電商定義
電子商務(wù)是以網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)進行的商務(wù)活動。自己所處的地位和對電子商務(wù)參與的角度和程度的不同授账，給出了許多不同的定義枯跑。
電子商務(wù)即使在各國或不同的領(lǐng)域有不同的定義，但其關(guān)鍵依然是依靠著電子設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行的商業(yè)模式白热，隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展敛助，它已不僅僅包括其購物的主要內(nèi)涵，還應(yīng)包括了物流配送等附帶服務(wù)等屋确。電子商務(wù)包括電子貨幣交換纳击、供應(yīng)鏈管理续扔、電子交易市場、網(wǎng)絡(luò)營銷焕数、在線事務(wù)處理纱昧、電子數(shù)據(jù)交換（EDI）、存貨管理和自動數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)堡赔。在此過程中砌些，利用到的信息技術(shù)包括：互聯(lián)網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)加匈、電子郵件、數(shù)據(jù)庫仑荐、電子目錄和移動電話雕拼。 [1]
首先將電子商務(wù)劃分為廣義和狹義的電子商務(wù)。廣義的電子商務(wù)定義為粘招，使用各種電子工具從事商務(wù)活動啥寇；狹義電子商務(wù)定義為，主要利用Internet從事商務(wù)或活動洒扎。無論是廣義的還是狹義的電子商務(wù)的概念辑甜，電子商務(wù)都涵蓋了兩個方面：一是離不開互聯(lián)網(wǎng)這個平臺，沒有了網(wǎng)絡(luò)袍冷，就稱不上為電子商務(wù)磷醋；二是通過互聯(lián)網(wǎng)完成的是一種商務(wù)活動。
狹義上講胡诗，電子商務(wù)（Electronic Commerce邓线，簡稱EC）是指：通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具（這些工具包括電報、電話煌恢、廣播骇陈、電視、傳真瑰抵、計算機你雌、計算機網(wǎng)絡(luò)、移動通信等）在全球范圍內(nèi)進行的商務(wù)貿(mào)易活動二汛。是以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)所進行的各種商務(wù)活動婿崭，包括商品和服務(wù)的提供者、廣告商习贫、消費者逛球、中介商等有關(guān)各方行為的總和。人們一般理解的電子商務(wù)是指狹義上的電子商務(wù)苫昌。
廣義上講颤绕，電子商務(wù)一詞源自Electronic Business幸海，就是通過電子手段進行的商業(yè)事務(wù)活動。通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具奥务，使公司內(nèi)部物独、供應(yīng)商、客戶和合作伙伴之間氯葬，利用電子業(yè)務(wù)共享信息挡篓，實現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的電子化，配合企業(yè)內(nèi)部的電子化生產(chǎn)管理系統(tǒng)帚称，提高企業(yè)的生產(chǎn)官研、庫存、流通和資金等各個環(huán)節(jié)的效率闯睹。
聯(lián)合國國際貿(mào)易程序簡化工作組對電子商務(wù)的定義是：采用電子形式開展商務(wù)活動戏羽，它包括在供應(yīng)商、客戶楼吃、政府及其他參與方之間通過任何電子工具始花。如EDI、Web技術(shù)孩锡、電子郵件等共享非結(jié)構(gòu)化商務(wù)信息酷宵，并管理和完成在商務(wù)活動、管理活動和消費活動中的各種交易躬窜。 [2]
電子商務(wù)是利用計算機技術(shù)浇垦、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠程通信技術(shù)，實現(xiàn)電子化斩披、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化溜族，商務(wù)化的整個商務(wù)過程。
電子商務(wù)是以商務(wù)活動為主體垦沉，以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)煌抒，以電子化方式為手段，在法律許可范圍內(nèi)所進行的商務(wù)活動交易過程厕倍。
Commerce（E-Commerce）的概念寡壮，到了1997年，該公司又提出了Electronic Business（E-Business）的概念讹弯。E-Commerce集中于電子交易况既，強調(diào)企業(yè)與外部的交易與合作，而E-Business則把涵蓋范圍擴大了很多组民。廣義上指使用各種電子工具從事商務(wù)或活動棒仍。狹義上指利用Internet從事商務(wù)的活動。
構(gòu)成要素
四要素：商城臭胜、消費者莫其、產(chǎn)品癞尚、物流。
⒈買賣：各大網(wǎng)絡(luò)平臺為消費者提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品乱陡，吸引消費者購買的同時促使更多商家的入駐浇揩。
⒉合作：與物流公司建立合作關(guān)系，為消費者的購買行為提供最終保障憨颠，這是電商運營的硬性條件之一胳徽。
⒊服務(wù)：電商三要素之一的物流主要是為消費者提供購買服務(wù)，從而實現(xiàn)再一次的交易爽彤。
關(guān)聯(lián)對象
電子商務(wù)的形成與交易離不開以下四方面的關(guān)系：
一养盗、交易平臺
第三方電子商務(wù)平臺（以下簡稱第三方交易平臺）是指在電子商務(wù)活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關(guān)服務(wù)的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)總和。
二适篙、平臺經(jīng)營者
第三方交易平臺經(jīng)營者（以下簡稱平臺經(jīng)營者）是指在工商行政管理部門登記注冊并領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照爪瓜，從事第三方交易平臺運營并為交易雙方提供服務(wù)的自然人、法人和其他組織匙瘪。
三、站內(nèi)經(jīng)營者
第三方交易平臺站內(nèi)經(jīng)營者（以下簡稱站內(nèi)經(jīng)營者）是指在電子商務(wù)交易平臺上從事交易及有關(guān)服務(wù)活動的自然人蝶缀、法人和其他組織丹喻。
四、支付系統(tǒng)
支付系統(tǒng)（Payment System）是由提供支付清算服務(wù)的中介機構(gòu)和實現(xiàn)支付指令傳送及資金清算的專業(yè)技術(shù)手段共同組成翁都，用以實現(xiàn)債權(quán)債務(wù)清償及資金轉(zhuǎn)移的一種金融安排碍论，有時也稱為清算系統(tǒng)（Clear System）。
電子商務(wù)柄慰，有門戶網(wǎng)站經(jīng)營比較完善信息流鳍悠、資金流、物流等坐搔。
存在價值
電子商務(wù)存在價值就是讓消費者通過網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)上購物藏研、網(wǎng)上支付，節(jié)省了客戶與企業(yè)的時間和空間概行，大大提高了交易效率蠢挡，特別對于工作忙碌的上班族，也大量節(jié)省了其寶貴時間凳忙。在消費者信息多元化的21世紀业踏，可以通過足不出戶的網(wǎng)絡(luò)渠道，如百度微購涧卵、淘寶勤家、新蛋等了解本地商場商品信息，然后再享受現(xiàn)場購物樂趣柳恐，已經(jīng)成為消費者習(xí)慣伐脖，方便消費者需求热幔。
移動電商
移動電子商務(wù)就是利用手機、PDA及掌上電腦等無線終端進行的B2B晓殊、B2C或C2C的電子商務(wù)断凶。它將因特網(wǎng)、移動通信技術(shù)巫俺、短距離通信技術(shù)及其他信息處理技術(shù)完美的結(jié)合认烁，使人們可以在任何時間、任何地點進行各種商貿(mào)活動介汹，實現(xiàn)隨時隨地却嗡、線上線下的購物與交易、在線電子支付以及各種交易活動嘹承、商務(wù)活動窗价、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動等。
移動電子商務(wù)是在無線傳輸技術(shù)高度發(fā)達的情況下產(chǎn)生的叹卷，比如經(jīng)常提到的3G技術(shù)撼港，技術(shù)移動電子商務(wù)的載體。除此之外骤竹，Wifi和Wapi技術(shù)帝牡，也是無線電子商務(wù)的選項之一。及時利用手機快速召開電話會議的移動電話會議解決方案蒙揣；借助3G/wifi網(wǎng)絡(luò)體驗全新概念的移動會議,在會議的同時隨時利用手機來管理會議靶溜，最大限度地提高您的工作效率。
