在職場溝通中侦鹏,不需要無時不刻的“無條件積極關注”候址,但更多需要有效傾聽,并且最好通過信息確認的方式种柑,來確保信息傳達到位岗仑,以減少溝通發(fā)生誤會。
曾經(jīng)讀過一本書叫做《溝通的藝術》聚请,作者在書中提出了幾點建議荠雕,我覺得對于提高溝通能力十分有效:
少說話:耐心聽對方發(fā)言稳其,不要急于插嘴和打岔。
減少外界干擾:選擇安靜的場所炸卑,可以有效分散注意力既鞠。
不要過早評斷:當對方觀點與你發(fā)生沖突時,不要急于下結論盖文,而是在確定對方的意思后嘱蛋,在進行判斷。
尋找重點:溝通時五续,不要夸夸其談洒敏,最好要在心里打草稿,主動說出重點疙驾,為后續(xù)溝通提供參考凶伙。
建議那些想在溝通中更為順暢高效的人,不妨試試上面的幾個要點它碎。