每年菩颖,都有不少客戶委托口碑俠通過知乎為其做網(wǎng)絡(luò)營銷样漆,知乎作為一個獨立的網(wǎng)絡(luò)問答社區(qū),雖然不像百度問答有強大的百度做后盾晦闰,但是在網(wǎng)絡(luò)口碑建設(shè)和品牌深度傳播方面很受企業(yè)的青睞放祟。也有不少客戶希望通過知乎開展營銷,但是不知道如何開展呻右,這里口碑俠網(wǎng)絡(luò)營銷顧問通過三步簡析如何利用知乎開展企業(yè)品牌營銷跪妥。
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第一步、認識知乎——知乎是個什么樣的平臺
人們印象上知乎的用戶大多是做IT行業(yè)的声滥,而且大家公認知乎里面有很多大牛眉撵。實際上,知乎2011年1月才上線,而到2018年5月纽疟,注冊用戶已經(jīng)超過1.6億罐韩,已經(jīng)覆蓋高知階層的主流網(wǎng)民。與抖音快手不同的是污朽,知乎絕大多數(shù)用戶都是擁有更高收入和更強購買力的白領(lǐng)階層散吵。
據(jù)資料顯示,知乎主流用戶用戶月收入8000以上蟆肆,而據(jù)6月份CNNIC發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示矾睦,中國的8.02億網(wǎng)民里,收入超過8000元的占比也只有約11.9%颓芭。此外顷锰,知乎90%的用戶每月網(wǎng)購超過一次柬赐;98%的用戶在23歲以上亡问; 87%擁有本科以上學(xué)歷。知乎人群類型較為集中肛宋,學(xué)生和IT人居多州藕,例如產(chǎn)品經(jīng)理、程序員酝陈、運營床玻、HR等等〕涟铮可見锈死,知乎平臺覆蓋主流的高知高收入群體,用戶群體消費能力強穆壕,是社會發(fā)展的中堅力量待牵。
二、知乎推廣形式——用知乎開展網(wǎng)絡(luò)推廣的形式
知乎是網(wǎng)絡(luò)問答社區(qū)喇勋,連接各行各業(yè)的用戶缨该。用戶分享著彼此的知識、經(jīng)驗和見解川背,為中文互聯(lián)網(wǎng)源源不斷地提供多種多樣的信息贰拿。準確地講,知乎更像一個論壇熄云,用戶圍繞著某一感興趣的話題進行相關(guān)的討論膨更,同時可以關(guān)注興趣一致的人。
知乎平臺不同于百度缴允、搜狗荚守、360等問答平臺,知乎平臺沒有最佳答案選擇這個設(shè)計,所有用戶可以針對某一話題一直進行回復(fù)討論健蕊,關(guān)注度最高的回答排在最上面菱阵。針對知乎平臺開展網(wǎng)絡(luò)推廣的常見方式口碑俠顧問分析主要有以下幾種。
1缩功、話題回答置頂
在某一領(lǐng)域關(guān)注度比較高的話題下做高質(zhì)量的跟帖回復(fù)晴及,然后通過推廣維護讓回答置頂,這樣后來者居上嫡锌,獲得更多的曝光虑稼,對企業(yè)品牌的口碑推廣不無裨益。這個工作的難點在于文案的高質(zhì)量势木,無質(zhì)量的回答內(nèi)容是難以頂上第一位的蛛倦,所以很多企業(yè)雖然在做知乎推廣但是效果不太理想;另一個難點就是如何把自己的回答頂上第一位啦桌,這個要結(jié)合知乎自身的一些排序規(guī)則進行處理溯壶,具體可以讓口碑俠顧問根據(jù)具體話題來統(tǒng)籌規(guī)劃執(zhí)行方案。
2甫男、 知乎熱榜
策劃全新的爆點話題或者營銷事件且改,通過這個話題事件吸引用戶的關(guān)注,從而達到營銷效果板驳,讓品牌可以在短時間內(nèi)獲得大量的曝光又跛;此操作類似于事件營銷,關(guān)鍵點在于能把話題搞熱若治,能與品牌的訴求完美結(jié)合慨蓝,實際執(zhí)行之中難度偏大。
3端幼、 KOL推廣
眾所周知礼烈,知乎平臺里有很多大牛,他們隱藏在各個角落静暂,擁有大量的知乎關(guān)注济丘,所以他們發(fā)聲會對大量用戶產(chǎn)生影響,這些人業(yè)界喜歡稱他們?yōu)榇骎洽蛀∧∶裕口碑俠與多個行業(yè)大牛保持合作關(guān)系,能夠幫助客戶找到適合自己企業(yè)推廣的批量大V郊供,通過高權(quán)重粉絲多的大V推廣峡碉,迅速提升在知乎告知人群中的認知度和認可度。
4驮审、稀釋反面話題
很多時候鲫寄,知乎上存在一些關(guān)于品牌討論吉执,而一些內(nèi)容觀點并不利于企業(yè)的品牌形象,這時候口碑俠建議企業(yè)采取應(yīng)對機制地来,除了處理掉之外還可以通過正面內(nèi)容的覆蓋沖淡反面話題戳玫,讓其影響變得微乎其微。
5未斑、問答口碑建設(shè)
知乎最常見的推廣方式是問答口碑建設(shè)咕宿,通過問答的形式為企業(yè)品牌或產(chǎn)品進行口碑建設(shè)或網(wǎng)絡(luò)推廣。一方面知乎的權(quán)重比較高能夠在各大搜索上占據(jù)顯眼的位置蜡秽;另一方面知乎平臺覆蓋主流的互聯(lián)網(wǎng)群體府阀,是單獨的一個互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng),比較適合做品牌口碑建設(shè)方面的推廣芽突。
三试浙、知乎營銷——實施知乎營銷的幾個要點
事實上,很多企業(yè)明白知乎平臺對于網(wǎng)絡(luò)營銷的重要性寞蚌,但是沒有合適的人才去開展知乎營銷田巴,亦或沒有足夠的精力去對知乎進行精細化營銷〔窃瑁口碑俠營銷顧問認為知乎是高知聚集的平臺固额,一些灌輸式的粗暴廣告在這類人群里難以發(fā)揮效果,所以分享幾個開展知乎營銷的要點煞聪。
1、開展知乎營銷需要持續(xù)產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容逝慧,配套的市場宣傳團隊內(nèi)容建設(shè)難度大昔脯,因此想要做好知乎營銷必須要有高水平的內(nèi)容建設(shè)人員和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)機制。
2笛臣、知乎平臺更適合話題延展性強的企業(yè)主體來做云稚,沒有話題點的企業(yè)或產(chǎn)品不容易在知乎營銷上取得成功。
3沈堡、在知乎做營銷需要時間的積累静陈,營銷效果不能立竿見影。因此知乎更適合做品牌口碑建設(shè)诞丽,不太適合做銷售的直接轉(zhuǎn)化鲸拥。
如今,互聯(lián)網(wǎng)平臺信息泛濫僧免,用戶不缺乏信息而缺乏有質(zhì)量的信息刑赶,而知乎正是一個高質(zhì)量信息的聚合平臺,能在知乎營銷方面取得成功懂衩,對品牌的可信度提升撞叨、產(chǎn)品認可度提升有著不同尋常的意義金踪。
如果對于知乎營銷還是不知道如何開展,了解更多知乎平臺網(wǎng)絡(luò)推廣的問題可具體咨詢口碑俠營銷機構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)營銷顧問牵敷,網(wǎng)絡(luò)營銷顧問根據(jù)企業(yè)的具體情況提供咨詢和建議胡岔,歡迎來電。