我病了萎庭,得了一種非常奇怪的病--“沉默恐懼癥”,這是種神奇的病齿拂,一般情況下我基本上不可能意識(shí)到它的存在,直到看了松橋良紀(jì)的《傾聽(tīng)術(shù):輕松實(shí)現(xiàn)高效能溝通的秘密》肴敛。原本我一直苦惱的是:“我怎么說(shuō)的你不明白呢署海?得了吗购,再來(lái)一遍,溝通嘛砸狞,過(guò)度總比不足好啊捻勉。”但是呢然并卵刀森,仍然非常的無(wú)效踱启,對(duì)方仍然象是不感興趣,或者依然是拒絕接受研底。到頭來(lái)發(fā)現(xiàn)埠偿,很多時(shí)候還是真的不知道該說(shuō)些什么才好。而且我越努力榜晦,就越滔滔不絕的說(shuō)冠蒋,把口水說(shuō)干了,我的病就越重乾胶。我該如何是好抖剿?
通過(guò)本文,你將了解以下的內(nèi)容:
1)沉默恐懼癥的表現(xiàn)是什么樣的识窿?
2)我是怎么得的“沉默恐懼癥”?
3)我準(zhǔn)備如何治療斩郎?
一、“沉默恐懼癥”的表現(xiàn)是什么樣的喻频?
在溝通或者交流的時(shí)候缩宜,我內(nèi)心特別害怕遇到冷場(chǎng)(你是不是也一樣?)半抱,一旦談話進(jìn)入了沉默脓恕,就會(huì)覺(jué)得特別尷尬,因?yàn)樾睦锵肓蓿遣皇俏覄偛拍木湓捳f(shuō)錯(cuò)了炼幔?那我該說(shuō)什么來(lái)補(bǔ)救一下呢?必須要說(shuō)點(diǎn)什么來(lái)緩和一下場(chǎng)面吧史简?或者找些別的話題轉(zhuǎn)移對(duì)方的注意乃秀,于是就會(huì)想著辦法找話說(shuō),就算有時(shí)候是沒(méi)話找話說(shuō)圆兵,那也得繼續(xù)說(shuō)跺讯。好象這是一種強(qiáng)迫癥,強(qiáng)迫著我一直不斷的說(shuō)殉农,說(shuō)到曲終人散為止刀脏。
二、我是怎么得的“沉默恐懼癥”超凳?
治病嘛愈污,最好還是能從根上著手耀态,所以找找自己的病根或者在潛意識(shí)里的原因是相當(dāng)有必要的。
從本質(zhì)上講暂雹,我是一個(gè)非常內(nèi)向的人首装,記得12年在德國(guó)時(shí),居然1周不說(shuō)一句話都很舒服杭跪,特別是在圣誕期間仙逻,整個(gè)酒店就我一個(gè)人,呆了兩周涧尿,那種感覺(jué)是一種超然的舒坦系奉。所以如果從基因?qū)用鎭?lái)講的話,不應(yīng)該得“沉默恐懼癥”的现斋。
那怎么一旦說(shuō)話了就說(shuō)不停的呢喜最?估計(jì)得從我的個(gè)人意識(shí)覺(jué)醒談起,那是在高二的時(shí)候庄蹋,學(xué)校安排了一個(gè)演講瞬内,自愿的,當(dāng)時(shí)沒(méi)有人講啊限书,班主任一遍遍的鼓勵(lì)虫蝶,于是我一沖動(dòng)就上去了(當(dāng)然也是幾個(gè)哥們害的),講了5分鐘就沒(méi)話了倦西,但大家為了拖時(shí)間能真,給我熱烈的掌聲,希望我繼續(xù)扰柠,于是我就挖空心思找話說(shuō)粉铐,當(dāng)時(shí)正處在自我意識(shí)建立的時(shí)刻,沒(méi)話找話的根子就落下了卤档,這種強(qiáng)迫的心理就被寫(xiě)入了潛意識(shí)里(應(yīng)該算得上是無(wú)意的自我催眠)蝙泼。
于是我就說(shuō)上了,聊天的時(shí)候能說(shuō)(挺好)劝枣,泡妹子的時(shí)候能說(shuō)(挺好)汤踏,工作的時(shí)候能說(shuō)(還行),溝通的時(shí)候能說(shuō)(過(guò)了)舔腾。
三溪胶、我準(zhǔn)備如何治療?
心病啊稳诚,得心藥治啊哗脖。我自己開(kāi)的藥方:
1)心理暗示,耐得住沉默的人就是心理強(qiáng)大的人,自己認(rèn)為的尷尬也好懒熙,擔(dān)心也好丘损,那只是主觀猜想的結(jié)果,不是客觀事實(shí)工扎。
2)沉默的過(guò)程有時(shí)候是必須的,我必須要給別人思考的時(shí)間衔蹲,這是一種尊重肢娘,也是一種傾聽(tīng)策略。
3)當(dāng)然舆驶,克服心理壓力是不容易的橱健,所以在方法上,可以喝口水沙廉,對(duì)了就這樣拘荡,隨身帶瓶水,在沉默的時(shí)候喝口水撬陵,讓時(shí)間跑上個(gè)3-5秒珊皿。(當(dāng)然還可以用些其它的方法,異曲同工)
四巨税、總結(jié)
溝通瓶頸是傾聽(tīng)蟋定,會(huì)說(shuō)話,會(huì)聊天草添,但如果不會(huì)傾聽(tīng)驶兜,害怕沉默,這樣會(huì)導(dǎo)致無(wú)法把握好溝通的節(jié)奏远寸,進(jìn)而可能會(huì)造成超出預(yù)料的結(jié)果抄淑。今后,我將會(huì)把沉默當(dāng)作朋友驰后,給談話溝通足夠的留白肆资,讓對(duì)方有充足的思考時(shí)間。
參考書(shū)單 松橋良紀(jì)的《傾聽(tīng)術(shù):輕松實(shí)現(xiàn)高效能溝通的秘密》
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