我借用某個(gè)社交應(yīng)用的數(shù)據(jù)圖宪塔,進(jìn)行說(shuō)明:
分析目的:8月19日4.3.4版XXX APP上線,安卓渠道的每日新增用戶總量并未提高囊拜,但沉默用戶比例有所增加某筐。需要分析原因,尋找對(duì)策冠跷,也為下次新版上線做好準(zhǔn)備南誊。
下圖為新版上線前后,各安卓渠道每日新增用戶數(shù)量變化:
接下來(lái)對(duì)主要渠道進(jìn)行具體分析:
(1)對(duì)近期360手機(jī)助手渠道進(jìn)行分析:
上圖為360手機(jī)助手的每日新增用戶數(shù)蜜托、留存率變化抄囚。
8月31日之后,360手機(jī)助手每日新增用戶數(shù)急速下降橄务,導(dǎo)致留存率下跌怠苔。需要咨詢負(fù)責(zé)渠道的同事相關(guān)的渠道投放行為,再做分析仪糖。
(2)對(duì)近期百度手機(jī)助手渠道進(jìn)行分析:
上圖為百度手機(jī)助手的每日新增用戶數(shù)、留存率變化迫肖。
因?yàn)樾掳鎄XX APP在百度手機(jī)助手較先更新锅劝,而小米應(yīng)用商城等部分安卓渠道,新版更新不及時(shí)蟆湖。導(dǎo)致用戶下載新版的渠道較集中故爵,所以百度手機(jī)助手的每日新增用戶數(shù)提高明顯。近期百度手機(jī)助手的新增留存率較穩(wěn)定隅津。
(3)對(duì)近期豌豆莢渠道進(jìn)行分析:
上圖為豌豆莢的每日新增用戶數(shù)诬垂、留存率變化。
因?yàn)樾掳鎄XX APP在豌豆莢伦仍、百度手機(jī)助手較先更新结窘,而其他部分安卓渠道,新版更新不及時(shí)充蓝。導(dǎo)致用戶下載新版的渠道較集中隧枫,所以豌豆莢的每日新增用戶數(shù)提高明顯喉磁。近期豌豆莢的新增留存率也有明顯提高,說(shuō)明新增用戶的質(zhì)量較好官脓。
(4)對(duì)騰訊應(yīng)用寶渠道進(jìn)行數(shù)據(jù)分析:
上圖為騰訊應(yīng)用寶的每日新增用戶數(shù)协怒、留存率變化。
因?yàn)樾掳媸装l(fā)在百度手機(jī)助手卑笨、豌豆莢孕暇。而騰訊應(yīng)用寶、小米應(yīng)用商城等安卓渠道赤兴,新版XXX APP更新不及時(shí)妖滔。習(xí)慣從這些渠道下載的用戶,下載不到新版搀缠,導(dǎo)致這些渠道每日新增用戶數(shù)急速降低铛楣。新版上線那幾天,近期騰訊應(yīng)用寶的新增用戶留存率較好艺普,說(shuō)明新增用戶的質(zhì)量較好簸州,我們需要重視這個(gè)渠道。
總結(jié):需要負(fù)責(zé)渠道的同事提前準(zhǔn)備歧譬,同一時(shí)間更新各大應(yīng)用市場(chǎng)岸浑,減少用戶下載新版XXX APP的難度(用戶習(xí)慣從固定商城下載XXX APP,要考慮到咱們用戶會(huì)高頻率卸載瑰步、安裝)矢洲。