給銷售重新定義
什么是銷售未妹?從百科上講簿废,銷售就是介紹產(chǎn)品提供的利益空入,以滿足客戶特定需求的過程络它。
從廣義的定義來講,銷售就是這樣歪赢,幾乎人人是銷售化戳,賣燒餅的、賣水果的埋凯、賣保險的点楼、賣虛擬貨幣的、做微商的白对、以及我們做知識付費的等等掠廓,反正銷售形形色色,可能哪天甩恼,買東西時被忽悠了蟀瞧,就把這個帽子扣在了“銷售”身上沉颂,銷售就是賺錢等等偏見。
不管別人悦污,我做銷售就是矯情铸屉,我也相信有很多矯情的同行,所以我想給銷售從新定義切端,按照最基本的商業(yè)邏輯和商業(yè)道德來講彻坛,就是發(fā)現(xiàn)需求并滿足它,用合適的價格踏枣,幫助客戶去解決問題昌屉。
我們老板說,忽悠是制造問題椰于,而銷售的是幫助別人解決問題怠益,用這個模板我們對照一下生活中的“銷售”小賣店的老板是銷售嗎?每天有形形色色的人從你家路上購買東西瘾婿,他會問你現(xiàn)在吃這個商品能解決你肥胖問題嗎蜻牢?大部分不會,時間成本偏陪、金錢成本定義這個職業(yè)只能是售貨員抢呆;不問別人時間、不問需求笛谦,放下面子追著客戶介紹自己產(chǎn)品抱虐,也只能是推銷員;與別人有很好的溝通饥脑,問清需求恳邀,用合適的價格滿足需求,幫助客戶解決問題的才是銷售員灶轰。
一個銷售很多詞匯去重新定義谣沸,包括狼性,不過由于時間問題笋颤,今天就想給銷售從新定義吧乳附。