導(dǎo)入:溝通是什么？
1.把話說清楚并說服人
2.案例:日本政治家在紅綠燈出說服人。
三分鐘內(nèi)把話說清楚并且別人能接受。
一、說話就是傳遞觀念
1.日常案例:老師講學(xué)生聽但是還是不會(huì)做題状飞，老板開會(huì)發(fā)布新制度員工依然執(zhí)行舊政策。
2.目標(biāo):聽到懂书斜，記得住诬辈，能轉(zhuǎn)述。
例:都市謠言——盜腎集團(tuán)
二荐吉、被人記得住的三個(gè)特點(diǎn):
1.簡(jiǎn)單:明確目標(biāo)不跑偏
①可以清楚做判斷:未來十年把人送上太空再安全帶回來&通過高度團(tuán)結(jié)的創(chuàng)新和充滿戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)的設(shè)計(jì)下焙糟，達(dá)到太空工業(yè)的領(lǐng)先地位。
②指揮官命令:如果明天一件事情都做不了稍坯，應(yīng)該做什么——可以權(quán)衡輕重
ⅰ? 英國(guó)指揮官:登上山頂掩護(hù)補(bǔ)給隊(duì)
ⅱ? 沒有誰(shuí)能按照計(jì)劃下一盤棋
③被卡住的思維
ⅰ? 周全:新加坡總理&小學(xué)生行為規(guī)范
小學(xué)生行為規(guī)范:具體到?jīng)]人知道究竟該怎么做酬荞？因?yàn)楹芏嗲闆r上面沒寫。
新加坡總理:每個(gè)廁所都有紙瞧哟。核心目標(biāo)達(dá)到混巧，其他的也不會(huì)差到哪去。
ⅱ? 精準(zhǔn):其實(shí)只需要一個(gè)概念而且勤揩。
例:太空版大白鯊&異形咧党，送上太空再回來。
2.意外:
①人的本能:預(yù)測(cè)機(jī)陨亡。
例:原始人被草叢的異動(dòng)驚到傍衡。別克汽車廣告要系安全帶&歲月靜好深员，被撞。諾德百貨服務(wù)貼心&故事集蛙埂，其他地方買的東西我這也可以退倦畅。鄧恩日?qǐng)?bào)專注本地新聞&本地人的電話本。NBA新球員生理訓(xùn)練&艾滋病就站在你面前
②原有觀念松動(dòng)
③先挖洞再填滿:讓人愿意聽
3.具體:
①外在可信度和內(nèi)外可幸福
②找到某一個(gè)細(xì)節(jié)绣的。
例:刷牙&米老鼠的牙刷叠赐，護(hù)士涂藥&紅藥水。
三屡江、每個(gè)人都有說話天賦芭概，只是你太想把口語(yǔ)說成書面語(yǔ)了。不信惩嘉，你說服你老婆的時(shí)候怎么說的罢洲？
