)模塊翅阵，避免重復(fù)造輪子」。
常見問題：
需求沒有業(yè)務(wù)背景描述迁央，或背景描述空泛掷匠，這樣造成的結(jié)果是：
1）數(shù)據(jù)產(chǎn)品同學(xué)無法評估需求合理性，無法在需求池需求列表進(jìn)行優(yōu)先級排序
2）無法評估是否有更好岖圈，更優(yōu)的解決方案
1.2 明確問題：希望數(shù)據(jù)解決什么讹语？
目的：為了更準(zhǔn)確的明確需求本身是什么，希望數(shù)據(jù)來解決什么蜂科。通常分為三點：
1）業(yè)務(wù)形式：講清楚業(yè)務(wù)方是什么業(yè)務(wù)顽决，需求所屬什么業(yè)務(wù)，例如訂單相關(guān)导匣，風(fēng)控相關(guān)才菠，供給相關(guān)，客服相關(guān)等
2）業(yè)務(wù)規(guī)模：業(yè)務(wù)自身的體量如何贡定，產(chǎn)生的數(shù)據(jù)集合數(shù)據(jù)結(jié)果大概是什么量級赋访。這有便于需求評估時候的技術(shù)選型做決策
3）業(yè)務(wù)周期：業(yè)務(wù)本身是長期業(yè)務(wù)還是試點的短期項目，是測試期內(nèi)還是已經(jīng)正式上線？這會決定需求的輸出方式（郵件蚓耽，報表渠牲，臨時SQL提供等）
常見問題：
1）不提供業(yè)務(wù)的周期信息，造成原本應(yīng)該用臨時手段解決的需求轉(zhuǎn)而用了資源消耗較高的方案步悠，得不償失
1.3 形成指標(biāo)：構(gòu)建指標(biāo)*維度?
「指標(biāo)」指的是對業(yè)務(wù)量級描述的度量值嘱兼，「維度」指的是觀察度量值的視角。例如：“訂單數(shù)贤徒，用戶量芹壕，商品數(shù)”等屬于指標(biāo)；而“品類接奈，省份城市踢涌，終端”等屬于維度。
目的：如果是統(tǒng)計類型的需求序宦，這一步可以將需求細(xì)化睁壁，具體到有哪些指標(biāo)和哪些維度，這將直接決定技術(shù)同學(xué)在「實施」層面的標(biāo)準(zhǔn)互捌。一個合理明確的數(shù)據(jù)需求務(wù)必需要寫清楚：
1）指標(biāo)：指標(biāo)的業(yè)務(wù)描述潘明，指標(biāo)本身的統(tǒng)計邏輯
2）維度：從哪些視角觀察度量值，維度在精不在多秕噪。同時維度的多少也將直接影響數(shù)據(jù)的計算和結(jié)果存儲的成本钳降，也是需求合理性的重要評判依據(jù)
常見問題：
1）沒有維度，指標(biāo)不全面腌巾。造成需求返工
2）指標(biāo)無明確定義遂填，計算規(guī)則。無法寫計算邏輯
1.4 需求分類：明確輸出方式
目的：描述的需求的分類澈蝙，即業(yè)務(wù)同學(xué)想要實現(xiàn)的輸出效果吓坚。需求的輸出方案會分為幾類：賦能型，離線展示型灯荧，實時監(jiān)控型礁击，專題分析型，臨時需求
常見問題：
1)原本臨時的需求要做成線上離線報表或?qū)崟r監(jiān)控逗载，資源消耗高
2)可以一次得出結(jié)論的要求長期監(jiān)控哆窿，投入產(chǎn)出回報率低
二、數(shù)據(jù)團(tuán)隊評估
業(yè)務(wù)團(tuán)隊按照需求規(guī)范提供了需求后撕贞，傳遞到數(shù)據(jù)團(tuán)隊手中更耻。由數(shù)據(jù)產(chǎn)品統(tǒng)一把關(guān)测垛，若在一些技術(shù)問題上不能明確給出解決方案的捏膨，則需要拉上技術(shù)同學(xué)共同評估。整體圍繞兩方面展開：
2.1 需求要素：有數(shù)據(jù)，可執(zhí)行号涯，數(shù)據(jù)能夠解決
我們在評估數(shù)據(jù)需求的時候需要明確一點「數(shù)據(jù)需求!=需求」目胡，數(shù)據(jù)需求三要素：
1）有數(shù)據(jù)：有指標(biāo)數(shù)據(jù)，且必須準(zhǔn)確可靠
2）可執(zhí)行：數(shù)據(jù)能落地链快，技術(shù)手段可實現(xiàn)
3）數(shù)據(jù)能夠解決：數(shù)據(jù)需求所選指標(biāo)可解決業(yè)務(wù)問題誉己，考量需求落地性，產(chǎn)品最終結(jié)果是否可驅(qū)動業(yè)務(wù)動作
2.2 執(zhí)行角色：誰解決
在事情的執(zhí)行上域蜗，通常會有一些需求邊界不清晰巨双，而在一個組織里會因為事情邊界的不清晰帶來諸多問題。需求邊界不清晰的體現(xiàn)通常表現(xiàn)為：原本該業(yè)務(wù)團(tuán)隊自行實現(xiàn)的霉祸，轉(zhuǎn)而采用了消耗資源較大的數(shù)據(jù)專業(yè)團(tuán)隊的能力實現(xiàn)筑累，這是一類「大刀砍小樹」的現(xiàn)象，會造成沒必要的資源浪費(fèi)丝蹭。
因此我們在劃分需求邊界的時候通常有如下規(guī)則：
1）數(shù)據(jù)團(tuán)隊：核心解決 “報表可視化慢宗、跨業(yè)務(wù)團(tuán)隊、基于 日志奔穿、量大” 類型需求
2）業(yè)務(wù)團(tuán)隊：
2.1)單一業(yè)務(wù)需求
2.2)線上實時數(shù)據(jù)需求 (接口)批量訪問等場景 類型需求镜沽；舉例:臨時數(shù)據(jù)、自動郵件贱田、關(guān)系型接口
以上
本文作者：蔣坤偉缅茉，數(shù)據(jù)產(chǎn)品經(jīng)理，公眾號@黑夜月
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