現(xiàn)在各行各業(yè)都在講核心競爭力议谷,大到國家炉爆,小到團(tuán)隊(duì),特別是企業(yè)卧晓。但是各自的理解都不一樣芬首,什么是核心競爭力,在這里我不去解釋逼裆,只談一下自己的理解郁稍。
核心競爭力就如同自己的性格特質(zhì),怎么樣自己的性格為自己的事業(yè)服務(wù)胜宇,怎么樣自己的特別之處成為自己的優(yōu)勢耀怜,你有優(yōu)于別人的地方,就一定會(huì)在某個(gè)領(lǐng)域領(lǐng)先于競爭者掸屡,這就是競爭的能力封寞,你不具備,你就要落后于人仅财,直至被淘汰出局狈究。
我們搞銷售的人也應(yīng)該具備競爭的能力,因?yàn)楦偁幰褵o處不在盏求,無孔不入抖锥,弄好了,我們可以得到發(fā)展碎罚,弄不好磅废,我們的飯碗就碎了。那么哪些方面是我們的核心競爭力呢荆烈?
能力有時(shí)候不是同心圓拯勉,從圓點(diǎn)散發(fā),越外化圈越大憔购,所以這里的核心競爭力我們暫且理解為重要能力即可宫峦。銷售人員的重要能力涉及方方面面,下面羅列一些大家看一下其重要程度如何玫鸟,也做一下自我衡量导绷,有的強(qiáng)化,無的補(bǔ)充屎飘。
第一妥曲,不僅要勤奮還要有智慧?
很多銷售人員兢兢業(yè)業(yè)贾费,任勞任怨,就是成績不突出檐盟,結(jié)果不如意褂萧,何也?因?yàn)楣ぷ魅鄙僦腔垡蛩刈穸隆W鍪乱龁栂溏瑁瑔栆粏枺瑸槭裁茨八蓿咳绾慰梢宰龅轿悖吭趺磿?huì)做得更好?你只顧做不成壳坪。
愚公移山的精神要有舶得,但是真的去愚公移山,恐怕成績只能等你的第八代傳人去爭取了爽蝴。作為銷售人員沐批,頭腦要靈活,要懂得因勢利導(dǎo)蝎亚,順勢而為九孩,否則你的勤奮,換來的恐怕是氣憤发框。
第二躺彬,不僅要有激情還要有水平
我見過很多培訓(xùn)業(yè)的銷售人員和講師,就會(huì)讓大家和自己鼓掌梅惯,尖叫宪拥,吹牛吹得天花墜,氣氛搞得也火爆铣减,但一說話她君,素質(zhì)低,知識(shí)乏葫哗,品味差缔刹,讓人倒胃口。
這些人真的不缺乏激情劣针,但是日常工作的水平你一定要有桨螺,還要專業(yè),你銷售產(chǎn)品就要比顧客了解產(chǎn)品酿秸,你就得明白產(chǎn)品的生產(chǎn)情況,研發(fā)情況魏烫,品質(zhì)情況辣苏,然后是市場情況肝箱,這樣你了如指掌后,水平出來了稀蟋,再有點(diǎn)激情煌张,那么一定是事半功倍。
第三退客,不僅能提意見還要會(huì)提建議
銷售人員的意見就像是三月里的小雨骏融,淅淅瀝瀝下個(gè)不停,不是生產(chǎn)質(zhì)量不好萌狂,就是物流服務(wù)太差档玻,不是市場政策失算,就是銷售價(jià)格太過茫藏,不是財(cái)務(wù)不靈光误趴,就是研發(fā)太守舊,不是老板扣务傲,就是經(jīng)銷商弱凉当,反正意見如山,建議如土售葡。提出問題可以看杭,解決問題能力沒有,這樣的銷售人員不要說核心競爭力了挟伙,就是正常工作也一定會(huì)受到限制楼雹。
第四,不僅有降價(jià)銷售的手段還得有漲價(jià)旺銷的手段
不管什么原因像寒,產(chǎn)品降價(jià)促銷拉動(dòng)銷量烘豹,作為業(yè)務(wù)要第一時(shí)間擴(kuò)量執(zhí)行好,公司降價(jià)了诺祸,要清理庫存你出不了貨携悯,那好,要漲價(jià)了筷笨,品質(zhì)提高了你也出不了貨憔鬼,那你還有什么用?降價(jià)時(shí)你能多賣貨胃夏,沖量轴或,漲價(jià)時(shí)你能多賣貨,穩(wěn)市場仰禀,你的重要能力老板會(huì)低估嗎照雁?
第五,不僅有溝通能力還得有改善能力
銷售人員溝通能力是必備的答恶,不管你是語言饺蚊,還是肢體萍诱,都要能聽明白事兒,說明白理兒污呼,干明白活兒裕坊。前兩者說的是溝通,后一句說的是改善燕酷。把事情做得不斷上臺(tái)階籍凝,你就能不斷上臺(tái)階,不然你是老板的小舅子苗缩,大侄女饵蒂,也只是個(gè)擺設(shè),不會(huì)有大出息挤渐!
說了這么多苹享,銷售人員的重要能力一大堆,但題目是核心競爭力浴麻,一大堆能力中哪個(gè)更重要呢得问?真說不好,但我認(rèn)為以上能力是目软免,以下能力才是綱:綱舉目張宫纬,只有一句話:就是自動(dòng)自發(fā)地向上爭取,不服輸膏萧,想辦法贏的能力漓骚!這個(gè)你有嗎?這個(gè)要沒有榛泛,其他的能力也如同一盤散沙蝌蹂,散落在你的性格工作當(dāng)中,而不能起到應(yīng)有的作用曹锨。
曾經(jīng)的自己也是銷售中的一名菜鳥孤个,后來有幸結(jié)識(shí)《我把一切告訴你》的作者藍(lán)小雨,跟著高手學(xué)習(xí)沛简,有了高手的指點(diǎn)齐鲤,也讓自己變得更加強(qiáng)大。歡迎大家加29~521~127~1椒楣,驗(yàn)證嗎10~12给郊,和大家一起交流進(jìn)步,在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里每天都有各個(gè)行業(yè)高手分享銷售技巧和知識(shí)捧灰。?