最近流行的“小鎮(zhèn)做題家”峦耘,這種網(wǎng)絡(luò)新“標(biāo)簽”,其實(shí)就是一種情商的不高的表現(xiàn)旅薄。
所謂情商辅髓,主要體現(xiàn)在共情力上——能深入站在他人的情感角度看待問題。
某媒體只希望過“貼標(biāo)簽”“起外號(hào)”等吸引眼球的方式少梁,甚至帶有諷刺洛口、不屑、嘲弄的意味凯沪,去“俯視”般地定性一個(gè)沒有任何過錯(cuò)第焰,甚至積極向上的群體——為了自己和祖國(guó)的美好未來,孜孜不倦妨马,勤懇學(xué)習(xí)的人挺举。
作為一家權(quán)威媒體杀赢,他們沒有共情 沒有想到這些“做題家”們的辛酸與無奈,他們沒有換位思考湘纵,沒有同情與包容脂崔,有的只是傲慢,隔離與疏遠(yuǎn)梧喷。
作為一名心理咨詢師砌左,是嚴(yán)禁自己對(duì)求助者不加任何分析和思索地作出“貼標(biāo)簽”式的評(píng)價(jià)的。因?yàn)檫@樣既讓自己?jiǎn)适Я斯陀^的立場(chǎng)铺敌,不利于對(duì)求助者表達(dá)共情汇歹,也不利于求助者表達(dá)自己的訴求,阻礙了咨詢師獲取資訊的渠道等等适刀,最終會(huì)使求助者對(duì)咨詢師產(chǎn)生抵觸情緒秤朗,讓問題變得更加糟糕。
而作為新聞媒體笔喉,本應(yīng)該措辭嚴(yán)謹(jǐn)取视,力求真實(shí),不帶偏見常挚,不失公允作谭,因?yàn)檫@不是寫雜文,也不是寫諷刺小說奄毡,更容不得你隨意折欠、傲慢的春秋筆法。
據(jù)說“小鎮(zhèn)做題家”只是當(dāng)初人們用來自嘲的吼过,并不是用來嘲笑別人的锐秦。這樣我想起了小米公司的那位高管,在公開場(chǎng)合稱自己的用戶為“屌絲”盗忱,在網(wǎng)上引起了軒然大波酱床,罵聲一片。最后趟佃,這位高管不得不離職扇谣。
其實(shí)這是一個(gè)很明白的道理:有些話我們可以用來自嘲,但不能成為你嘲笑我們的理由闲昭。
小米公司公司道歉了罐寨,高管離職了。那么這家媒體接下來做了什么呢序矩?
什么也沒做鸯绿。
更讓人可氣的是,某新聞媒體發(fā)布了一篇關(guān)于“指責(zé)型人格”的文章。他們拋出了這樣一個(gè)帶有諷刺意味心理學(xué)名詞楞慈,似乎暗地里企圖將自身的問題丟給了群眾——你們指責(zé)我幔烛,因?yàn)槟銈兌际侵肛?zé)型人格。
而這篇文章的作者已經(jīng)出來澄清囊蓝,這篇文章早在四月份就已經(jīng)發(fā)表,并不是她想在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)發(fā)表的令蛉。某媒體在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)發(fā)表這篇文章蘸鲸,其用意讓人深思畸写。
同樣作為一名心理咨詢師,我深知面對(duì)來訪者,必須抱著平等钓株、尊重的態(tài)度面對(duì)求助者,同時(shí)整合各種信息來源唉地,深入分析和理解求助者的問題和訴求嗽桩,小心謹(jǐn)慎地做出各種結(jié)論。稍有差池汇鞭,都可能會(huì)給求助者帶來第二次傷害凉唐。
如果真有群眾拿著“指責(zé)型人格”的定義和所描述的心理現(xiàn)象,與自己進(jìn)行對(duì)照霍骄,覺得他所說的台囱,有點(diǎn)像那么回事,從而無名火起读整,心懷憤懣簿训,在網(wǎng)上發(fā)泄情緒,那么就真著了他的道了米间。
這就好比一種流氓邏輯:流氓無端嘲諷你强品,說你沒素質(zhì)沒文化。然后你氣不過屈糊,回罵他一句的榛,然后流氓見你回罵,于是笑嘻嘻地說:你看看另玖,我說的沒錯(cuò)吧困曙,你罵人就是沒素質(zhì),你這個(gè)人啊谦去,就屬于指責(zé)型人格慷丽。流氓不會(huì)認(rèn)為,這一切鳄哭,他才是始作俑者要糊。
心理咨詢師,面對(duì)一個(gè)求助者妆丘,尚且不能輕易下結(jié)論锄俄,必須慎之又慎局劲。而一家新聞媒體,給人亂貼標(biāo)簽奶赠,甚至還暗地里帶有情緒地給眾人做起了心理“診斷”鱼填,可笑至極。