鄧寧—克魯格效應
一種認知偏差，顯示為能力低的人誤以為自己更強卡儒。
“認識你自己!”這句蘇格拉底的著名箴言,經常被希臘和后來的哲學家們引用來規(guī)勸世人,認識自己真正的價值田柔。
認識自我的道路遠比人們預期的還要漫長，它被各種困惑朋贬、實踐凯楔、痛苦、成就感及頓悟時刻填滿锦募，甚至可能貫穿一生也“未完成”摆屯。今天分享的文章，介紹了一種自我認知的效應：達克效應糠亩。對它的了解虐骑，可以讓我們規(guī)避誤區(qū)，更理性地認識自己的不足赎线，提升元認知能力廷没。愿你讀完本文后獲得啟發(fā)。
01
你在職場或者生活中是否會遇到這樣的兩類人垂寥。一類人能力一般颠黎，但卻自持甚高，認為自己無所不會滞项；另一種人狭归，學識淵博，卻為人謙虛文判，虛懷若谷过椎。
你想成為哪一類人呢？可能你心中已有答案戏仓，那如果避免成為第一類人呢疚宇。
第一類身上的這種行為特征亡鼠，就被稱為達克效應（D-K effect），全稱為鄧寧-克魯格效應（Dunning-Kruger effect）敷待。
它是一種認知偏差現(xiàn)象间涵，指的是能力欠缺的人在自己欠考慮的基礎上得出錯誤結論，但是無法正確認識到自身的不足榜揖。
這些能力欠缺者們沉浸在自我營造的虛幻的優(yōu)勢之中浑厚，常常高估自己的能力水平，卻無法客觀評價他人的能力根盒。
社會心理學鄧寧和克魯格研究這一現(xiàn)象的靈感來自于一場搶劫案钳幅。匹茲堡男子麥克阿瑟·惠勒（McArthur Wheeler）試圖搶劫一家銀行，他在臉上抹滿了檸檬汁炎滞「壹瑁惠勒知道檸檬汁可以用作“隱形墨水”（檸檬汁加熱后會氧化并轉變成棕色）。
因此册赛，他認為給臉涂上檸檬汁會使他的面部特征變得無法識別或讓別人看不到他钠导。
在他毫不費力地被抓住之后，警方向他提供了視頻監(jiān)控錄像森瘪，他才發(fā)現(xiàn)自己的面部完全可以被識別到牡属。他甚至還很驚訝，為什么自己的計劃沒有出現(xiàn)應有的效果扼睬。
鄧寧在一家報紙上看到這個案子時逮栅，他決定解開這個謎團。他與當時在同一所大學進行研究的克魯格一起進行了研究實驗窗宇，并將這一結果發(fā)表在論文上措伐。
02
鄧寧和克魯格通過對人們閱讀、駕駛军俊、下棋或打網(wǎng)球等各種技能的研究發(fā)現(xiàn)：在幽默感侥加、文字能力和邏輯能力上最欠缺的那部分人總是高估自己，當他們實際得分只有12%時粪躬，卻認為自己的得分在60%以上担败。
后來他們做了一個實驗，在實驗中镰官，鄧寧和克魯格先讓專業(yè)的喜劇演員來為30個笑話的有趣程度做評級提前，作為標準答案參考。然后朋魔，讓65名大學生也為這些笑話評級岖研，把他們的評分對比專業(yè)戲劇演員的評分卿操，來排出名次警检。
此外孙援，他們還會詢問這些學生，看他們認為自己的幽默感水平和平均水平相比如何扇雕，請他們?yōu)樽约号琶?/p>
而結果非常有意思：在對自己幽默感的判斷力上拓售，大部分人對自己的評價是過高的；測試結果比平均水平略高的人镶奉，對自己的成績的預測非常準確础淤；測試中表現(xiàn)最優(yōu)秀的人，卻認為自己僅比平均水平高一點點哨苛，他們對自我的評價偏低鸽凶。
相反，那些測試中最不能辨認什么是有趣的人建峭，反而認為自己高出平均水平玻侥。
所以，達克效應指出人們經常會呈現(xiàn)如下特點：
能力差的人通常會高估自己的技能水準亿蒸；
能力差的人不能正確認識到其他真正有此技能的人的水準凑兰；
能力差的人無法認知且正視自身的不足，及其不足之極端程度边锁；
這種認知偏見的背后有兩個原因姑食。第一個原因是自我。很少有人愿意把自己放在平均水平以下的位置上茅坛，因此我們傾向于高估自己的能力音半，來滿足自己的自信心。
其次是鄧寧和克魯格在他們的論文中強調的更重要的一點贡蓖，即我們在一個區(qū)域內的低于平均水平的能力本身祟剔，就使我們無法判斷到我們在這項技能中的實際表現(xiàn)如何。
我們的認知偏差是由于認知缺乏而導致的摩梧，就是沒有能力看出自己的真是水平物延。就好像你對表演這件事情了解很少，是很難評斷一個演員的好壞的仅父。
雖然Dunning-Kruger效應是在1999年發(fā)表的叛薯，但早有前人揭示過這一現(xiàn)象。
孔子：“真正的知識是要知道一個人無知的程度笙纤『牧铮”
就在400多年前，威廉·莎士比亞：“傻瓜認為自己是明智的省容，而聰明人則認為自己是個傻瓜抖拴。”無知的人意識不到自己的無知，但有能力的人又會變得謙虛謹慎阿宅。
蘇格拉底說：“我知道我什么都不知道候衍。”達克效應的另一層內容是洒放，越是知識豐富的人越能意識到自己的不足蛉鹿。
如果把你擁有的知識比喻成一座孤島，而大海就是你不知道的知識往湿，我們可以稱之為無知之海妖异。島嶼與大海的接線處就是海岸。
你知道的越多领追，這座孤島就越大他膳，而海岸線就會越來越長，無論你的島嶼怎么擴張绒窑，海岸都會跟著寬廣起來矩乐。也就是說，你了解到的東西越多回论，你就越能意識到自己的不足和缺失有多少散罕。
這就是蘇格拉底所說的，你只能確定你什么不知道傀蓉。
03
不知道你有沒有遇到過這種情形欧漱，在職場中，我們是否很多時候會覺得自己的主管很多地方不如自己葬燎？是否經常想不通有個人看似能力平平竟然比自己高兩個級別误甚？
達克效應的提出者們認為，一個人在某一個特定的領域如果具備能力的話谱净，一般包括兩層含義窑邦。
第一層是這個人真的在這個領域表現(xiàn)的很出眾；第二層是壕探，這個人能認識到自己在這個領域的水平冈钦，這種認識既包括對自己的李请，也包括對他人的导盅。
這就要說到心理學中的“元認知能力”白翻，即自己知道自己知道什么，是對認知的認知底循。而低能力者們比較缺乏這種能力，也就是對自己的認知不明了随珠，不知道自己知道什么猬错。
他們在對自己的能力進行評價時倦炒，面臨著雙重困境逢唤，即他們既不能呈現(xiàn)出高水平的表現(xiàn)鳖藕，也無法正確的認識到自己的能力低著恩，反而喉誊，會產生一種莫名的自負伍茄。
在美國敷矫，有研究人員做過調查沪饺。
一項針對高科技公司的研究發(fā)現(xiàn)整葡，32-42％的軟件工程師認為他們的技能在公司中排名前5％。
一項全國范圍的調查發(fā)現(xiàn)旬渠，21％的美國人認為告丢，他們將在未來10年內成為百萬富翁的“非翅猓可能”或“非陈妫可能”闯参。
在內布拉斯加大學教師的經典研究中鹿寨，68％的人認為自己在教學能力方面排名前25％释移，超過90％的人認為自己高于平均水平（這點從數(shù)學概念上就站不住腳）玩讳。
在“不到一半的員工知道他們是否做得很好”中熏纯，超過3萬名員工回答了幾十個有關職場和工作的問題，其中包括“我知道我應該在哪里表現(xiàn)得好秩贰《痉眩”
可怕的是觅玻，只有29％的員工說他們“總是”知道他們的表現(xiàn)如何溪厘。與此同時侧甫，高達36％的人表示他們“永遠不會”或“很少”知道披粟。
達克效應似乎無處不在僻爽，發(fā)生在各類人群中敦捧，甚至包括我們認為教育程度比較高的教師等人群中兢卵。這種認知的偏差會讓人對自己的真實能力產生誤解秽荤。
04
那應該如何做课兄，才能避免達克效應呢烟阐？建議從以下四點出發(fā)。
1檀葛、保持開放心態(tài)驻谆，承認自己的無知
要避免“達克效應”勺卢，首先必須有正確認識自己的意識黑忱，承認自己無知或能力低下。不先入為主地封閉各路信息來源抚吠，保持一種開放的心態(tài)接受新事物。其次是增加知識容量萧朝，提高知識水平和能力。
正如希臘哲學家芝諾的比喻那樣何址，人的知識就好像一個圓圈，知識越多，圓圈的周長就越長烁巫，就越會發(fā)現(xiàn)自己的無知。
隨著知識的增長诊霹，圓圈越來越大，接觸到的外界就越廣闊鄙漏，就會越發(fā)覺得自己還有很多不懂，這時才能更加正確地認識到認知的局限性。
2籍胯、嘗試多看到他人的優(yōu)點
有時候出于自然界競爭的本能瘫怜，我們更傾向于希望看到別人的缺點和短處。但這樣長期形成的思維和眼界笋除，就會把我們帶入一種隧道視野烹看。無法正視他人惯殊，也無法正視自己忆嗜。也就缺乏繼續(xù)努力提升的源動力冲甘，陷入井底之蛙的狀態(tài)损合。
通過理解達克效應省艳，避免達克效應，讓自己有更大的格局觀嫁审，這樣才會不斷成長跋炕。愈謙卑，你收獲他人的尊重才越多律适，越意識到自己的不足辐烂，才能在知識的道路上長足進步。
3捂贿、減慢決策的速度
除非你是世界級的專家纠修，快速決策通常會做出有偏見不理性的決定。
鄧寧的研究表明厂僧，應該對快速和沖動的決策保持警惕扣草。那些陷入達克效應的人，容易過度自信颜屠。不要輕易地對自己的能力下結論辰妙。
4、向更厲害的人學習你不了解的知識
在鄧寧的實驗中甫窟，表現(xiàn)不太好的學生獲得薄弱技能的輔導后密浑，普遍提高了正確估計自己們的測試結果的能力。無論你的能力屬于哪個級別粗井，都可以找一個比你能力更加優(yōu)先的人來學習提升尔破。
如果你暫時能力不足，缺乏經驗或者對事物的了解還不完全浇衬，不要欺騙自己認為自己做得很好懒构。要正視自己的缺失和薄弱。特別是當你知道的只是一點點卻認為自己已經全部了解
的情況径玖，很容易發(fā)生錯誤痴脾。
Bertrand Russell說：“我們這個時代最令人痛苦的事情之一就是那些感到確定的人是愚蠢的，那些有想象力和理解力的人充滿懷疑和猶豫不決梳星≡蘩担”
不過分自信滚朵，也不妄自菲薄。當你對這個世界了解的越多前域，對自己的了解也會越清晰辕近。
