1.前臺登記比之前方便配深,家長逗留的時間縮短,但是找訂單號還是挺耗時間嫁盲,很多家長都不知道要拿訂單號登記篓叶,是否可以在推送短信的時候告訴他們前臺登記需要訂單號?
2.核銷的時候出了點問題羞秤,佳麗第一次弄核銷可能還不太熟練缸托,搞得有點緊張,導致整個流程慢了一點瘾蛋。核銷這么重要的事情俐镐,讓不太熟練的人操作,是否不太合理哺哼?
3.家長登記的時候基本無秩序佩抹,基本都是有空隙的時候都一起圍過來叼风,比較混亂。
4.感覺流程指引沒什么用棍苹,給他們的時候我會同時告訴他們先帶寶寶去做視力表无宿,他們就直接去了,流程表基本都沒看枢里。其實現(xiàn)場有人指引的話孽鸡,流程表是否有些多余?
5.前臺登記其實不需要那么多人栏豺,人多反而更混亂彬碱。核銷的只有一個人,一個人登記一個人核銷奥洼,一對一不會出錯巷疼,如果兩個人登記就算流程快,但是一個人核銷應付不過來灵奖,效果適得其反皮迟。而且前臺位置太小,三個人擠在那里也不太雅觀桑寨。這次本來是我和佳麗負責登記的,后來佳麗去幫小文了忿檩,希望下次安排的時候考慮一下這些問題尉尾。