市場營銷學(xué)基本競爭戰(zhàn)略由波特提出于上世紀(jì)八十年代初期吓著,三十余年始終經(jīng)久不衰鲤嫡。
在基本競爭戰(zhàn)略中,波特總結(jié)了企業(yè)建立并維持可持續(xù)競爭優(yōu)勢的三大戰(zhàn)略:
成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
差異化戰(zhàn)略
集中戰(zhàn)略
三大戰(zhàn)略的展開绑莺,又緊密圍繞著競爭環(huán)境的兩大主題:
競爭優(yōu)勢:
產(chǎn)品全面差異化暖眼,或全行業(yè)最低價(jià)?
競爭范圍:
企業(yè)的市場定位是大眾市場纺裁,還是窄眾诫肠、利基市場?
如圖:
接下來就結(jié)合兩大主題詳解三大戰(zhàn)略:
1对扶、成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
成本領(lǐng)先者的競爭優(yōu)勢源于能夠以相對低的成本生產(chǎn)盡可能多的產(chǎn)品区赵。
具體做法無非:
工廠的建設(shè)與運(yùn)營、勞動(dòng)力的招募和培訓(xùn)浪南,都圍繞著生產(chǎn)成本最低的宗旨進(jìn)行笼才;
成本優(yōu)勢是企業(yè)管理關(guān)注的焦點(diǎn);
從價(jià)值鏈的所有元素中削減成本络凿;
生產(chǎn)只提供基本功能的產(chǎn)品骡送。
當(dāng)然,低成本并不一定意味著低價(jià):生產(chǎn)商完全可以基于行業(yè)平均水平定價(jià)絮记,獲取超額利潤摔踱。事實(shí)上低成本與高價(jià)本不矛盾;詳見《如何建立品牌》第二部分怨愤。
2派敷、差異化戰(zhàn)略
差異化戰(zhàn)略的本質(zhì),在于以卓爾不群的產(chǎn)品或服務(wù)形式、滿足卓爾不群客戶的篮愉、卓爾不群的需求腐芍。
差異化戰(zhàn)略的意義,使企業(yè)能撇開價(jià)格试躏,聚焦價(jià)值猪勇,進(jìn)而以相對較高的價(jià)格售出,獲得相對較高的利潤颠蕴。
差異化戰(zhàn)略的執(zhí)行泣刹,其實(shí)就是市場細(xì)分+目標(biāo)市場選擇的過程;簡單的5W1H就能解決:什么時(shí)間(When)犀被、在哪里(Where)椅您、把什么產(chǎn)品或服務(wù)(What)、用什么方法(How)弱判、賣給哪類客戶(Who)襟沮,以及他們?yōu)槭裁磿?huì)持續(xù)主動(dòng)購買并推薦朋友來買(Why)。
當(dāng)然昌腰,差異化戰(zhàn)略必然帶來額外的成本开伏,一不小心甚至?xí)氩环蟪觯徊恍⌒纳踔帘桓偁帉κ帜7虏⒑髞砭由显馍獭5珶o論如何固灵,差異化戰(zhàn)略都是企業(yè)創(chuàng)新與持續(xù)提高之路的創(chuàng)舉。
3劫流、利基戰(zhàn)略
利基戰(zhàn)略巫玻,也被稱為集中戰(zhàn)略。對于小企業(yè)而言祠汇,產(chǎn)品沒有成本優(yōu)勢仍秤,也沒有明顯的差異化,利基戰(zhàn)略正合適可很。
在利基戰(zhàn)略中诗力,企業(yè)將人力物力聚焦于某小眾市場,致力于建立并維持該小眾市場的可持續(xù)競爭優(yōu)勢我抠。在大眾市場做到成本最優(yōu)苇本、全面差異化不易,但在小眾市場卻不難菜拓,做小池塘里的大魚照樣餓不著瓣窄。
當(dāng)然,利基戰(zhàn)略也并非一本萬利:
從長遠(yuǎn)來看纳鼎,某些專業(yè)細(xì)分市場可能消失俺夕;
小眾市場的成本最優(yōu)也離不開規(guī)模經(jīng)濟(jì)裳凸。
4、千萬別腳踏兩三只船
只選擇并餞行三大基本競爭戰(zhàn)略其一啥么,并從一而終登舞。
三大戰(zhàn)略之間或多或少存在矛盾;而如果你既想要最好的矛悬荣,又想要最好的盾,結(jié)果只能是自相矛盾疙剑。