《職場技能:三招搞定臨場發(fā)揮的緊張感》文章發(fā)布后嗅剖,引起很多讀者的關(guān)注,他們在后臺紛紛留言嘁扼,說收獲很大信粮,期許還有類似文章發(fā)布。
其中有一位小朋友說:我馬上競選了趁啸,我只要想到上臺我就會心跳加快的那種感覺强缘,上了臺我可以記住臺詞,但是語速會特別快不傅,然后下臺全身冒冷汗旅掂,還會發(fā)抖。
還有一位職場人士說:我就是口頭表達能力弱访娶,臨場發(fā)揮不好商虐,是我職場發(fā)展的一大瓶頸,令我苦惱萬分,我按照你文中的技巧去改善称龙,爭取一年內(nèi)成就全新的自我留拾。
......
我太能體會這種心情,因為我也是這么走過來的鲫尊。自認為有能力痴柔,有思想的人,就是不能很好的表達自己疫向。
我記得我第一次上臺是做新員工自我介紹咳蔚。晚上把自己5分鐘分介紹一個字一個字的寫好,背好搔驼,等第二天站在全公司人員面前時谈火,頭腦一片空白的人,除了能記得自己叫什么之外舌涨,基本什么都不記得了糯耍。
我非常清楚的知道,這個臨場前和上場時的緊張和忐忑感是非常折磨人的囊嘉∥录迹可是,沒有辦法扭粱,這種緊張感是絕大多數(shù)人都必須要經(jīng)歷的舵鳞,有的人時間長一點,有的人短一點琢蛤。
現(xiàn)在我已經(jīng)能非常流暢的表達自己的觀點蜓堕,在很多次營銷會議上,在幾百人上千人的銷售表彰會上博其,或者給銀行套才、營銷公司等企業(yè)做一些外訓時,也開始有了一些個人的特色和品牌贺奠。
我深知從一個講師新手到從容自如的過程是多么辛苦霜旧。我也深知,當一個人能流暢的表達自己的想法儡率,見解時挂据,是一種多么幸福的感受,才真正體會到游刃有余的職場感覺儿普。我真心的希望我的一些方法能幫到你崎逃。
上篇文章重點講了在日常如何訓練自己臨場講話能力,以及上場前的一些準備眉孩。這一篇想跟大家交流一下个绍,不管你準沒準備好勒葱,人已經(jīng)站在臺上了,如何能放松從容的把自己要講的流暢的表達出來巴柿。
我有幾個方法凛虽,或許能有效的緩解你站在臺上的緊張感。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?1广恢、自信的微笑凯旋。
這個絕對不是套話和空話。你一定要記住且有意識的去做钉迷。
講課經(jīng)驗不多的新手至非,在候場時是最難受的,心跳加速糠聪,手腳發(fā)涼荒椭,肌肉緊繃。這時表現(xiàn)在臉上就是嚴肅舰蟆。往往新手都是板著臉出現(xiàn)在聽眾面前趣惠,越是緊張越是講不好,受眾反饋就是一般身害,講師就越緊張信卡,形成惡性循環(huán)。
其實题造,“開心金庫”這個放松的招數(shù)原理就是緩解緊張鳞贷。在候場的時候命爬,想一兩個最好笑的笑話宛徊,一想锋爪,忍不住笑出聲來榕暇,面部肌肉一放松酪呻,心情就放松了挑胸,就不那么緊張了杖们。
“深呼吸”緩解法也是同樣道理揽思,就是讓你放松袜腥。
我要講的這個微笑,是指上了場以后钉汗,一定要保持微笑面向觀眾羹令,越真誠越友好越自信,效果越好损痰。
這么多年的職場歲月里福侈,上一秒還在拍桌子瞪眼睛發(fā)火,上一秒還在為緊急突發(fā)性危機上火卢未,下一秒進了培訓室肪凛,面對聽眾堰汉,臉上永遠是放松的友好的,鎮(zhèn)定自若的微笑伟墙。
聽眾沒有必要為了你的緊張翘鸭,怒氣,憂郁買單戳葵,他們只關(guān)注這個臺上講話的人就乓,能給他們帶來怎樣的信息。
其實譬淳,不管是講話档址、培訓、競選邻梆、宣講......讓你能夠站在臺上守伸,本身就是能力的一種體現(xiàn),自信還是要有的浦妄。
而且尼摹,大部分人在臺上的講話能力都是需要專業(yè)訓練和多講多練的,他們上臺來的表現(xiàn)未必比你好剂娄,你沒有必要過分擔心他們的反饋蠢涝。
還有,你要明白阅懦,你的緊張無非是怕講不好和二,大家笑話你,可是你的緊張只能增加講不好的可能耳胎。不如放松惯吕,自信的微笑,試一試怕午。你會很快放松下來废登。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2、控場的眼神
一個好的講師郁惜,控場的能力非常重要堡距。新手往往把注意力都放在自己身上,自己緊張的心情兆蕉,還有自己要說的話羽戒,跟臺下的觀眾的交流很少,到后來就會越來越失控虎韵,匆匆忙忙把自己要說的話說完半醉,逃出講話現(xiàn)場了事。
其實劝术,站在臺上開口前的幾秒鐘非常重要缩多,微笑著用眼神環(huán)顧全場呆奕,每個人都照顧到,又不盯著某個人看衬吆。我計算了一下梁钾,大約3-5秒鐘。然后再開口問好逊抡。這是非常關(guān)鍵的臺上“靜心3秒”姆泻。這3-5秒鐘,場下會鴉雀無聲冒嫡,注意力會立刻全部集中到你這里來拇勃,而你也因為微笑著用眼神布下了天羅地網(wǎng),場下所有的人都被你“控制”孝凌。這既是處理技術(shù)方咆,也是一種心理暗示。
3-5秒鐘的控場蟀架,也避免了你在嘈雜的環(huán)中貿(mào)然開口瓣赂,更讓你“怦怦”直跳的心臟找準位置,整個人都會自信而放松片拍。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 3煌集、中度的發(fā)音
用什么音調(diào)來講是個問題。有的人覺得聲音洪亮效果好捌省,有的人覺得聲音低沉有權(quán)威苫纤。我覺得別因為緊張聲音失真最好。
速度適中纲缓,聲音適中方面,然后根據(jù)所講內(nèi)容需要高亢的部分高亢,需要加快的加快色徘。一定有意識的放慢語速,語速一慢心情就舒緩操禀,發(fā)揮會越來越好褂策,語速過快,會越快越緊張颓屑,到最后成了背稿了斤寂。
切不可聲如蚊哼,也切不可聲嘶力竭揪惦。即便是演講遍搞,也不能從頭吼到尾,形成聽覺疲勞器腋,效果也大打折扣溪猿。
抑揚頓挫钩杰,字正腔圓,感情飽滿的感覺還是要有的诊县。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?4讲弄、新穎的破冰
任何一次臺上講話,精彩的開場白對于整場講話效果都是非常重要的依痊。講師跟臺下的聽眾必須先行破冰避除,讓聽眾被你的話題所吸引,打破講師和聽眾的壁壘胸嘁,才能真正達到本次上臺的真正的目的瓶摆。
如果你只是完成了講話這個行為,對于為什么要上臺性宏,上臺后聽眾的接受程度和達到的效果沒有群井,那這次上臺也是沒有意義的。
可以從今天的天氣開始說起衔沼,“多天的霧霾蝌借,因為大家的到來而晴空萬里”
可以從特別的日子說起,今天是我的生日指蚁,今天是黃道吉日菩佑,今天是
可以從一個精彩的小故事說起
可以從你的有趣見聞說起
圍繞你要講的主題,精心選一個開場白凝化,迅速打開你和聽眾的心墻稍坯。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 5、真誠的同理心
臺上的講師跟臺下的聽眾一定是在講師的話題上產(chǎn)生共鳴搓劫,而不是對立瞧哟。如果講產(chǎn)品說明會的講師不能建立同理心,就不能很好的推廣產(chǎn)品枪向;如果參加競選的學生不能建立同理心勤揩,就不能的很好的宣傳自己;如果領(lǐng)導不能建立同理心秘蛔,就不能很好的讓員工擁護自己的要求陨亡。
所以,講師一定要人在臺上深员,心在臺下负蠕,要體會聽眾的心理,才能走到聽眾的心里去倦畅。
所以產(chǎn)品說明會的主講要講的是他作為客戶的心理遮糖;
所以領(lǐng)導推行政策要講的是他也是一名員工的心理;
所以競選的總是要講他選上了對聽眾的好處和利益叠赐;
所以老師教育孩子總要講當時他是學生的時候如何欲账;
等等
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?6屡江、多形式互動
如果一場一對多的活動,只有講師在臺上從頭說到尾敬惦,可能會使整個課堂沉悶盼理,講師無趣。而多形式的互動會大大提升培訓效果俄删。
(1)提問
提問是非常微妙的一種互動方式宏怔。它即可以把你的緊張情緒巧妙的扔給了聽眾,也能很好的得到聽眾的反饋畴椰,而且它還是收拾難纏學員的最好用的方法臊诊,沒有之一。
至于說是選擇式提問斜脂,封閉式提問抓艳,開放式提問,根據(jù)講課內(nèi)容和現(xiàn)場具體情況自行進行臨場把控帚戳。
(2)教具
在培訓或講話期間玷或,能有資料下發(fā),整個空氣就流動起來片任,氛圍也活躍起來偏友,大家所有的注意力都在資料上,你能很好的放松对供,更好的觀察聽眾和環(huán)位他,為接下來更好的表達做準備。而大家也因為資料的下發(fā)而放松了心情产场,會對接下來的內(nèi)容更期待鹅髓。
另外,一些好玩有趣的教具京景,提問回答的小禮品窿冯,答對問題抽撲克牌的小游戲,也會讓課堂輕松活潑起來确徙。
講與聽都會放松心情醒串,打開心扉,提升效果米愿。
(3)指令
作為臺上的人,是有很多的特權(quán)的鼻吮。比如育苟,讓大家起立一下,讓大家一起讀一句話椎木,讓大家互相握手违柏,讓大家在課堂內(nèi)尋寶博烂,讓大家兩兩演練,或者組內(nèi)研討......
以上都是講師發(fā)號指令的常見方式漱竖,既增加趣味性禽篱,又很好的提升培訓效果,更重要的是馍惹,當你在發(fā)出指令要求學員做什么他們就做什么時躺率,你的緊張感早早不翼而飛,取而代之的万矾,是為人師表的滿滿的成就感悼吱。
總之,新手期未過良狈,別妄想上臺心情放松后添,揮散自如,既然如此薪丁,不如跟緊張感共存遇西,接納緊張的感受,充分利用以上我講的這幾個小方法严嗜,盡量表現(xiàn)的象個經(jīng)驗老到的講師粱檀,你不說緊張,你不表現(xiàn)緊張阻问,誰又能看得出來呢梧税?
后記:
上周五我的一個銷售經(jīng)理來找我(屬于越級哈),說她壓力太大称近,因為周六的產(chǎn)品說明會的主講人安排給她了第队。我說挺好啊,她說我還沒準備好刨秆。我說相關(guān)訓練都做了這么久了凳谦,你還需要什么時間準備好,她說反正這周沒準備好衡未。我說你找總監(jiān)給你調(diào)尸执。
下午又來找我,說缓醋,大家都有安排如失,就必須我上。我說送粱,那你就上吧褪贵,你上臺了就準備好了,有了這一次,以后就好了脆丁。她從我辦公室出去后世舰,聽說在工位上愁得哭了一下午。
這不槽卫,剛剛給我發(fā)信息跟压,說,昨天講的不錯歼培,客戶反應良好震蒋,有好多意見客戶。而且會議結(jié)束后丐怯,客戶都問她講得這么好是不是公司的老講師了喷好。看得出她挺開心读跷。我說梗搅,重要的不是客戶反饋如何,而是你戰(zhàn)勝自己效览,走過了這一步无切。
所以,不管看多少書丐枉,讀多少文哆键,要想提高講話能力減輕緊張感都不如“多講”這兩次字來得直接有效。記住瘦锹,好講師都是“講”出來的籍嘹,不是“學”出來的。
在我公眾號里有一篇文章《PTT游戲弯院,一招就做專業(yè)講師》辱士,是講如何創(chuàng)造“多講”環(huán)境的,雖有些枯燥听绳,但是大家想“多講”的颂碘,一定好好看看,去試著做做椅挣。