接下來大概有12周連續(xù)復盤的計劃憔古，目的有二：1.通過一周工作內(nèi)容回顧，看到重難點鲜滩，提煉出核心的內(nèi)容 2.成長的全景記錄伴鳖。
一、今天的挑戰(zhàn)集中徙硅，例如某疑似組織危機的個案榜聂。處理周期持續(xù)了一個下午。
難點：問題模糊闷游，需求模糊峻汉，師資力量不能馬上到位，響應速度慢脐往。
重點：兩條線：相關方訴求核心；現(xiàn)實資源匹配程度扳埂。
處理流程：找到直接人业簿，了解最新進展，內(nèi)部師資匹配：從現(xiàn)有信息推斷可行性方案阳懂，排除假設梅尤，對接最迫切的需求柜思。
匯報：報進展（之前怎么樣，現(xiàn)在如何巷燥？后續(xù)赡盘？），抓重點
學習點：人的角度---怎么幫助是恰當?shù)溺志荆靠s小影響范圍陨享，推動本人就醫(yī)，看結果適當推薦資源钝腺；組織角度：把有針對性的工作調動做得不著痕跡抛姑，排除直接誘因。如果是個性因素（個人沒太想清楚怎么處理）
二艳狐、對于咨詢反饋的負面評價定硝，怎么承接？
放下自我毫目，承接需求蔬啡，如實反饋，接受批評镀虐。在今后接個案時有所選擇和甄別星爪，評估自身勝任力，精進咨詢實務粉私。（找時間督導該個案）
三顽腾、梳理出核心業(yè)務：
個人---處理突發(fā)狀況的思路（先構思，再執(zhí)行）诺核，部門員工---危機和困難情境的處理
四抄肖、發(fā)展出適宜性的工作方法，加以流程化窖杀。
五漓摩、專業(yè)學習：每周兩章節(jié)的內(nèi)容深度學習（筆記+輸出）&英文口語（糾音）刻意練習
