這是一本講述創(chuàng)新方法論的文章,之前聽過關(guān)于這本書的一個線下分享对竣,再看書本庇楞,獲益匪淺。這套理論最特別的是不是從理論或者場景否纬、需求等出發(fā)吕晌,而是先不計較后果的改變產(chǎn)品的形態(tài),然后再考慮改變形態(tài)的產(chǎn)品能匹配哪些場景临燃,最后再考慮技術(shù)可行性睛驳。也正因此,思維不會被束縛膜廊,反正能做到一些意想不到的創(chuàng)新乏沸。
首先需要明確的一個詞是“框架”,這本書講述的所有創(chuàng)新方法都是建立在框架內(nèi)思考溃论,即給思考圈定一個范圍屎蜓,只考慮跟產(chǎn)品有關(guān)的元素蚁廓。正所謂:
創(chuàng)意指數(shù)和距離之間呈反比(這里的距離是指提供靈感的素材和問題的核心之間的距離)凸郑。素材越遠,創(chuàng)意指數(shù)越低。
其次給思考圈定一個范圍游添,也會避免漫無邊際蛤吓、而又雜亂無章的思維往枷。
研究創(chuàng)新力的專家們現(xiàn)在普遍認同如下兩種觀點:一是發(fā)散性思維有助于促進思維活動蝌矛,二是雜亂無序的思維會阻礙創(chuàng)造力的產(chǎn)生
減法策略
實施減法策略時,你可以用替代品來取代你從產(chǎn)品中去掉的某個部件荐吵,但你務必要遵守兩個原則:
第一骑冗,不能用相同的東西充當替代品。原來的部件是被徹底刪除先煎,一去不復返贼涩!
第二,替代品應該就在你眼前薯蝎,在“框架內(nèi)”遥倦。正是這些替代品引領(lǐng)你輕而易舉地實現(xiàn)別出心裁的創(chuàng)新。
此策略的關(guān)鍵在于占锯,減法策略是否能帶來創(chuàng)新袒哥。如果你刪除某項功能的目的并不是為了更新產(chǎn)品或服務,那么這種做法就沒有太大意義消略”こ疲“刪除”導致的結(jié)果必須是:即使沒有讓技術(shù)本身更上一層樓,某個產(chǎn)品或服務也能得到提升艺演。被刪除的部件既不是最核心的却紧,也不是最次要的,它應該處于中間地帶胎撤。只有這樣啄寡,你才有可能讓減法策略發(fā)揮出最大的威力。
在運用減法策略時哩照,你并不一定非得把某個部件刪除,因為有時我們還可以做“部分減法”懒浮∑。“部分減法”的意思是,先挑出產(chǎn)品的某個部件砚著,然后刪除這個部件中的某個功能次伶。
在面對心有疑慮的客戶時,不要一開始就逼他們徹底接受產(chǎn)品的改變稽穆,而是先嘗試做“部分減法”冠王,減少他們的抵觸情緒,這也算是“部分減法”策略的一個附加優(yōu)勢
要讓減法策略的功效發(fā)揮到極致舌镶,你需要遵循以下5個步驟:?
1.列舉產(chǎn)品或服務的內(nèi)部組成部分柱彻。
?2.選擇一個基礎(chǔ)部分并想象將它刪除豪娜。刪除的方式有兩種:? ? A.完全刪除。把這個基礎(chǔ)部分從產(chǎn)品中徹底刪除哟楷。? ? B.部分刪除瘤载。把這個基礎(chǔ)部分中的某個特性或功能刪除。
?3.想象刪除之后的結(jié)果卖擅。?
4.考慮以下問題:刪除以后這個產(chǎn)品有哪些好處鸣奔?滿足什么樣的市場需求惩阶?有何價值挎狸?哪些顧客需要這樣的產(chǎn)品?顧客為什么覺得它有價值匀奏?在解決具體問題時焕阿,它如何發(fā)揮作用论悴?在認真考慮這些問題之后,試著從“框架內(nèi)”(不包括被刪除的部分)尋找一個替代物。這個替代物既可以是內(nèi)部構(gòu)件匪凡,也可以是外部構(gòu)件采记。然后考慮:這個調(diào)整后的產(chǎn)品有何好處?有何價值政勃?滿足什么樣的市場需求唧龄??
5.如果你認為修改后的產(chǎn)品有所創(chuàng)新,那就考慮一下可行性奸远。問問自己:真的能生產(chǎn)出這樣的產(chǎn)品嗎既棺?真的能提供這樣的服務嗎讽挟?為什么?怎樣才能讓它變得切實可行丸冕?
需要注意的是:
?不要只刪除有缺陷的部分
?刪除基本成分
?不要立刻尋找替代物
“低配”不等于做“減法”
除法策略
三種不同的方式應用除法策略:
??功能型除法耽梅。挑出產(chǎn)品或服務中的某個功能,改變其位置胖烛。?
?物理型除法眼姐。將產(chǎn)品按隨機原則分解成若干部分。?
?保留型除法佩番。把產(chǎn)品按原樣縮小
運用除法策略众旗,可選擇按照時間和空間進行重組、從列舉清單入手趟畏、必要時調(diào)整“分辨率”贡歧。
乘法策略
1、列舉產(chǎn)品或服務的內(nèi)部組成部分赋秀,選擇其中一樣進行復制(如果你不確定該復制多少份利朵,那就任意選擇一個數(shù)字)。
2猎莲、設想新產(chǎn)品或新服務的樣子绍弟。
3、問問自己:它有什么潛在的優(yōu)勢益眉?市場需求如何晌柬?有什么價值?哪些人需要它郭脂?為什么年碘?它能怎樣幫助你解決具體的問題?
4屿衅、如果你確定新產(chǎn)品或新服務有一定的價值,再問問自己:這種方法可行嗎? 是否能生產(chǎn)出這樣的東西涤久?是否能提供這樣的服務蔗彤?為什么?如何通過調(diào)整和完善將它付諸實踐?
注意:
?不要只是給產(chǎn)品或服務做簡單的加法然遏。
?運用乘法策略時贫途,務必要對產(chǎn)品的某個部件做改動。
?不要針對某個屬性運用乘法策略待侵。(屬性是指一些可能發(fā)生變化的特性丢早,比如顏色、位置秧倾、方式怨酝、溫度、涉及的人數(shù)和類型等)
?運用乘法策略時多復制幾份部件中狂。
任務統(tǒng)籌策略
使用任務統(tǒng)籌策略時凫碌,你需要將一個附加的任務(或者功能)分配給某個產(chǎn)品、服務或者流程中一個已有的部分胃榕。這個部分既可以是內(nèi)部構(gòu)件盛险,也可以是外部構(gòu)件,但前提是勋又,它必須在“框架內(nèi)”苦掘。
以下列任意一種方式從中選取一個成分并給它分配新任務:??
? A.選取一個外部成分,給它分配一項產(chǎn)品本身能夠完成的任務楔壤。(例如鹤啡,蘋果手機的軟件開發(fā)者們)? ?
?B.選取一個內(nèi)部成分,給它分配一項新任務或附加任務蹲嚣。(例如递瑰,約翰·道爾音樂劇中的演員兼樂手)? ??
?C.選取一個內(nèi)部成分,讓它發(fā)揮某個外部成分的功能隙畜,即“挪用”后者的功能抖部。
屬性依存創(chuàng)新法
1.列出變量清單。?
2.將變量排成行與列议惰。?
3.根據(jù)當前的市場動態(tài)填表慎颗。?
4.根據(jù)可能的依存關(guān)系填表。?
5.設想新的依存關(guān)系言询,問問自己:它有什么潛在的好處俯萎?市場需求如何?有什么價值运杭?誰會需要這樣的新產(chǎn)品或是新服務夫啊?為什么?在解決具體問題時辆憔,它是否能發(fā)揮作用涮母?
?6.如果你確定這個新產(chǎn)品或新服務值得一做谆趾,那再問問自己:可行嗎?真的能生產(chǎn)出這樣的產(chǎn)品嗎叛本?怎樣調(diào)整和完善才能讓它更可行?
在表格中用豎列來表示與產(chǎn)品相關(guān)的變量彤钟。我們稱其為“因變量”来候,因為它們會隨其他變量的改變而發(fā)生變化。表格的橫排用來反映從“框架內(nèi)”看到的變量逸雹,我們稱其為“自變量”营搅,它們不會因其他變量的改變而發(fā)生變化
不要將成分和變量混為一談。變量(屬性的同義詞)是產(chǎn)品中可變的那些東西梆砸。在嬰兒用軟膏中转质,軟膏是成分,而軟膏的黏度則屬于變量帖世。
兩個變量之間的依存關(guān)系有兩種:一種是正相關(guān)休蟹,即一個變量增加的同時,另一個變量也在增加日矫。另一種是負相關(guān)赂弓,即一個變量增加的同時,另一個變量在減少哪轿。變色太陽鏡就是負相關(guān)的典型例子盈魁。當室外光線增強時,太陽鏡鏡片的透明度就會降低(顏色變深)
矛盾
大部分連接兩個對立論點的限定詞都是在不確定假設中形成的窃诉。它們有時是對的杨耙,有時是錯的,這完全取決于假設是否準確飘痛。由于很多不確定假設都未經(jīng)任何檢驗珊膜,因此它們中的大多數(shù)都是錯誤假設。這也解釋了為什么這些限定詞都是矛盾中的弱聯(lián)結(jié)敦冬。去掉弱聯(lián)結(jié)辅搬,矛盾將不攻自破。
妥協(xié)是解決矛盾時最易操作脖旱、最為直接的辦法堪遂,人們很容易屈服于它,使得自己最終與最佳策略失之交臂萌庆。盡管我們習慣于在矛盾來臨時各讓一步溶褪,但別忘了,折中妥協(xié)的結(jié)果是任何一方的需求都得不到充分的滿足践险。