互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的主要職責(zé)可以概括為：
1檐薯、 市場調(diào)研與分析
2练俐、 產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計
3、 產(chǎn)品研發(fā)及項目管理
4季眷、 產(chǎn)品宣講
5余蟹、 協(xié)助市場推廣
6、 產(chǎn)品的更新迭代
其中市場調(diào)研與分析的主要目的是了解行業(yè)動態(tài)以及發(fā)展趨勢子刮，在掌握市場前景和競爭情況的前提下威酒，幫助我們挖掘真實的用戶需求。我們可以概括為8個字
——“了解市場挺峡，發(fā)現(xiàn)機會”
而對于產(chǎn)經(jīng)理的第二項職責(zé)：產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計兼搏，我認為是產(chǎn)品經(jīng)理工作中最有價值的一部分，考驗的是產(chǎn)品經(jīng)理的綜合能力：表達沙郭、溝通佛呻、邏輯思考等。
對產(chǎn)品設(shè)計的理解
產(chǎn)品是滿足人們某種需要或欲望的有形物品或無形服務(wù)病线。
從產(chǎn)品的定義中我們可以看出吓著，人們對產(chǎn)品的需求不僅僅只是產(chǎn)品本身的功能屬性。
隨著用戶消費觀念的不斷升級和消費水平的不斷提高送挑，用戶對服務(wù)的要求和體驗也越來越高绑莺，不僅僅是對傳統(tǒng)行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)也要注意與用戶建立情感和精神上的連接惕耕。
當我們通過用戶需求調(diào)研和產(chǎn)品需求確定之后纺裁，在設(shè)計產(chǎn)品的時候往往都能夠做到關(guān)注需求，但最終用戶往往不會太買賬司澎，糾其根本的原因是因為我們沒有很好得做到用戶需求與產(chǎn)品設(shè)計之間良好的轉(zhuǎn)化和化學(xué)反應(yīng)欺缘，雖然我們做到對用戶需求的良好把握，卻經(jīng)常忽略了用戶的個性化體驗挤安，沒有達到產(chǎn)品留住用戶的目的谚殊。
我們知道互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的擁有硬實力和軟實力的區(qū)別：
產(chǎn)品的硬實力主要是指產(chǎn)品的功能特點；
產(chǎn)品的軟實力主要是指產(chǎn)品的用戶體驗蛤铜；
所以在產(chǎn)品規(guī)劃與設(shè)計的過程中嫩絮，要想做一款優(yōu)秀的產(chǎn)品丛肢，除了要準確把握產(chǎn)品的功能需求外，還要做到對用戶良好使用體驗的設(shè)計剿干。
該如何做呢蜂怎？
1、清晰的產(chǎn)品定義
產(chǎn)品要在正確的方向上發(fā)展置尔，這主要體現(xiàn)在對用戶需求的準確把握和產(chǎn)品愿景的清晰定義派敷。
例如，用戶對互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品永遠是敏感的撰洗，當你完成一款金融產(chǎn)品（理財也好篮愉，支付也好），它在用戶心中的地位就成為了錢包（甚至有過之）差导，此時若想要在這類產(chǎn)品中添加社交元素试躏，就等于是要用戶拿著錢包和別人進行交流。這就好像是支付寶和微信支付的區(qū)別设褐，微信支付一直只是微信的社交主體下的一個小功能颠蕴，是對微信的社交場景的一個補充。
清晰的產(chǎn)品定義是對產(chǎn)品的一種很好的束縛助析，不至于讓產(chǎn)品產(chǎn)生什么都想做犀被，結(jié)果什么都做不好的局面。
若是讓你選擇外冀，社交中的支付 和 支付中的社交寡键，你會如何選擇？
2雪隧、需求優(yōu)先級與產(chǎn)品功能
面對在用戶需求分析中最終被采納的眾多需求中西轩，產(chǎn)品的功能設(shè)計首先要保持克制。
小而美的產(chǎn)品較之功能更多更全面的產(chǎn)品脑沿，在初期往往能夠獲得更加純粹和忠實的用戶藕畔，同時也能提供給用戶更好的體驗。
針對眾多難以取舍的需求庄拇，可以采用四象限法則注服，以重要性和緊急性為兩個維度進行需求的優(yōu)先級排序：
3、視覺及交互設(shè)計
產(chǎn)品體驗有的五個要素：戰(zhàn)略層措近、范圍層溶弟、結(jié)構(gòu)層、框架層和表現(xiàn)層熄诡。
對于產(chǎn)品崗位的從業(yè)者來說可很，體驗一款產(chǎn)品需要從這5個方面進行分析诗力。然而用戶不是我們凰浮，他們只接受直接展現(xiàn)在他們面前的我抠、他們能夠直接體驗到的東西——結(jié)構(gòu)層的交互和表現(xiàn)層的視覺設(shè)計。
交互設(shè)計
互聯(lián)網(wǎng)帶來的最大的改變是更快袜茧，更簡單菜拓。所以在產(chǎn)品的交互設(shè)計中，簡單笛厦、易用才是硬道理纳鼎，炫酷的交互會消耗用戶的耐心和時間。
盡量的考慮減少操作流程裳凸、等待時間贱鄙、跳轉(zhuǎn)頁面，讓用戶在最短的時間內(nèi)實現(xiàn)他的需求姨谷，這樣可以更大提升用戶的操作體驗逗宁。
視覺設(shè)計
古有一句話叫“一見鐘情”，大家都調(diào)侃這是一個看臉的時代梦湘，產(chǎn)品也是這樣瞎颗。產(chǎn)品的臉面就體現(xiàn)在產(chǎn)品的視覺設(shè)計中。
視覺體驗的好與壞捌议，決定了用戶是否會進入你的產(chǎn)品哼拔，亦或者是決定了用戶對產(chǎn)品的第一印象是否會消耗他有限的耐心。
視覺設(shè)計不僅與用戶有關(guān)瓣颅，其實與公司的文化也是相關(guān)的（例如網(wǎng)易倦逐、阿里巴巴）。所以我認為可以從以下幾個方面進行考慮：
? · 不糾結(jié)于公司風(fēng)格宫补，從多方位綜合考慮僻孝。
? · 從產(chǎn)品的目標群體出發(fā)。對目標用戶群體進行分析守谓，視覺刺激體現(xiàn)了產(chǎn)品對用戶的接受程度穿铆。
?· 重點突出但不違和。比如三角形的按鈕斋荞、過于刺激的顏色搭配等荞雏，都是不適合的。
4平酿、用戶心理
例如凤优，在校園白條產(chǎn)品中，注冊時要求填寫父母的聯(lián)系方式是否符合用戶體驗（并不能區(qū)分出聯(lián)系方式的匹配有效性）蜈彼；在支付過程中筑辨，輸入完支付密碼是否是直接完成交易還是需要再次確認；注冊過程中幸逆，選擇關(guān)聯(lián)方式登錄后依然會要去用戶進行注冊的體驗是否合理等棍辕。
? ① 學(xué)生使用校園白條的心理是為了在避免父母的前提下完成消費暮现，況且產(chǎn)品也無法確認注冊流程中要求填寫的父母的聯(lián)系方式的有效匹配性（是否是父母的聯(lián)系方式），這種設(shè)計不僅對用戶的心理構(gòu)成壓力楚昭，對產(chǎn)品來說栖袋，父母的聯(lián)系方式的有效性也無法保證。
? ② 又要說到近金錢的敏感性問題抚太。當小額支付時塘幅，快捷支付對用戶來說減少了操作流程，提高了交易速度尿贫，但是若是大額交易呢电媳，用戶會產(chǎn)生一種心理失衡的感覺，需要不斷進行確認庆亡，此時這種快捷支付的方式就會對用戶造成困擾匆背。最重要的是不同的人對小額、大額的定義不同身冀，所以我認為添加確認支付的按鈕會更加合適钝尸。
? ③ 用戶選擇關(guān)聯(lián)登錄的理由就是為了快捷登錄，避免注冊的流程搂根。這種在用戶選擇關(guān)聯(lián)登錄后強制要求注冊的設(shè)計珍促，我認為沒有什么登錄方式比這種欺騙式方式能給用戶帶來更大的傷害感。
總結(jié)
關(guān)于產(chǎn)品的設(shè)計剩愧，我認為關(guān)鍵點是：用戶驅(qū)動
在產(chǎn)品的生命周期中猪叙，我們對產(chǎn)品設(shè)計的側(cè)重點是不同的。不論是產(chǎn)品價值仁卷，還是用戶體驗穴翩，在做到兩者平衡的前提下，要做到以用戶為中心锦积，用戶驅(qū)動產(chǎn)品設(shè)計芒帕。
產(chǎn)品設(shè)計包含的東西很多，在這一個階段我覺得也是產(chǎn)品經(jīng)理成長最重要的一個契機丰介。雖然了解了不少相關(guān)的內(nèi)容背蟆，但離融會貫通覺得自己還有很長的路要走。
