你在職場或者生活中是否會遇到這樣的兩類人。一類人能力一般刽漂，但卻自持甚高演训，認為自己無所不會；另一種人贝咙，學(xué)識淵博样悟，卻為人謙虛，虛懷若谷庭猩。
你想成為哪一類人呢窟她？可能你心中已有答案，那如果避免成為第一類人呢蔼水。
第一類身上的這種行為特征震糖，就被稱為達克效應(yīng)（D-K effect），全稱為鄧寧-克魯格效應(yīng)（Dunning-Kruger effect）趴腋。
它是一種認知偏差現(xiàn)象吊说，指的是能力欠缺的人在自己欠考慮的基礎(chǔ)上得出錯誤結(jié)論，但是無法正確認識到自身的不足优炬。
這些能力欠缺者們沉浸在自我營造的虛幻的優(yōu)勢之中颁井，常常高估自己的能力水平，卻無法客觀評價他人的能力蠢护。
社會心理學(xué)鄧寧和克魯格研究這一現(xiàn)象的靈感來自于一場搶劫案雅宾。匹茲堡男子麥克阿瑟·惠勒（McArthur Wheeler）試圖搶劫一家銀行，他在臉上抹滿了檸檬汁糊余⌒阌郑惠勒知道檸檬汁可以用作“隱形墨水”（檸檬汁加熱后會氧化并轉(zhuǎn)變成棕色）单寂。
因此，他認為給臉涂上檸檬汁會使他的面部特征變得無法識別或讓別人看不到他吐辙。
在他毫不費力地被抓住之后宣决，警方向他提供了視頻監(jiān)控錄像，他才發(fā)現(xiàn)自己的面部完全可以被識別到昏苏。他甚至還很驚訝尊沸，為什么自己的計劃沒有出現(xiàn)應(yīng)有的效果。
鄧寧在一家報紙上看到這個案子時贤惯，他決定解開這個謎團洼专。他與當(dāng)時在同一所大學(xué)進行研究的克魯格一起進行了研究實驗，并將這一結(jié)果發(fā)表在論文上孵构。
鄧寧和克魯格通過對人們閱讀屁商、駕駛、下棋或打網(wǎng)球等各種技能的研究發(fā)現(xiàn)：在幽默感颈墅、文字能力和邏輯能力上最欠缺的那部分人總是高估自己蜡镶，當(dāng)他們實際得分只有12%時，卻認為自己的得分在60%以上恤筛。
后來他們做了一個實驗官还，在實驗中，鄧寧和克魯格先讓專業(yè)的喜劇演員來為30個笑話的有趣程度做評級毒坛，作為標(biāo)準(zhǔn)答案參考望伦。然后，讓65名大學(xué)生也為這些笑話評級煎殷，把他們的評分對比專業(yè)戲劇演員的評分屯伞，來排出名次。
此外豪直，他們還會詢問這些學(xué)生愕掏，看他們認為自己的幽默感水平和平均水平相比如何，請他們?yōu)樽约号琶?/p>
而結(jié)果非常有意思：在對自己幽默感的判斷力上顶伞，大部分人對自己的評價是過高的；測試結(jié)果比平均水平略高的人剑梳，對自己的成績的預(yù)測非常準(zhǔn)確唆貌；測試中表現(xiàn)最優(yōu)秀的人，卻認為自己僅比平均水平高一點點垢乙，他們對自我的評價偏低锨咙。
相反，哪些測試中最不能辨認什么是有趣的人追逮，反而認為自己高出平均水平酪刀。
所以粹舵，達克效應(yīng)指出人們經(jīng)常會呈現(xiàn)如下特點：
·?能力差的人通常會高估自己的技能水準(zhǔn)；
·?????? 能力差的人不能正確認識到其他真正有此技能的人的水準(zhǔn)骂倘；
·?????? 能力差的人無法認知且正視自身的不足眼滤，及其不足之極端程度；
這種認知偏見的背后有兩個原因历涝。第一個原因是自我诅需。很少有人愿意把自己放在平均水平以下的位置上，因此我們傾向于高估自己的能力荧库，來滿足自己的自信心堰塌。
其次是鄧寧和克魯格在他們的論文中強調(diào)的更重要的一點，即我們在一個區(qū)域內(nèi)的低于平均水平的能力本身分衫，就使我們無法判斷到我們在這項技能中的實際表現(xiàn)如何场刑。
我們的認知偏差是由于認知缺乏而導(dǎo)致的，就是沒有能力看出自己的真是水平蚪战。就好像你對表演這件事情了解很少牵现，是很難評斷一個演員的好壞的。
雖然Dunning-Kruger效應(yīng)是在1999年發(fā)表的屎勘，但早有前人揭示過這一現(xiàn)象施籍。
孔子：“真正的知識是要知道一個人無知的程度「攀”
就在400多年前丑慎，威廉·莎士比亞：“傻瓜認為自己是明智的，而聰明人則認為自己是個傻瓜瓤摧「土眩”無知的人意識不到自己的無知，但有能力的人又會變得謙虛謹慎照弥。
蘇格拉底說：“我知道我什么都不知道腻异。”達克效應(yīng)的另一層內(nèi)容是这揣，越是知識豐富的人越能意識到自己的不足悔常。
如果把你擁有的知識比喻成一座孤島，而大海就是你不知道的知識给赞，我們可以稱之為無知之海机打。島嶼與大海的接線處就是海岸。
你知道的越多片迅，這座孤島就越大残邀，而海岸線就會越來越長，無論你的島嶼怎么擴張，海岸都會跟著寬廣起來芥挣。也就是說驱闷，你了解到的東西越多，你就越能意識到自己的不足和缺失有多少空免。
這就是蘇格拉底所說的空另，你只能確定你什么不知道。
不知道你有沒有遇到過這種情形鼓蜒，在職場中痹换，我們是否很多時候會覺得自己的主管很多地方不如自己？是否經(jīng)常想不通有個人看似能力平平竟然比自己高兩個級別都弹？
達克效應(yīng)的提出者們認為娇豫，一個人在某一個特定的領(lǐng)域如果具備能力的話，一般包括兩層含義畅厢。
第一層是這個人真的在這個領(lǐng)域表現(xiàn)的很出眾冯痢；第二層是，這個人能認識到自己在這個領(lǐng)域的水平框杜，這種認識既包括對自己的浦楣，也包括對他人的。
這就要說到心理學(xué)中的“元認知能力”咪辱，即自己知道自己知道什么振劳，是對認知的認知鸟蟹。而低能力者們比較缺乏這種能力乎串，也就是對自己的認知不明了，不知道自己知道什么榆浓。
他們在對自己的能力進行評價時专筷，面臨著雙重困境弱贼，即他們既不能呈現(xiàn)出高水平的表現(xiàn)，也無法正確的認識到自己的能力低磷蛹，反而吮旅，會產(chǎn)生一種莫名的自負。
在美國味咳，有研究人員做過調(diào)查庇勃。
一項針對高科技公司的研究發(fā)現(xiàn)，32-42％的軟件工程師認為他們的技能在公司中排名前5％槽驶。
一項全國范圍的調(diào)查發(fā)現(xiàn)匪凉，21％的美國人認為，他們將在未來10年內(nèi)成為百萬富翁的“非侈嗝剩可能”或“非常可能”贸铜。
在內(nèi)布拉斯加大學(xué)教師的經(jīng)典研究中堡纬，68％的人認為自己在教學(xué)能力方面排名前25％聂受，超過90％的人認為自己高于平均水平（這點從數(shù)學(xué)概念上就站不住腳）。
在“不到一半的員工知道他們是否做得很好”中烤镐，超過3萬名員工回答了幾十個有關(guān)職場和工作的問題蛋济，其中包括“我知道我應(yīng)該在哪里表現(xiàn)得好∨谝叮”
可怕的是碗旅，只有29％的員工說他們“總是”知道他們的表現(xiàn)如何。與此同時镜悉，高達36％的人表示他們“永遠不會”或“很少”知道祟辟。
達克效應(yīng)似乎無處不在，發(fā)生在各類人群中侣肄，甚至包括我們認為教育程度比較高的教師等人群中旧困。這種認知的偏差會讓人對自己的真實能力產(chǎn)生誤解。
那應(yīng)該如何做稼锅，才能避免達克效應(yīng)呢吼具？建議從以下四點出發(fā)。
1矩距、保持開放心態(tài)拗盒，承認自己的無知
要避免“達克效應(yīng)”，首先必須有正確認識自己的意識锥债，承認自己無知或能力低下陡蝇。不先入為主地封閉各路信息來源，保持一種開放的心態(tài)接受新事物赞弥。其次是增加知識容量毅整，提高知識水平和能力。
正如希臘哲學(xué)家芝諾的比喻那樣绽左，人的知識就好像一個圓圈悼嫉，知識越多，圓圈的周長就越長拼窥，就越會發(fā)現(xiàn)自己的無知戏蔑。
隨著知識的增長，圓圈越來越大鲁纠，接觸到的外界就越廣闊总棵，就會越發(fā)覺得自己還有很多不懂，這時才能更加正確地認識到認知的局限性改含。
2情龄、嘗試多看到他人的優(yōu)點。
有時候出于自然界競爭的本能，我們更傾向于希望看到別人的缺點和短處骤视。但這樣長期形成的思維和眼界鞍爱，就會把我們帶入一種隧道視野。無法正視他人专酗，也無法正視自己睹逃。也就缺乏繼續(xù)努力提升的源動力，陷入井底之蛙的狀態(tài)祷肯。
通過理解達克效應(yīng)沉填，避免達克效應(yīng)，讓自己有更大的格局觀佑笋，這樣才會不斷成長翼闹。愈謙卑，你收獲他人的尊重才越多允青，越意識到自己的不足橄碾，才能在知識的道路上長足進步。
3.減慢決策的速度
除非你是世界級的專家颠锉，快速決策通常會做出有偏見不理性的決定法牲。
鄧寧的研究表明，應(yīng)該對快速和沖動的決策保持警惕琼掠。那些陷入達克效應(yīng)的人拒垃，容易過度自信。不要輕易地對自己的能力下結(jié)論瓷蛙。
4.向更厲害的人學(xué)習(xí)你不了解的知識
在鄧寧的實驗中悼瓮，表現(xiàn)不太好的學(xué)生獲得薄弱技能的輔導(dǎo)后，普遍提高了正確估計自己們的測試結(jié)果的能力艰猬。無論你的能力屬于哪個級別横堡，都可以找一個比你能力更加優(yōu)先的人來學(xué)習(xí)提升。
如果你暫時能力不足冠桃，缺乏經(jīng)驗或者對事物的了解還不完全命贴，不要欺騙自己認為自己做得很好。要正視自己的缺失和薄弱食听。特別是當(dāng)你知道的只是一點點卻認為自己已經(jīng)全部了解的情況胸蛛，很容易發(fā)生錯誤。
Bertrand Russell說：“我們這個時代最令人痛苦的事情之一就是那些感到確定的人是愚蠢的樱报，那些有想象力和理解力的人充滿懷疑和猶豫不決葬项。”
不過分自信迹蛤，也不妄自菲薄民珍。當(dāng)你對這個世界了解的越多襟士，對自己的了解也會越清晰。
