1、什么是運(yùn)營悠咱？
在我以前的認(rèn)知里蒸辆，我總覺得運(yùn)營可以按職位類別劃分去闡述：內(nèi)容運(yùn)營、活動運(yùn)營析既、用戶運(yùn)營躬贡、產(chǎn)品運(yùn)營、渠道運(yùn)營等這些就是運(yùn)營眼坏。
現(xiàn)在的我理解中的運(yùn)營是：以產(chǎn)品為依托拂玻，通過一系列事情，如內(nèi)容的傳播宰译、活動的策劃檐蚜、事件營銷、用戶的維系等沿侈，將人和產(chǎn)品更好的聯(lián)結(jié)起來闯第、締結(jié)人和產(chǎn)品更牢固的關(guān)系，以使產(chǎn)品持續(xù)良性運(yùn)轉(zhuǎn)缀拭。
但在前幾天咳短，我剛好和同事還有她的朋友一塊吃飯，一個(gè)40歲的CEO蛛淋。雖然聽他講話我好像一直在聽天書的感覺咙好，也不知對與錯(cuò)。只聽懂了褐荷，運(yùn)營勾效，需要做好產(chǎn)品的定位，找出產(chǎn)品的價(jià)值诚卸，還可以根據(jù)馬斯洛需求的5個(gè)層次做好價(jià)值上升葵第。一個(gè)好的產(chǎn)品好的方案為什么能夠成功，取決于它的價(jià)值合溺，它所提供給市場的價(jià)值卒密。
這讓我想到了視頻里黃老師提到的運(yùn)營是提供短期價(jià)值，重及時(shí)棠赛，刺激哮奇，而產(chǎn)品在于提供長期價(jià)值膛腐，重穩(wěn)定和持久。那么我能不能說兩者的相同之處都是最終為用戶負(fù)責(zé)鼎俘，為用戶提供價(jià)值哲身。若這樣的理解，或許我就能較好的知道那個(gè)CEO講的打底是什么了贸伐。
時(shí)不時(shí)我還是會把運(yùn)營等同于營銷勘天，但又覺得不同于營銷，營銷是將產(chǎn)品的價(jià)值推銷給用戶捉邢，使用戶為價(jià)值買單脯丝，而運(yùn)營是提供價(jià)值，根據(jù)數(shù)據(jù)做精準(zhǔn)營銷伏伐。
為什么花這么大的篇幅簡述運(yùn)營是什么宠进，也是源于他對我是啟發(fā)，只有知道運(yùn)營是什么藐翎，才能比較好的去做運(yùn)營這個(gè)事材蹬。
2、運(yùn)營的職業(yè)發(fā)展軌跡
我很贊同黃老師的說法吝镣，借用黃老師的P1 —— P5的運(yùn)營人的職業(yè)發(fā)展軌跡堤器。
P1：純新人小白：主要負(fù)責(zé)打雜，體力活末贾，執(zhí)行吼旧。
P2：初級運(yùn)營：慢慢可以獨(dú)立負(fù)責(zé)小項(xiàng)目。
P3：業(yè)務(wù)骨干型運(yùn)營：對某一兩件事已經(jīng)比較專精未舟，有自己的方向。
P4：運(yùn)營專家：開始自己能夠獨(dú)立帶團(tuán)隊(duì)掂为，獨(dú)立制定運(yùn)營策略并推動完成裕膀。
P5：綜合人才，能針對不同的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品制定運(yùn)營策略勇哗。
我目前是一個(gè)運(yùn)營的小白昼扛，只想具體說下關(guān)于運(yùn)營P1和P2的想法
P1：純新人小白：主要負(fù)責(zé)打雜，體力活欲诺，執(zhí)行抄谐。
如，純打雜的扰法，每天就是這缺個(gè)人寫點(diǎn)啥東西蛹含，你上；那缺個(gè)人去地推現(xiàn)場塞颁，你上浦箱；缺個(gè)人買部門的零食組織團(tuán)建吸耿，還是你上，就會覺得自己很沒價(jià)值酷窥，地位很低咽安，甚至做的有點(diǎn)喪，有點(diǎn)像個(gè)便利貼蓬推，很沒存在感妆棒。
但在此時(shí)，打雜中要在某方面能扎實(shí)落地沸伏，修自己的長板糕珊。
P2：初級運(yùn)營：慢慢可以獨(dú)立負(fù)責(zé)小項(xiàng)目。
懂點(diǎn)文案馋评，活動放接，用戶社群等，成為沒有短板的運(yùn)營留特。這個(gè)時(shí)候在思維方式纠脾，邏輯思維上要有自己的條理，但其實(shí)邏輯思維這塊是貫穿整個(gè)運(yùn)營工作的蜕青。
3苟蹈、運(yùn)營的工作為什么高度的不標(biāo)準(zhǔn)化？
（1）右核、面向的主體不同慧脱，運(yùn)營的導(dǎo)向和手段也不同。
（2）贺喝、業(yè)務(wù)不同菱鸥，運(yùn)營的導(dǎo)向也不同。
但無論怎么的不同躏鱼，產(chǎn)品氮采、運(yùn)營和用戶的關(guān)系是不變的。
用戶：是一群存在特定需求的人染苛；
產(chǎn)品：是為了解決需求鹊漠，提供一系列機(jī)制化的解決方案或服務(wù)；
運(yùn)營：則是為了幫產(chǎn)品和用戶建立茶行，維護(hù)關(guān)系所使用的一切手段躯概。
4、運(yùn)營的工作流程
大體可以分為4個(gè)步驟：
制定策略——分解指標(biāo)畔师、規(guī)劃工作——執(zhí)行落地娶靡、達(dá)成目標(biāo)——檢驗(yàn)數(shù)據(jù)、調(diào)整方向
（1）看锉、根據(jù)產(chǎn)品所處的形態(tài)固蛾、階段结执、數(shù)據(jù)去制定相應(yīng)的策略
（2）、將目標(biāo)進(jìn)行拆解艾凯，若需要資源的填充那么尋找資源献幔，并進(jìn)行拓展和分配，再將目標(biāo)進(jìn)行具體規(guī)劃趾诗。
（3）蜡感、用各種運(yùn)營的手段如文案，活動恃泪，傳播郑兴，銷售等進(jìn)行落地執(zhí)行。
（4）贝乎、每天跟蹤數(shù)據(jù)情连，分析，進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整览效。不斷的收集用戶反饋却舀，整理產(chǎn)品需求并加以反饋。向數(shù)據(jù)要迭代锤灿，向迭代要數(shù)據(jù)挽拔。
5、現(xiàn)階段的我在哪但校？該做好什么螃诅，學(xué)什么?
現(xiàn)階段的我應(yīng)該是屬于P1—P2的這樣一個(gè)階段
一開始一直覺得我是一個(gè)純小白，但后來發(fā)覺其實(shí)純小白更偏向于大學(xué)生状囱，大三大四尚處于實(shí)習(xí)階段的大學(xué)生术裸，而我剛畢業(yè)，根據(jù)老師對P1和P2的分析覺得應(yīng)該是超了點(diǎn)P1卻還遠(yuǎn)離P2這樣的一個(gè)階段亭枷。
現(xiàn)在的我應(yīng)具備相應(yīng)的能力：
信息采集整理能力
辦公軟件的使用
執(zhí)行力
學(xué)習(xí)能力
邏輯思維分析能力
在文案穗椅、數(shù)據(jù)分析、活動等方面開始有自己的1-2長板出來奶栖，并漸漸將短板補(bǔ)上，做到不會太過吃力的達(dá)到60-70分门坷。
目前對我而言比較大的障礙應(yīng)該是執(zhí)行力宣鄙，邏輯思維分析能力，excel的更高技能層面的使用默蚌，如數(shù)據(jù)分析需要用到的公式和制表冻晤。
一直是個(gè)在生活上都比較拖拉的人，工作了才發(fā)現(xiàn)原來生活上的缺點(diǎn)也很容易延伸到工作上绸吸，工作上的我執(zhí)行力明顯還不夠鼻弧，這是急需要加強(qiáng)的设江。
邏輯思考分析，遇事多想攘轩，多思考叉存，看你書也是，不停留表面的思考度帮，看書看的比較表面歼捏，沒深入的思索。
至于excel的更高技能笨篷，可以通過看視頻課程學(xué)習(xí)瞳秽。
現(xiàn)在最重要的一點(diǎn)就是，我現(xiàn)在需要找到自己的長板率翅，發(fā)揮出自己的長板练俐，再通過長板，去慢慢接觸其他工作內(nèi)容冕臭，補(bǔ)短板腺晾。讓自己在運(yùn)營的幾個(gè)工作職位中都有所涉及和接觸，不至于只懂一方面浴韭，學(xué)會跨界丘喻。
但我現(xiàn)在有個(gè)困惑，我目前做的工作更多是文案類念颈，但文案類絕非是我的長板泉粉，甚至可以說是我的短板，我是應(yīng)該找到自己的長板榴芳，加以發(fā)揮呢嗡靡？（但我并不知道自己的長板是啥？呵呵窟感，有點(diǎn)無奈讨彼。）還是將我不擅長的文案先做好，變成長板柿祈，再去觸及其他哈误？
