《第三選擇》 2019.1.4
羅小蓉分享 1-10/P375
第三選擇就是尋求協(xié)同原則萌京。協(xié)同就是兩個或兩個人以上的人決定放棄成見。迎接挑戰(zhàn)的碩果乳讥。協(xié)同就是一加一大于2, 就是整體大于部分之和柱查。
《第三選擇》 2019.1.5
羅小蓉分享 11-28/P375
? ? 在沖突中,我們習慣以"我的方法" 或“你的方法”進行思考云石。擁有協(xié)同心態(tài)的人會團結雙方 或跳出這一狹隘的思維方式 尋求第三種解決方法物赶。
《第三選擇》 2019.1.6
羅小蓉分享 29-39/P375
第三選擇 思維模式一,我看到自己
? ? 我將自己視為有創(chuàng)造力和自我意識的人留晚,而不只是在沖突中我支持的"一方"酵紫。我可能會與別人分享某種信仰或?qū)儆谀硞€組織,但這些條件不能限定我错维。我們是有選擇的奖地,我自己可以決定自己的"故事"。
《第三選擇》 2019.1.7
羅小蓉分享 40-48/P375
思維模式二赋焕,我看到你参歹。
視他人為人而非物。很多時候我們在和他人打交道之前就已經(jīng)對對方下了定義隆判。甚至包含著仇恨和偏見犬庇。當你無法感知到對方和你一樣是個人的時候,你永遠不會想要和他探索第3選擇侨嘀。
《第三選擇》 2019.1.7
羅小蓉分享 49-58/P375
思維模式三? 我找到你臭挽。
面對沖突而不是回避或自衛(wèi)。當你與別人見解不同時咬腕,最好的應答是:“你不同意欢峰?我需要聽聽你的想法”。并切實采取行動涨共。在這一步需要極強的傾聽能力纽帖,尤其是雙方情緒激動的時候,更需要能夠?qū)W會同理心傾聽举反。而不是急于反駁和爭辯懊直。
《第三選擇》 2019.1.9
羅小蓉分享 55-63/P375
思維模式四 我和你協(xié)同。
找到一種更好的從未想到過的解決方案火鼻,而不是陷入相互攻擊的循環(huán)室囊。在這一步需要很好地使用頭腦風暴的工具瘦陈,不要在創(chuàng)意的過程中過多的評判和爭執(zhí),鼓勵大家想出盡可能多的方法波俄,直到能夠滿足雙方的最基本需求晨逝。必須要相信能夠找到第3選擇,這一步才會有好的效果懦铺。
《第三選擇》 2019.1.10
羅小蓉分享 64-72/P375
創(chuàng)造協(xié)同的四個步驟
詢問:? 問對方是否愿意尋找一種更好的解決方法捉貌。可以讓對方減少防御冬念,與你一同探索實驗趁窃;
界定 :? 雙方討論“更好”究竟意味著什么;
把雙方所需要的更好的基本條件都列舉出來急前;
創(chuàng)造:? 雙方共同努力醒陆,去探索和創(chuàng)造一個可以達成界定條件的第3選擇;
達成:? 當形成真正的第3選擇時裆针,協(xié)同各方會群情激奮刨摩,這時達成了協(xié)同。
《第三選擇》 2019.1.11
羅小蓉分享 73-85/P375
? ? 職場中的第三選擇世吨。真正的創(chuàng)新取決于協(xié)同澡刹。擁有第三選擇思維的公司之所以杰出,是因為他們同客戶和員工一起找到了強大的協(xié)同耘婚,只有富于協(xié)同罢浇,整體才能大于部分之和。人們才能專注而幸福地工作沐祷。
生活的本質(zhì)不是積累嚷闭,而是奉獻,既不是累積物質(zhì)資產(chǎn) 而是為他人服務赖临。
《第三選擇》 2019.1.12
羅小蓉分享 86-94/P375
? 如果我們感到自己收到不公正待遇時胞锰,很容易沉湎于這種不公。通常我們都會否認自己對沖突承擔責任思杯,認為別人都是錯的胜蛉,讓我們變得更加有防御性挠进,更加憤恨不平色乾。你可以試試停止爭辯,開始傾聽领突。試著以第三者的心態(tài)去看待事件暖璧,也許會更加有客觀并有同理心。
以第3選擇的思維模式提問君旦。在沖突或有創(chuàng)造性的環(huán)境中澎办,這個問題幫助所有人放棄固執(zhí)和成見嘲碱,向著第 3選擇的思維模式發(fā)展。
《第三選擇》 2019.1.13
羅小蓉分享 95-104/P375
生活的本質(zhì)不是積累局蚀,而是奉獻麦锯,既不是累積物質(zhì)資產(chǎn) 而是為他人服務。
《第三選擇》 2019.1.14
羅小蓉分享 105-110/P375
銷售人員需要學會傾聽琅绅,學會協(xié)同扶欣。說得過多的銷售可能導致過渡銷售或無法理解客戶的真正需求。我們的目標在于為客戶提供給真正需要的東西而不是做產(chǎn)品宣傳千扶。
《第三選擇》 2019.1.15
羅小蓉分享 110-116/P375
? ? 黑客非法闖入樂高公司的內(nèi)部系統(tǒng)料祠,樂高公司并不是立即起訴禁止他們這么做而是先給傾聽,得知他們?nèi)肭质菫榱速徺I一些散件澎羞。之后樂高公司與客戶協(xié)同髓绽。允許粉絲參加設計并與其他客戶共享,隨之催生了數(shù)以萬計的新設計和創(chuàng)新妆绞。他們說顺呕,樂高品牌的所有者是客戶,不是我們括饶。我們擁有的只是商標塘匣,而品牌就在客戶心中。
《第三選擇》 2019.1.16
羅小蓉分享 117-125/P375
? ? 傳統(tǒng)的零和博弈以妥協(xié)告終巷帝,你輸我贏或你贏我輸忌卤。而第三選擇改變世界,愿意以協(xié)同的方式楞泼。在情感和思想上更加開放驰徊,傾聽并學習,幫助對方達成共識堕阔,認可雙贏實現(xiàn)價值最大化棍厂。
《第三選擇》 2019.1.17
羅小蓉分享 126-135/P375
? 孩子有時候說話是會傷人的,但你要知道他們的傷害只是針對他們的情緒而并非針對你超陆。如果你針鋒相對地反擊牺弹,雖然尋求了公平,但喪失了獲得第3選擇的機會时呀。
《第三選擇》 2019.1.18
羅小蓉分享 136-150/P375
? 發(fā)自肺腑的道歉和傾聽真的可以解決問題张漂。
不要老是想著去掌控別人,變得跟自己一模一樣谨娜。每個人都有自己的特點航攒,求同存異才能更加和諧相處。
《第三選擇》 2019.1.19
羅小蓉分享 136-142/P375
? 我有自由選擇對任何刺激的反應趴梢,沒有人可以在我的反對下強迫我感受或做任何事漠畜。也許我不能控制發(fā)生在自己身上的事币他,但我有能力決定如何思考,如何感受憔狞,以及采取措施蝴悉。
《第三選擇》 2019.1.20
羅小蓉分享 140-148/P375
相比抑制你的感情或任由感情爆發(fā),更好的選擇就是改變它們瘾敢。忠于自己內(nèi)心深處的價值觀辫封,從而改變你的恐懼和羞愧,這取決于你的選擇倦微。將奴隸心態(tài)轉(zhuǎn)換為自主心態(tài)正压。
《第三選擇》 2019.1.21
羅小蓉分享 149-156/P375
深入理解對方的內(nèi)心感受欣福,會不由自主的激發(fā)同情心焦履。教育孩子可以選擇給他們聽別人解決問題的故事拓劝,他們會懂得同理心以及社會道德價值觀和行為期望。故事比直接指令或糾正更好郑临。
《第三選擇》 2019.1.22
羅小蓉分享 140-148/P375
? 家庭中需要用協(xié)同的方式來打造第三選擇,不是我的方法典奉,也不是你的方法而是更好的方法。我們需要在交互中尋找第三選擇,來培養(yǎng)自己的協(xié)同思維模式。
《第三選擇》 2019.1.23
羅小蓉分享 149-155/P375
? 只有弱者才追求公平芦劣,強者只關注如何解決問題
把對方看做一個人虚吟,而不是一件物品邦鲫,是人就一定有他的需求古今。
《第三選擇》 2019.1.23
羅小蓉分享 156-162/P375
不驕傲自滿你画,放下自己總是正確的想法。
快速寬恕被輕視的感覺敦迄。你可以選擇是否被冒犯,如果你感覺被冒犯到尖滚,那么就別理會這種感覺漆弄。
不要給自己或他人太大的承諾倒谷,從小承諾開始。
《第三選擇》 2019.1.25
羅小蓉分享 163-180/P375
學校如果不能讓孩子每天都有成就感诺苹,那么其他讓孩子有成就感的方式就會勝利坪哄。如果強迫他們服從,就會讓他們憤懣不平地屈從或改變游戲規(guī)則。第三選擇的教育就是讓學生做支配自己人生的領導者比规。
《第三選擇》 2019.1.26
羅小蓉分享 161-190/P375
如果你有一個永久的使命灾常,你就可以永遠活在高潮中,選擇奮斗,同時也是選擇了享受凰盔。最重要的是,有個愿意為之奮斗的使命。
《第三選擇》 2019.1.27
羅小蓉分享 181-190/P375
? ? ? 教育的首要目標就是把學生教育成能夠支配自己人生的領導者,其次才是培養(yǎng)思考能力和專業(yè)技能分扎。這些領導者的成功是由內(nèi)而外的,他會自我感覺良好,發(fā)現(xiàn)自己的特長,尊重別人與自我的回報,做出獨特的創(chuàng)造性貢獻呀狼。獲得極大的滿足怎棱,誠實隙赁,提供無私的服務冒黑。
《第三選擇》 2019.1.28
羅小蓉分享 183-195/P375
? 學校要發(fā)揮領導力模式并取得成功必須做到: 對待每個孩子都一視同仁田绑,認為每個人都是有才能都是領導者。運用由內(nèi)及外的模式促進學生抡爹,運用共同語言進行溝通掩驱,確保溝通無障礙,并且將領導力無時不刻地執(zhí)行落實冬竟。
《第三選擇》 2019.1.29
羅小蓉分享 196-205/P375
如果真沒辦法達成協(xié)同欧穴,請記住在某些情況下“不交易”是最好的選擇。
當涉及他人的應變能力诱咏、缺點和優(yōu)點時苔可,你要一笑而過缴挖。
《第三選擇》 2019.1.30
羅小蓉分享 206-212/P375
? ? 第三選擇思維者的目標不是報復袋狞,而是重建,對抗制鼓勵人們考慮所謂的輸或贏映屋,我的方法或你的方法苟鸯。然而通往內(nèi)心,個人以及整個世界的和平之路是第三選擇棚点,是我們的方法早处。
《第三選擇》 2019.1.31
羅小蓉分享 206-225/P375
法律上的第三選擇就是,司法機關用同理心取代對抗思維瘫析,多多換位思考砌梆,能調(diào)節(jié)的盡量調(diào)解,雙方并非只有非輸即贏的選擇贬循,調(diào)解不為懲罰而是恢復和平與安寧咸包。
《第三選擇》 2019.2.1
羅小蓉分享 226-240/P375
? 第3選擇不能解決所有訴訟問題,但如果可以耐心傾聽對方杖虾,看到自己烂瘫,也看到對方,雙方愿意探索第3選擇的話奇适,很多訴訟都是可以避免的坟比。
《第三選擇》 2019.2.2
羅小蓉分享 241-248/P375
第3選擇思維本質(zhì):放下成見,帶上尊重嚷往,讓我們充分了解“我”“你”即矛盾雙方和大環(huán)境葛账,找出矛盾的來源、情況和本質(zhì)皮仁,重新界定“成功的標準”籍琳,共同創(chuàng)造性地解決問題
《第三選擇》 2019.2.3
羅小蓉分享 241-248/P375
? ? 人類發(fā)明了鏡子茄茁,卻開始喪失靈魂。人們越來越關心自己的影像巩割,卻忽略了自我裙顽。
我們要求人們?yōu)樗麄兊牟涣夹袨樨撠煟瑓s不能對他們的良好品行給予肯定 。以負面眼光看待別人令我們有優(yōu)越感。
《第三選擇》 2019.2.4
羅小蓉分享 249-258/P375
就像人們對空氣的需求一樣译秦,人類最大的心理需求便是被理解與被重視筋遭。
不驕傲自滿,放下自己總是正確的想法糊秆。
學會說“對不起”。學會表達你渴望被理解的情感。
《第三選擇》 2019.2.5
羅小蓉分享 250-265/P375
快速寬恕被輕視的感覺勋锤。別理會它
廣泛閱讀是一種獲得精神上共鳴的最好方式。
身體才是思想和精神的根本侥祭。
《第三選擇》 2019.2.6
羅小蓉分享 266-275/P375
在需要時用智慧和慷慨去分享你的資源叁执。大方原諒自己的過失與不足,因為每個人都有缺點矮冬。每個人也有實力去展望未來谈宛。
不要去和別人比較。你是獨一無二的胎署,擁有無限價值和巨大潛力吆录。生活中給自己設定特殊使命,只要它是真實可行的琼牧,就好好做自己恢筝。
《第三選擇》 2019.2.7
羅小蓉分享 266-275/P375
? ? 當事情發(fā)展得不順,休息一下巨坊,散個步撬槽,晚上睡個好覺,新的一天再用新鮮的角度面對它抱究。
如果真沒有辦法達成共贏恢氯,請記住某些情況下“不交易”是最好的選擇。
《第三選擇》 2019.2.8
羅小蓉分享 276-285/P375
當涉及他人的應變能力鼓寺,缺點和優(yōu)點勋拟,你要一笑而過。當涉及到你年少的行為時妈候,提醒自己“這也可以翻篇了”敢靡。
《第三選擇》 2019.2.9
羅小蓉分享 276-285/P375
多數(shù)情況下,事情的解決方法往往在人們認為已經(jīng)別無選擇苦银,沒有任何真正可替代的選擇時出現(xiàn)啸胧。一旦事情發(fā)生改變赶站,人們就會跳出固步自封的思維框架去尋求第三選擇。
《第三選擇》 2019.2.10
羅小蓉分享 276-285/P375
? 在人們的興奮與激情里識別出第三選擇纺念,新的選擇符合成功的標準贝椿。要避免將錯誤性妥協(xié)與協(xié)同混淆。妥協(xié)令人滿意但不讓人感到快樂陷谱。妥協(xié)意味著人人都有損失烙博,而協(xié)同意味著人人都有贏的可能。
《第三選擇》 2019.2.11
羅小蓉分享 276-285/P375
社會中最大的問題就是個人沖突和社會沖突烟逊。第三選擇思維可以運用解決社會問題的方式來幫助解決自身的問題渣窜。將兩者緊密連接互相依賴。我們不必等待社會改變 我們可以主宰自己的改變宪躯。
《第三選擇》 2019.2.12
羅小蓉分享 276-285/P375
加拿大皇家警察為了社區(qū)治安和公民團體建立伙伴關系乔宿。一改通常只向犯錯誤人開罰單的做法,也開始像向做好事的人開發(fā)票獎勵访雪。不僅減少了犯罪還提高了好人好事的范圍和概率详瑞。慢慢地公民不在看到警察躲避不及而是向他們靠近并尋求幫助。
《第三選擇》 2019.2.13
羅小蓉分享 286-300/P375
一個人可能遇到的所有難題冬阳,比如家庭難題蛤虐,事業(yè)難題等。解決這些難題需要雙贏思維肝陪,突破畫地為牢的思維桎梏。那就是能夠設身處地的對方的問題看成自己的問題刑顺,將我的問題或者他的問題看成一個整體去思考如果能夠獲得共同的解決方法氯窍。第三選擇不單是為了解決問題,也是為了我們成為一個更加完善的人蹲堂。
《第三選擇》 2019.2.14
羅小蓉分享 286-300/P375
不要去和別人比較狼讨。你是獨一無二的,擁有無限價值和巨大潛力柒竞。生活中給自己設定特殊使命政供,只要它是真實可行的,就好好做自己朽基。
《第三選擇》 2019.2.15
羅小蓉分享 286-300/P375
第3 選擇更是一種主動積極的選擇布隔。柯維提出第3 選擇四步驟:第一稼虎,我看到我衅檀;第二,我看到你霎俩;第三哀军,我找到你沉眶;第四,我和你協(xié)同杉适』丫螅“我”永遠在最前方。我代表一種引領猿推,我必須做出表率传藏,試圖改變局面,就首先從我自己開始彤守。
《第三選擇》 2019.2.16
羅小蓉分享 301-310/P375
如何減低犯罪率毯侦。馬特斯女士深知犯罪的根源來自生命之初,罪惡和絕望來自子宮具垫。幫助那些年輕貧窮媽媽們侈离,戒酒戒煙戒毒品,教她們?nèi)绾稳绾慰茖W地養(yǎng)胎筝蚕,生出身心健康的寶寶并培養(yǎng)出健康的社會人卦碾。她利用第三選擇的思維模式將重心從出生的孩子轉(zhuǎn)移到未出生的孩子身上。大大降低犯罪率起宽。
《第三選擇》 2019.2.17
羅小蓉分享 311-316/P375
醫(yī)療界的第三思維洲胖,就是將治愈疾病的思維模式轉(zhuǎn)化為整個人的精神、智力坯沪、心理及生理健康的保健思維模式绿映。與其在將大多精力花費在如何治病,還不如花費在如何預防上和保健上腐晾。
選擇》 2019.2.18
羅小蓉分享 317-323/P375
第三選擇中認為“雙贏”是不夠的叉弦,經(jīng)過深度協(xié)同,我們有可能創(chuàng)造遠超尋常雙贏的結果藻糖,我們可以創(chuàng)造出全新的解決方案淹冰,令每一方都為之激動、為之歡呼巨柒。
《第三選擇》 2019.2.19
羅小蓉分享 311-316/P375
對我來說樱拴,你不是“物”,不是我為了達到自己的目的而使用的扳手或錘子洋满。如馬丁·布伯所說晶乔,你是“你”,是你的終極目標芦岂,一個有著優(yōu)點與缺點瘪弓、個性與天賦的真正的人。
你是獨一無二的人禽最,不是物腺怯,也不是你背后所代表的那些團體袱饭。
《第三選擇》 2019.2.20
羅小蓉分享 317-330/P375
真正要做的并不是解決沖突點,而是轉(zhuǎn)變導致沖突發(fā)生的思維模式呛占。
避免尋求“正確”的答案虑乖,而是追求“更好”的答案。要做到這一點晾虑,我們必須要摒棄“兩種選擇思維”疹味,擁抱協(xié)同思維,找出滿足雙方深層需求的創(chuàng)造性思維帜篇。
《第三選擇》 2019.2.21
羅小蓉分享 330-375/P375
生活不止非黑即白糙捺,非此即彼,你可以運用協(xié)同思維笙隙,尋找能達到多贏的第三選擇洪灯。第3 選擇是主動積極的選擇。第3 選擇四步驟:第一竟痰,我看到我签钩;第二,我看到你坏快;第三铅檩,我找到你;第四莽鸿,我和你協(xié)同昧旨。第三選擇是一種人生信仰,也是一個思考問題解決問題的方法富拗。更是一種尋求協(xié)同的思維模式臼予。
特別喜歡書本中的這句話,以此做結束并與君共勉啃沪。"如果你有一個永久的使命,你就可以永遠活在高潮中窄锅,選擇奮斗创千,同時也是選擇了享受。最重要的是入偷,有個愿意為之奮斗的使命追驴。"