文 / 靜待花開
今天說的場(chǎng)景，最多見于網(wǎng)絡(luò)上的各大論壇倦淀、評(píng)論區(qū)以及興盛一時(shí)的BBS貼吧等赊淑。正是因?yàn)槠湓捳Z中火藥味十足艰亮，在日常生活中但凡思維正常的人都不會(huì)選擇這樣的方式來進(jìn)行正面交流缀踪。這就是：你行你上己英！在音頻資料中曲梗，主播還提到了一個(gè)英語全本為：you can you up, no can no BB肉迫。怎么樣苟穆，單是設(shè)想一下抄课，估計(jì)就會(huì)讓人火冒三丈，大有不噴回去誓不為人的沖動(dòng)雳旅。好了跟磨，讓我們暫且息怒，今天就來聊一聊攒盈，如何精準(zhǔn)有效地回噴這件事抵拘。
首先知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆型豁。我們要知道之所以能拋出“你行你上”的論調(diào)僵蛛，對(duì)方的性格中極大可能存在著“頑固”“不靠譜”“不管是誰的犢子都要護(hù)”的因子。同時(shí)在面對(duì)事情的立場(chǎng)上迎变，有“角色認(rèn)知不清”或者根本就是要“逃避責(zé)任”的傾向充尉。因此，本著“以毒攻毒”的原則衣形，我們制定出3項(xiàng)策略來逐一化解這種無端的攻擊驼侠。
1、澄清角色谆吴。在事情解決與否對(duì)自己關(guān)系不大的情況下倒源，最好的辦法就是快刀斬亂麻，指出各自的角色分工：在這件事上句狼，我既沒有責(zé)任笋熬，也沒有義務(wù)負(fù)責(zé)解決。從而擊垮“你行”和“你上”的前提鲜锚，使其自行崩塌瓦解突诬。
2、指出對(duì)方在逃避芜繁。而當(dāng)事情的解決情況直接影響自身利益的時(shí)候旺隙，我們就要明確指出對(duì)方在逃避責(zé)任。有沒有能力骏令，與去不去做沒有必然聯(lián)系蔬捷。沒有能力不代表就可以“甩手掌柜”。從而將其金蟬脫殼，李代桃僵的陰險(xiǎn)用意公示天下周拐。
3铡俐、鎖定對(duì)方的責(zé)任。當(dāng)對(duì)方的存在已經(jīng)嚴(yán)重影響到自己的正常工作生活的時(shí)候妥粟，我們就需要將其“浪費(fèi)寶貴機(jī)會(huì)”的本質(zhì)公之于眾：占據(jù)位置审丘、消耗資源、排擠有能力的人勾给。也就是通常所說的占著“那啥”不“那啥”滩报。我可以上，但位置播急，你必須讓開脓钾！
雖然說，此種調(diào)調(diào)常見于互聯(lián)網(wǎng)等虛擬環(huán)境中桩警，但在現(xiàn)實(shí)生活中可训，“你行你上”的變種還是隨處可見。放眼四望捶枢，同一辦公室中握截，能者多勞、忙得忙死烂叔、閑的閑死……并非奇聞怪事川蒙。更有甚者，閑得無聊還要吹幾句風(fēng)涼：“我能力不行长已，跟您沒法比呀。只能有勞咯昼牛∈跷停”
這時(shí)，你要如何回應(yīng)贰健？繼續(xù)埋頭苦干胞四？認(rèn)為吃虧是福？
還記得剛剛工作的時(shí)候伶椿，有一個(gè)總體項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)安排由我牽頭處理辜伟，涉及到全市各個(gè)區(qū)域的項(xiàng)目進(jìn)度安排和匯總工作。而當(dāng)時(shí)自己的“職商”基本為零脊另，就大包大攬下來导狡，天天忙到最后一個(gè)離開單位。但是當(dāng)進(jìn)度核對(duì)出現(xiàn)問題偎痛，領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)問下來的時(shí)候旱捧，負(fù)責(zé)直屬區(qū)域的主管一句：“XX安排的，我不知道∶渡模”對(duì)方一推二六五氓癌，一副完全不是自己責(zé)任的態(tài)度，讓我頓悟贫橙，這樣做事是有問題的贪婉！
那么，正確的回應(yīng)姿勢(shì)是什么樣的呢卢肃？
我覺得首先疲迂，我們要克服“怕得罪人”的心里顧慮。什么都不敢說践剂，是職場(chǎng)新人的通病鬼譬，而正是這一規(guī)律，給了這些“你行你上”的無能之人可乘之機(jī)逊脯。這倒不是說要口無遮攔地亂噴优质，但正常的權(quán)利爭(zhēng)取還是要勇于說出口的。
然后就可以回到了上面說到的策略步驟中了军洼。這些人在狡猾地推卸責(zé)任巩螃，不僅不做，還在出現(xiàn)問題的時(shí)候落井下石匕争，絕對(duì)是影響到自己生存發(fā)展的大問題避乏。
于是，我想婉轉(zhuǎn)客氣的回應(yīng)應(yīng)該是這樣的：“每個(gè)區(qū)域項(xiàng)目的進(jìn)度是由區(qū)域主管負(fù)責(zé)的甘桑，我的任務(wù)是匯總所有項(xiàng)目進(jìn)度拍皮，以及分析出制約整體進(jìn)展的問題在哪里。（明確責(zé)任界限）具體到每一個(gè)項(xiàng)目情況跑杭，合作單位都是將情況直接反饋到區(qū)域主管铆帽。這些郵件雖然也會(huì)抄送給我，但我理解“抄送”意味著“知會(huì)”德谅。既然主管接收處理了這些信息爹橱，最基本地就應(yīng)該對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度心知肚明≌觯或者更加有責(zé)任心地將進(jìn)度中的問題進(jìn)行解決和分析愧驱。（指出對(duì)方在逃避）如果一定要問我為什么這個(gè)區(qū)域進(jìn)度會(huì)出現(xiàn)問題，我只能說‘我不知道’椭盏，因?yàn)檫@個(gè)工作是你在做的呀组砚！”
痛快！讓其一次管夠掏颊！
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董小琳
天津首位拆書家
拆書學(xué)院簽約領(lǐng)拆
得到APP簽約作者
《中國(guó)家庭報(bào)》專欄作者
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