6月28日小圈工作第二天
嚴(yán)謹(jǐn)或链、協(xié)作、卓越档押、創(chuàng)新——這就是我們公司的企業(yè)文化澳盐。
共贏祈纯、專注、誠信叼耙、分享——則是我們公司的價值觀腕窥。
?這就是我們新員工培訓(xùn)的大概內(nèi)容,給我們詳細(xì)的介紹公司的各個相關(guān)事務(wù)筛婉,其中涉及到我們每個人以后的工作生活的各個方面簇爆,包括福利、考核還有請假等爽撒。然后就是公司兩個大的事業(yè)部門的工作內(nèi)容分享入蛆,互娛的那邊主要是地方棋牌的游戲,我們生活社區(qū)這邊則主要就是生活社區(qū)的運營匆浙,對于我們這個社區(qū)安寺,目標(biāo)用戶集中在三四線城市,講師說我們就是抓住了這個三五年的時間差首尼,迅速占領(lǐng)三四線城市的市場挑庶,用情懷擴展商業(yè),對于這一點软能,我深深的認(rèn)可我們的產(chǎn)品迎捺。
作為一個還沒有參加社區(qū)的相關(guān)活動的運營新人,目前我對我們社區(qū)的認(rèn)識大概有三個方面:
第一查排,三四線城市的用戶屬性大致相同凳枝,這樣具有相同特性的人更加容易找到共同點,關(guān)注的活動跋核、內(nèi)容等都是相同類別的岖瑰,不會產(chǎn)生巨大的差異,這種共同性就使得我們的活動和相關(guān)帖子更容易被用戶所接受砂代,傳播得更加的容易蹋订,而范圍也變得更加擴大;
第二刻伊,三四線城市的用戶相比于一線城市更加的懂得生活露戒,也就是說,從他們身上直接產(chǎn)生的內(nèi)容質(zhì)量相對較高捶箱,而這個內(nèi)容本身也是更加的貼近生活智什,更加的本土化的“身邊事”,這些互動和新聞使得社區(qū)用戶的參與度更高丁屎,社友也會更加的積極的創(chuàng)造新鮮的內(nèi)容荠锭,發(fā)帖人借此獲得了認(rèn)可和交流,看帖的用戶同樣的了解其他人的新聞晨川;
第三证九,從商家的角度键思,三四線城市的商家在線上這一平臺的推廣需求更加的直接,并且具有的市場非常的有潛力甫贯,我們通過社友發(fā)掘優(yōu)秀的商家吼鳞,然后通過商家舉辦不同的活動吸引更多的社友,這就形成了一個循環(huán)的閉環(huán)叫搁,這樣不斷的促進就可以使得我們的社區(qū)真正的融入小城生活赔桌,同時實現(xiàn)我們的目標(biāo)。
不能當(dāng)眾講出我的意見是我現(xiàn)在面臨的又一個挑戰(zhàn)渴逻,不敢舉起的手疾党,不敢張開的嘴,因為緊張和膽怯無法準(zhǔn)確的表達(dá)出我的真是想法惨奕,緊張的時候大腦就變得一片空白雪位,什么都想不起來什么都說不出來,那種當(dāng)眾演講依然可以自信流利的講話的技能真的太棒了梨撞,希望有一天我也可以成為那樣的人吧雹洗。
6月29日小圈工作第三天
上班三天了,今天才算是真正的開始我的工作卧波,作為一名活動運營时肿,每天的工作內(nèi)容就是監(jiān)控之前做的活動流量和活躍度,并且不斷的主動發(fā)現(xiàn)新的活動港粱,吸引更多的用戶參加螃成。我們的社區(qū)產(chǎn)品是按照不同的地方分配工作的,尤其這兩天部門內(nèi)部實行新的政策希望我們可以落地運營查坪,就是去到當(dāng)?shù)剡M行更加細(xì)致的活動安排寸宏,我并不是十分的理解這個落地運營,我們的社區(qū)產(chǎn)品是絕對離不開線上活動的偿曙,把我們都分配下去為的是什么呢氮凝?換個地方?工作內(nèi)容還不都是一樣的遥昧?不管我能否理解這個安排覆醇,我都是要被分配下去的朵纷,隔壁的一個組長讓我跟著她一起去永康炭臭,這邊的這些小城市對于我來說都是一樣的沒有什么太大的區(qū)別,跟她也還算熟悉袍辞,所以我很愿意跟她這一組鞋仍。
巧的是,之前負(fù)責(zé)這個城市的同事就坐在我的旁邊搅吁,她也很好的跟我簡單的做了一下工作的交接威创,也給我安排了一個活動落午,讓我寫方案,然后跟我講哪里有問題肚豺,哪里是不能夠這樣寫的溃斋,對于線上的活動方案,時間一定要寫到具體的日期吸申,不能出現(xiàn)前幾天幾天后類似這樣的字眼梗劫,而要替換成幾月幾號這樣更加具體的時間,因為每一個社區(qū)的用戶在打開這一篇帖子的日期是不同的截碴,我們要精準(zhǔn)的為每一個用戶考慮梳侨;對于這個類型的活動,一旦數(shù)量多日丹,對于用戶來說就意味著機會多走哺,他們參與度就更加高漲,所以在獎品數(shù)量達(dá)到一定的時候哲虾,我們就可以用這個作為一個吸睛點丙躏,引起大家的廣泛關(guān)注。類似這樣細(xì)節(jié)的問題束凑,如果她沒有跟我說彼哼,可能我自己要在上過幾個活動出現(xiàn)問題之后,才會意識到湘今,省去了我慢慢探索的麻煩也更快的熟悉工作流程敢朱。
對于活動內(nèi)容而言,現(xiàn)在我們社區(qū)沒有分享的轉(zhuǎn)載功能摩瞎,所以如果商家想要在我們平臺上做一個宣傳推廣拴签,我們能做的就是將我們這里的用戶引導(dǎo)到商家那邊,然后即滿足了我們這個平臺的一個流量的需求旗们,又達(dá)到了為商家進行的一個推廣效應(yīng)蚓哩。我們的工作就是要思考,如何在保證我們這個平臺流量的同時上渴,滿足商家的要求岸梨,而不是將商家的聯(lián)系方式簡單的公布出來,然后忽略了我們平臺本身的需求稠氮。
然后就是文案的編寫曹阔,作為一名活動運營,活動策劃的再好也需要一個吸引人的文案和清晰的邏輯來引導(dǎo)大家參加我們的活動隔披,結(jié)合當(dāng)前的時事熱點和當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)用戶的特點赃份,選擇其感興趣的方向來進行文案的編寫,要考慮到目標(biāo)用戶的相關(guān)屬性來確定文案中的一些具體的詞語的使用,方便他們對于此活動的理解更加的透徹抓韩,也相對的減少我們的后期工作纠永,避免使用模棱兩可的和夸張的詞匯,盡可能的減少用戶在瀏覽這個文案的時候出現(xiàn)的一些疑問谒拴。
最后就是在當(dāng)?shù)厥醉撏斗泡啿D尝江,這個的尺寸一般為500*230,相關(guān)素材也要一并傳給設(shè)計的同事英上,跟她講清楚我們需要的風(fēng)格茂装。這樣一個活動的前期準(zhǔn)備就完成了,接下來就等著明天上線善延,并進行后續(xù)相關(guān)工作的處理少态。
非常高興今天終于有工作做了,我希望我可以忙一點易遣,真正的做活動才會知道其中的技巧和注意事項彼妻,只聽別人講,我永遠(yuǎn)不會學(xué)到這項技能的豆茫,以后我應(yīng)該還是需要自己聯(lián)系商家豐富我的活動侨歉,以后的挑戰(zhàn)會更大,但是今天是邁出的第一步揩魂,慢慢來幽邓,不要著急,我離我的最終夢想又前進了一步火脉。
6月30日小圈工作第四天
第四天了牵舵,已經(jīng)要工作一周了,但是也是最后在這個辦公室處理事情的最后幾天了倦挂,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示畸颅,下一周我們就要全部落地運營了,也就是我們要被分配到各個不同的地方方援,比如我可能就要去永康當(dāng)?shù)剡M行運營活動没炒,這也就意味著我要離開這個已經(jīng)開始熟悉了的辦公室,去到另外一個新的環(huán)境犯戏,開始更加有挑戰(zhàn)的工作送火,當(dāng)然,我覺得永康的組長把我要過去其中一個原因也是有一個原因就是這個之前負(fù)責(zé)永康的同事跟我簡單的做了工作交接先匪,以后的工作我可以做的更加的順利种吸。
我的崗位說是活動運營,但是我覺得也包括了用戶運營胚鸯,今天同事也把他們之前社友的微信群交給我了骨稿,這些用戶都是從我們的活躍社友中挑選出來的笨鸡,也就是我們產(chǎn)品的一個核心的用戶姜钳,100人左右的群坦冠,我以后的工作就是要保持這個群的活躍度,在以后上活動的時候也完全可以通過這些核心用戶的意愿來確定活動的主題哥桥,給他們更大的福利以獎勵他們對我們社區(qū)活躍度進行的貢獻辙浑,這個微信運營就是我在進行用戶運營,通過用戶運營進而豐富我們的活動運營拟糕,兩者互相的促進判呕,才能使得我們的社區(qū)運營的更好,但是我不是很理解的就是我以一個社區(qū)“小寶”就是社區(qū)的管理員的身份送滞,應(yīng)該跟他們保持在一個什么樣的距離上侠草,這個親密度要如何保持,這個也是我以后在用戶運營過程中要著重注意的地方犁嗅。
之前負(fù)責(zé)永康的同事和我現(xiàn)在的組長边涕,在對活動上是兩種不同的風(fēng)格,尤其是在對商家的態(tài)度上褂微,還好我是稍微贊同我組長的這個態(tài)度的功蜓,商家來我們平臺尋求推廣服務(wù),也算是我們的用戶的一種宠蚂,但是我們這個平臺的更加主要的目標(biāo)用戶還是我們的站點的永康的社友式撼,如果我們所有的活動都只是為了給商家進行一個宣傳推廣的話,那我們這個地方社區(qū)的平臺就失去了我們一開始創(chuàng)立它的初衷求厕,在以后做的所有活動時著隆,我也要時刻的提醒自己,活動是為了社友呀癣,而活動這個形式只是我們想要帶動社友活躍度的一個手段旅东,通過這些活動讓社友更有參與感,也是給活躍社友的一個獎勵十艾,永遠(yuǎn)不要本末倒置抵代,而另外的一個同事的想法也沒有錯,她同樣的把商家當(dāng)成了我們另一種用戶忘嫉,就是需要做推廣的用戶荤牍,所以她做活動需要考慮的就不只是社友的參與還要達(dá)到給商家做的一個推廣,兩種風(fēng)格都非常有自己獨特的理解庆冕,現(xiàn)在我還剛剛開始我的運營之路康吵,無論是文案還是活動風(fēng)格,都沒有形成一個個人風(fēng)格访递,在這個階段晦嵌,我就更應(yīng)該加強自己思維的訓(xùn)練,不要等到以后經(jīng)驗豐富了,但是思維卻也被釘在了一個框里面惭载。
雖然旱函,可能以后的工作地點會在一個很小的城市,心里有一點小小的不甘描滔,但是在以后的工作中我希望我能夠盡快的形成自己的風(fēng)格棒妨,也能夠獨當(dāng)一面。為了后面更大的夢想做好經(jīng)驗的積累含长。