《價值共生》是我最近讀的一本管理書籍,讀完想寫個書評胚吁,卻不知從何下筆臼闻。但幾天工作上發(fā)生了一件事,讓我對書中一些觀點(diǎn)有較深的感悟囤采。
我是名人力資源面試官,曾受過專業(yè)訓(xùn)練和大量實(shí)踐惩淳,自認(rèn)為專業(yè)尚可蕉毯。在6月份我們?yōu)樯虾:蜐?jì)南項(xiàng)目面試了6名高質(zhì)量的工程人員乓搬,且都進(jìn)入了薪酬談判階段,如果薪酬達(dá)成一致代虾,就可以入職了进肯。本以完成了招聘需求,可以放松下棉磨,誰知突如其來的消息讓我們驚訝不已江掩。根據(jù)薪酬組回復(fù):“很遺憾,6個人都放棄offer了乘瓤,3人因?yàn)樾匠晡催_(dá)預(yù)期环形、1個人是女朋友不同意,1人是因?yàn)楦杏X自己不勝任衙傀,最后1個是背調(diào)不合格抬吟,因?yàn)楹蜻x人在學(xué)生時代有P2P貸款未還,個人信用有問題统抬,所以不能入職”火本。從做HR起,自己從未遇到這種批量“飛單”的情況聪建,這讓我陷入深深的沉思中钙畔,我們在哪個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題,我們吸引候選人的優(yōu)勢在哪里金麸?
為此我們專門做了復(fù)盤擎析,按說在疫情背景下,多數(shù)人員都會要求穩(wěn)定钱骂,而首選大企業(yè)叔锐、央企或國企,因?yàn)檫@樣的企業(yè)抗風(fēng)險能力大见秽。我們企業(yè)為央企背景愉烙,怎么會被這些候選人拒絕了呢?而且拒絕理由千奇百怪解取,愛情步责、貸款居然還有算命?深入挖掘后禀苦,我們發(fā)現(xiàn)他們都屬于強(qiáng)個體及新生代群體蔓肯,他們非常務(wù)實(shí)、有較高的成就動機(jī)振乏,如果你用使命蔗包、價值觀給他畫個“未來的大餅”,人家一點(diǎn)都不睬你慧邮,他們有自己的目標(biāo)且堅定调限,因此舟陆,如果我們要吸引他們加入,我們就要先解決個人目標(biāo)與組織的關(guān)系耻矮。
陳春花教授任北京大學(xué)國家發(fā)展研究院教授秦躯,先后出任新希望六和集團(tuán)的聯(lián)席董事長兼首席執(zhí)行官,經(jīng)過她多年的研究與實(shí)踐出版了《價值共生》裆装。
本書以數(shù)字化時代為背景踱承,闡述了新個體與新組織的概念。因?yàn)榄h(huán)境變得不穩(wěn)定哨免,變得不可預(yù)測導(dǎo)致個人與目標(biāo)茎活、與組織的關(guān)系也有了變化,最大的變化就是組織不僅僅要完成自己的目標(biāo)铁瞒,還必須得照顧個人目標(biāo)妙色。如果組織不照顧個人的目標(biāo),強(qiáng)個體可能就不會來慧耍,同時未來的個體一定是意識到自己的身心變化身辨,一定會關(guān)注到他的生活和他對世界的認(rèn)知,他不會一輩子都在組織里面拼命地干芍碧,他也不甘于在一個組織當(dāng)中平庸煌珊。他感受的幸福,一方面組織可以給他泌豆,另外一方面自己創(chuàng)造定庵。所以,一定是一個自由的自我選擇的狀態(tài)踪危,如果你不能接受蔬浙,你真的就找不到人。
如今原有的管理經(jīng)驗(yàn)恐怕部分已不適用贞远,在數(shù)字化時代畴博,個人有很多的思考與選擇,企業(yè)在供求關(guān)系中的霸主地位也發(fā)生了變化蓝仲,是時候需要重構(gòu)組織與個人之間的價值關(guān)系了俱病。作為企業(yè)的管理者,如何吸引強(qiáng)個體或新生代的加入袱结,一起共創(chuàng)共同價值亮隙,這是我們需要思考的問題。在《價值共生》解答了如何對組織價值進(jìn)行重構(gòu)垢夹,有三個要點(diǎn):賦能溢吻、共生與協(xié)同。
01果元、賦能給你機(jī)會煤裙、給你平臺掩完,讓你成為最閃亮的星
賦能已成為近幾年高頻的詞匯,什么是賦能硼砰?簡單說就是給員工一個機(jī)會,讓員工因此成長欣硼。在傳統(tǒng)時代题翰,企業(yè)管理模式是集權(quán),多數(shù)員工沒有話語權(quán)诈胜,只有服從才能“活下來”豹障。如今在數(shù)字化高速發(fā)展的時代,強(qiáng)個體或者新生代的員工焦匈,他們對自我成長擁有較高的期待血公,他們更加在意組織是否可以提供更多的角色機(jī)會的可能性,他們希望拓展自己的空間缓熟,承擔(dān)更多責(zé)任累魔,這樣他們才能發(fā)揮他們的價值。如果企業(yè)不能給他們機(jī)會够滑、平臺垦写、讓其有成就體驗(yàn)感,強(qiáng)個體或新生代就會離開彰触,因?yàn)閿?shù)字化時代給這些人太多選擇機(jī)會梯投。在實(shí)際的面試中,候選人不論年齡大小况毅、男女老少分蓖,都會問一個問題,企業(yè)給我的職位是什么尔许?管理的權(quán)限是什么么鹤?下面配置幾個人?可以看出每一個人還是比較看重角色所帶來的感受價值母债,看重“身份”午磁。
但是對于一些體制內(nèi)或扁平化的企業(yè)而言,沒有太多實(shí)體職位毡们,因此迅皇,企業(yè)就需要給他們賦能。第一衙熔,在有限的組織架構(gòu)內(nèi)登颓,可以設(shè)置更多的角色,這些角色可以是虛擬角色红氯,(如項(xiàng)目組的負(fù)責(zé)人)增加其工作任務(wù)與挑戰(zhàn)框咙,讓他們感受到角色價值咕痛;第二,為員工完成任務(wù)配置資源喇嘱、給以授權(quán)茉贡,讓其發(fā)揮作用,做出成績者铜,正如陳春花教授所說:“最有效的賦能是信任授權(quán)腔丧、匹配資源、讓員工獲得具體支持作烟,這樣他們就能釋放能力愉粤,獲得優(yōu)秀的結(jié)果”。這樣他們會獲得較強(qiáng)的存在感與成就感拿撩。第三衣厘,作為企業(yè)管理者也要與員工保持溝通,做好過程管理压恒,要伴隨員工成長影暴,讓員工可以在工作中找到自己合適的角色。讓員工感覺到在組織的意義涎显,這樣可以吸引和留住更多強(qiáng)個體坤检,即便這些人離開企業(yè),也會在業(yè)內(nèi)為企業(yè)營造良好的口碑期吓,形成品牌效應(yīng)早歇。
02、共生讓我們從對手成為伙伴
在企業(yè)發(fā)展過程中讨勤,我們一直在與同行進(jìn)行資源的搶奪箭跳,尤其是人才資源,通過高職潭千、高薪吸引人才谱姓,甚至?xí)叱銎鋺?yīng)有的價值。由于過度競爭讓候選人在雇傭關(guān)系中從被動變?yōu)橹鲃优偾纾瑫r過度的人才搶奪或資源支付屉来,也讓人才市場變得浮。北大教授符合宮玉振曾說:太強(qiáng)的競爭與敵對意識會限制你的視野和格局狈癞,會影響你的判斷和思考茄靠,以及你的策略選擇,讓你陷入跟對手較勁的死結(jié)中不能自拔蝶桶。這樣的競爭企業(yè)之間并未獲得成功慨绳,反而擾亂供求關(guān)系。在數(shù)字化時代,企業(yè)需要與更多的組織脐雪、系統(tǒng)以及更廣泛的環(huán)境構(gòu)建共生厌小,從中找到自己新的成長空間,獲得新發(fā)展的可能性战秋。只有從競爭邏輯轉(zhuǎn)向共生邏輯里璧亚,才能走的更遠(yuǎn)。
企業(yè)最終目的都是為了利潤获询,只有借助優(yōu)勢涨岁,相互協(xié)作共生,大家才能長久發(fā)展吉嚣。就如微軟首席執(zhí)行官納德拉在蘋果年度銷售會議上,當(dāng)著大家的面蹬铺,從自己口袋中拿出一部iPhone尝哆,頓時引出大家陣陣笑聲,沒人會想到微軟的首席行官會在公開場合上展示競爭的產(chǎn)品甜攀,當(dāng)大家看到納德拉在蘋果手機(jī)上展示微軟的經(jīng)典設(shè)計時秋泄,大家頓時理解了他關(guān)于如何與強(qiáng)大對手合作的想法。因此规阀,在高一級或更為宏觀的產(chǎn)品場景或項(xiàng)目場景中恒序,不存在競爭,存在的是在合作谁撼,只有發(fā)揮各自優(yōu)勢歧胁,相互協(xié)作共生,實(shí)現(xiàn)整體價值厉碟,實(shí)現(xiàn)共贏喊巍。
03、協(xié)同讓員工在組織里更有意義
在工業(yè)化時代箍鼓,企業(yè)最關(guān)注規(guī)恼覆危化與細(xì)分化,個體在企業(yè)中是螺絲釘款咖,只有分工并無協(xié)作何暮。但數(shù)字化的到來改變了這一切,我們發(fā)現(xiàn)更多人倡導(dǎo)自由铐殃,在意成就動機(jī)海洼,他們不愿意成為組織當(dāng)中的一個螺絲釘,只為組織績效去努力背稼,他需要感受到個人的存在意義贰军。記得我在淘寶學(xué)院培訓(xùn)的時候,經(jīng)常聽阿里人說“一張圖、一場仗词疼、一顆心”這個詞俯树。其中一場仗就是指通過一個整體目標(biāo)將各個獨(dú)立的個體串聯(lián)起來,打破組織邊界贰盗,相互協(xié)作许饿,最終取得全局的勝利。此舉提高組織效率舵盈,同時也強(qiáng)化個體之間的協(xié)作聯(lián)系陋率,甚至加強(qiáng)了個體與組織之間的關(guān)系,讓員工感知到其在組織中的位置與意義秽晚。
我們發(fā)現(xiàn)越是強(qiáng)個體瓦糟,越喜歡創(chuàng)新,越喜歡自由赴蝇,越個性菩浙。為了讓強(qiáng)個體在企業(yè)中共同協(xié)作,創(chuàng)造價值句伶,企業(yè)就要建立自由的土壤劲蜻,這包括:扁平化組織架構(gòu),開放的管控模式考余,鼓勵試錯迭代的文化先嬉,這有這樣的土壤才能讓他們開會結(jié)果。同時企業(yè)與個體也要互為主體楚堤。因?yàn)橐呗瑥?qiáng)個體或者新生代員工,他們越來越注重自己的建議是否為組織接受钾军,在意他們的話語權(quán)鳄袍。更在意個人與企業(yè)之間是否可以共創(chuàng)共生,否則吏恭,他們隨時會選擇離開拗小。對于他們而言,在職業(yè)生涯發(fā)展中樱哼,他們從未對企業(yè)沒有抱有太多期望哀九,他們自己會通過后期學(xué)習(xí)與再教育提升自己,達(dá)成目標(biāo)搅幅,企業(yè)很難再控制他們阅束。
我們所在的企業(yè)從來沒有像今天一樣,需要在共生的環(huán)境中去創(chuàng)造價值茄唐,共生在改變今天的競爭形式息裸、改變對話關(guān)系蝇更,共生也讓企業(yè)回歸到顧客價值的本質(zhì),這里的顧客也含企業(yè)需要吸納的人才呼盆。賦能年扩、共生、協(xié)作访圃,作為《價值共生》中所提到組織與個體價值關(guān)系重構(gòu)的三要素厨幻,還是非常適合管理者做深一層的思考。