14 Apr 2020, Latest: 14 Apr 2020
“看理想”是一個(gè)產(chǎn)出形態(tài)十分豐富但相對小眾的文化品牌。我們可以從看理想官網(wǎng)的簡介中了解它的定位與發(fā)展给郊。看理想秉持“看見另一種可能”的理念捧灰,旨在推動(dòng)中國人文素養(yǎng)和生活美學(xué)的成熟淆九。《圓桌派》毛俏、《一千零一夜》是其代表節(jié)目之一』涂埽看理想最初推出視頻焕蹄、音頻節(jié)目的時(shí)期并沒有自己獨(dú)立的內(nèi)容平臺(tái),而是與第三方內(nèi)容平臺(tái)(比如優(yōu)酷等)合作阀溶,來輸出自己的內(nèi)容腻脏。而后,將產(chǎn)品類型延伸至生活形態(tài)產(chǎn)品银锻,運(yùn)營“生活商鋪”永品,主營各類生活形態(tài)產(chǎn)品,包括酒击纬、咖啡鼎姐、茶等品飲以及相關(guān)的生活器具。同時(shí),策劃線上線下文化教育活動(dòng)症见。隨著自制文化內(nèi)容不斷豐富喂走,看理想需要有獨(dú)立的平臺(tái)作為內(nèi)容輸出陣地。2018年谋作,看理想APP應(yīng)運(yùn)而生芋肠,成為“看理想”輸出文化形態(tài)產(chǎn)品的主陣地。
現(xiàn)在遵蚜,看理想作為綜合類文化品牌帖池,在文化形態(tài)和生活形態(tài)產(chǎn)品上不斷推陳出新。視頻類節(jié)目以《圓桌派》吭净、《局部》最為核心睡汹,并且持續(xù)更新中。生活商鋪內(nèi)上線產(chǎn)品也不斷更新寂殉、擴(kuò)充囚巴,除了原有的品飲器具,還推出了自制或與其他IP合作的文創(chuàng)產(chǎn)品友扰,以及日用彤叉、零食和紙質(zhì)書籍等。看理想APP本身也堅(jiān)持以人文社科為主要定位村怪,一直堅(jiān)持輸出高質(zhì)量的內(nèi)容秽浇,不斷擴(kuò)大節(jié)目的覆蓋領(lǐng)域。本文將對看理想APP進(jìn)行體驗(yàn)和簡要分析甚负。
體驗(yàn)環(huán)境:
機(jī)型 / OS:榮耀Play / EMUI 9.1.0
App版本:2.2.4
網(wǎng)絡(luò)環(huán)境:WIFI
1 產(chǎn)品定位
可以通過幾個(gè)關(guān)鍵詞來對【看理想APP】進(jìn)行簡單的定義:文化 + PGC + 音頻柬焕,這些也是【看理想APP】的最大特點(diǎn)。從產(chǎn)品類型上來說梭域,看理想app是一個(gè)內(nèi)容類產(chǎn)品:“文化”是其內(nèi)容的主要領(lǐng)域斑举;“PGC”是其內(nèi)容的生產(chǎn)方式;“音頻”是其內(nèi)容的主要呈現(xiàn)形式碰辅。
看理想APP的音頻節(jié)目主要是以人文社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域?yàn)橹鞫骸TS多用戶評論道,“看理想是一個(gè)可以緩解焦慮的地方”没宾×璞颍看理想并不販賣焦慮,而是“以做書的態(tài)度去珍視和對待每一件產(chǎn)品循衰,向讀者用心傳遞出一套有價(jià)值铲敛、有意義的觀念和感受”,讓用戶“看見另一種可能”会钝。
2 目標(biāo)用戶和可用場景
看理想的目標(biāo)用戶是所有對文化和知識有好奇心的人伐蒋。由于看理想是相對小眾的APP工三,所以網(wǎng)絡(luò)上缺乏公開數(shù)據(jù)。但看理想在第三方內(nèi)容平臺(tái)擁有不少粉絲先鱼,尤其是其最初的內(nèi)容輸出平臺(tái)優(yōu)酷俭正,以及微信公眾號都擁有一百萬左右的粉絲數(shù)(請參見本文內(nèi)容運(yùn)營部分)。
使用場景:一般來說焙畔,與音樂掸读、電臺(tái)等娛樂類音頻不同,文化類音頻需要用戶聽音頻時(shí)進(jìn)入思考狀態(tài)宏多。因此儿惫,看理想APP的使用場景主要分布在用戶的空閑時(shí)間,例如通勤途中伸但、吃飯時(shí)間肾请、睡前等思維較空閑的場景。
3 產(chǎn)品功能體驗(yàn)和分析
3.1 看理想APP信息架構(gòu)圖
3.2 關(guān)鍵功能體驗(yàn)與分析
(1) 選擇節(jié)目
用戶選擇某節(jié)目進(jìn)行收聽的路徑和產(chǎn)品內(nèi)整體內(nèi)容的導(dǎo)覽和索引有密切關(guān)系更胖。根據(jù)內(nèi)容消費(fèi)行為可將用戶劃分為“閑逛式”以及“目的導(dǎo)向式”铛铁。①若用戶完全沒有明確的目標(biāo)時(shí),他可以在首頁中選擇某個(gè)節(jié)目進(jìn)行收聽却妨;②若用戶有領(lǐng)域偏好或具體目標(biāo)時(shí)避归,可以根據(jù)“劇場”分類選定目標(biāo),或直接在搜索欄輸入關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索管呵。
① 首頁
APP首頁中的內(nèi)容模塊分為輪播Banner、最近更新哺窄、主講人捐下、今日熱門、今日限免萌业、編輯推薦坷襟、合輯推薦、專題精選等生年。輪播Banner主要展示最新節(jié)目和近期促銷活動(dòng)婴程,給拳頭核心內(nèi)容帶來足夠的曝光度。其他模塊從節(jié)目的主題抱婉、內(nèi)容档叔、主講人、更新狀態(tài)蒸绩、收聽次數(shù)衙四、與其他節(jié)目的相關(guān)性等方面實(shí)現(xiàn)了相關(guān)內(nèi)容的聚合以及導(dǎo)覽,為“閑逛式”的用戶提供了多種選擇的角度患亿。
② 劇場地圖
與舊版本相比(可以參考https://m.ui.cn/details/456854)传蹈,看理想APP對信息架構(gòu)進(jìn)行了分類整理,將所有節(jié)目按領(lǐng)域分類,有序地分布在“劇場”地圖中并進(jìn)行可視化地展現(xiàn)惦界,確立了“文化中心”的概念挑格。同時(shí)劇場地圖也可以切換成列表的視圖,方便用戶查看節(jié)目信息沾歪。劇場列表中羅列了對應(yīng)分類下的所有節(jié)目漂彤,默認(rèn)按更新狀態(tài)排列,即“上新”瞬逊,另外還可以根據(jù)熱門狀態(tài)(即“熱門”)和是否付費(fèi)(即“免費(fèi)”)進(jìn)行排序和篩選显歧。
筆者認(rèn)為,這樣的設(shè)計(jì)使整個(gè)產(chǎn)品內(nèi)容的結(jié)構(gòu)變得十分清晰完整确镊,且交互界面富有創(chuàng)意士骤。【不足】但是蕾域,在體驗(yàn)過程中拷肌,在對劇場地圖進(jìn)行放大、縮小及拖動(dòng)操作時(shí)旨巷,會(huì)存在卡頓或誤觸的問題巨缘。在這一點(diǎn)上,需要在開發(fā)實(shí)現(xiàn)層面進(jìn)行改進(jìn)采呐。(注:本部分寫于2020.4.8若锁。2020.4.11APP更新至2.2.4版本,劇場地圖操作不流暢的問題已解決斧吐,下圖也已更新至2.2.4版本)
③ 搜索
用戶還可以通過關(guān)鍵詞進(jìn)行相關(guān)節(jié)目的搜索又固。搜索頁面包括搜索欄、搜索歷史以及熱門搜索煤率。當(dāng)用戶輸入關(guān)鍵詞后仰冠,搜索欄會(huì)提示相關(guān)詞條〉矗“搜索歷史”洋只、“熱門搜索”、自動(dòng)補(bǔ)全功能都能減少用戶的操作昼捍,方便用戶的使用识虚,后兩者也能產(chǎn)生營銷推廣的作用。搜索結(jié)果展示了與關(guān)鍵詞相關(guān)的主講人端三、專題活動(dòng)舷礼、合輯以及音頻節(jié)目等。
通過走查“選擇節(jié)目”這一功能郊闯,筆者也觀察到看理想APP內(nèi)容上的特點(diǎn)妻献。一是在質(zhì)量上蛛株,作為內(nèi)容類產(chǎn)品,看理想APP的音頻節(jié)目質(zhì)量很高育拨,這也是由看理想的主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)決定的谨履。看理想的策劃人是梁文道先生熬丧,節(jié)目的主講老師們都是各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)優(yōu)秀的創(chuàng)作者笋粟,高質(zhì)量的內(nèi)容滿足了用戶對文化知識的需求。也因此析蝴,盡管下載量不比熱門應(yīng)用害捕,但看理想APP在App Store拿下4.9的高評分,安卓應(yīng)用商城平均評分也在4.5左右(數(shù)據(jù)來自七麥數(shù)據(jù))闷畸。二是在覆蓋的領(lǐng)域上尝盼,看理想APP的音頻節(jié)目主要是以人文社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域?yàn)橹鳌Ec“喜馬拉雅”佑菩、“得到”等同樣是知識+音頻+付費(fèi)類型的產(chǎn)品相比盾沫,“看理想app”上的節(jié)目似乎并不能給用戶帶來技能上的提升和突破。但正如道長(梁文道)在節(jié)目中說到的殿漠,“不保證成功赴精,不一定有用,知識只是點(diǎn)亮世界的靈光”绞幌,看理想并不販賣焦慮蕾哟,而是輸出各類文化產(chǎn)品,讓用戶“看見另一種可能”莲蜘。
(2) 收聽節(jié)目
播放頁的功能包括播放進(jìn)度控制渐苏、查看目錄、定時(shí)播放菇夸、查看文稿、倍速播放仪吧、評論功能庄新。播放進(jìn)度控制相關(guān)功能使用頻率高,所以在頁面內(nèi)所占空間較大薯鼠,交互按鈕也比其他功能按鈕的大小要大一些择诈。
① 播放進(jìn)度控制
在收聽音頻時(shí),用戶可以通過開始/暫停按鈕出皇、拖動(dòng)進(jìn)度條羞芍、快進(jìn)后退15s的按鈕控制播放進(jìn)度;通過上/下一節(jié)按鈕和目錄選擇要播放的章節(jié)郊艘。定時(shí)播放按鈕分別按章節(jié)數(shù)和具體時(shí)長兩種方式為用戶提供定時(shí)播放的功能荷科;倍速調(diào)節(jié)提供0.75/正常/1.25/1.5/2倍速多種速度選擇唯咬;當(dāng)用戶點(diǎn)擊播放頁的節(jié)目信息模塊即可跳轉(zhuǎn)至節(jié)目詳情頁。狀態(tài)欄模塊展示當(dāng)前播放的章節(jié)信息畏浆,同時(shí)提供播放進(jìn)度控制功能胆胰,方便用戶在其他應(yīng)用的界面上對音頻播放進(jìn)行控制。
【不足】筆者在體驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)刻获,在節(jié)目詳情頁面點(diǎn)擊“選集”選擇節(jié)目季數(shù)或章節(jié)時(shí)蜀涨,目錄無法進(jìn)行相應(yīng)的跳轉(zhuǎn)。尤其是當(dāng)節(jié)目的章節(jié)數(shù)量過多時(shí)蝎毡,跳轉(zhuǎn)失敗的問題會(huì)導(dǎo)致用戶難以找到目標(biāo)章節(jié)厚柳,會(huì)影響用戶體驗(yàn)。
② 查看文稿
點(diǎn)擊播放頁的“文稿”沐兵,頁面將跳轉(zhuǎn)至當(dāng)前音頻的文稿界面别垮。不同節(jié)目的文稿內(nèi)容也有所不同,可分為內(nèi)容摘要和全文文稿兩種形式痒筒。例如宰闰,《八分》欄目每周三、五更新簿透,主要內(nèi)容與社會(huì)熱點(diǎn)緊密相關(guān)移袍。截至目前(2020.4.9)《八分》欄目已經(jīng)更新了192集,每集時(shí)長20分鐘至60分鐘不等老充,未來將持續(xù)更新葡盗。“八分”的文稿僅列出當(dāng)前章節(jié)的“收聽提示”和“本集相關(guān)”啡浊,“收聽提示”即本集框架觅够,“本集相關(guān)”列出了主講人在這一集音頻中提到的人事物,并對他們進(jìn)行簡單的介紹巷嚣。再如喘先,《一平方公里內(nèi)的經(jīng)濟(jì)學(xué)》旨在帶領(lǐng)讀者更全面理解經(jīng)濟(jì)學(xué)、認(rèn)識世界廷粒,共30集窘拯,平均每集時(shí)長約20分鐘,狀態(tài)已完結(jié)坝茎。這個(gè)節(jié)目的文稿內(nèi)容就是音頻內(nèi)容的圖文版涤姊。筆者觀察發(fā)現(xiàn),如《一平方公里內(nèi)的經(jīng)濟(jì)學(xué)》嗤放、《像社會(huì)學(xué)家一樣思考》等思喊,主題明確、內(nèi)容分布規(guī)劃清晰的節(jié)目都采用文字版音頻作為文稿內(nèi)容次酌,而像《八分》恨课、《看理想編輯部》等主題和內(nèi)容靈活多變且持續(xù)更新的節(jié)目則采用摘要作為文稿內(nèi)容舆乔。
(3) 評論與回復(fù)
在看理想APP內(nèi),用戶的評論對象主要分為音頻節(jié)目和專題活動(dòng)庄呈。用戶只能對有權(quán)限收聽的節(jié)目章節(jié)進(jìn)行評論蜕煌,包括免費(fèi)和已購買的節(jié)目音頻;對于未購買的音頻節(jié)目诬留,用戶只能對試聽章節(jié)進(jìn)行評論斜纪。專題活動(dòng)的評論功能向所有用戶開放。評論功能折疊在次級頁面文兑,需點(diǎn)擊“評論”圖標(biāo)才可進(jìn)入盒刚。
① 評論及回復(fù)
評論頁面默認(rèn)按熱度排序,也可按發(fā)表時(shí)間排序。看理想官方發(fā)表的評論被置頂淹魄。輸入自己的看法并點(diǎn)擊提交即可發(fā)表評論。點(diǎn)擊任意用戶發(fā)表的評論可以進(jìn)行回復(fù)涡上。沒有評論次數(shù)或互動(dòng)次數(shù)限制,用戶間可以通過多輪回復(fù)進(jìn)行交流拒名。主講人也可以回復(fù)用戶的評論吩愧。從用戶與主講人的互動(dòng)來說,雙方能夠平等地對話:在已完結(jié)的節(jié)目中可以看到主講人對用戶進(jìn)行文字版回復(fù)增显,甚至在持續(xù)更新的《八分》欄目中雁佳,你或許能在最新一期的音頻中聽到道長的音頻版回復(fù);從用戶間的互動(dòng)來說同云,基本為良性互動(dòng)糖权,大部分用戶都能做到對彼此的尊重。
② 舉報(bào)評論
在某條評論區(qū)域內(nèi)按下并保持就會(huì)彈出功能框炸站,包括“回復(fù)”星澳、“復(fù)制”、“舉報(bào)”旱易∧寂校【不足】點(diǎn)擊“舉報(bào)”后,僅僅是以Toast方式提示舉報(bào)成功的狀態(tài)咒唆,沒有轉(zhuǎn)至或彈出其他頁面,用戶也就無從選擇或描述舉報(bào)的具體原因释液,也會(huì)因?yàn)檎`觸而誤傷到被舉報(bào)用戶全释。這種缺乏依據(jù)的舉報(bào)方式也會(huì)給內(nèi)容運(yùn)營者造成一定的工作困難。
(4) 分享音頻或文稿
① 分享音頻
進(jìn)入節(jié)目簡介或單個(gè)音頻文稿頁面误债,點(diǎn)擊上方分享按鈕浸船,即彈出分享窗口妄迁。分享途徑包括微信(好友)、(微信)朋友圈李命、微博登淘、QQ以及復(fù)制鏈接。以分享給微信(好友)為例封字,分享后黔州,在微信界面打開分享鏈接能夠看到節(jié)目或單篇章節(jié)的內(nèi)容。播放欄的播放按鈕以及右下角的“下載APP”選擇了顯目的黃色阔籽,吸引用戶收聽節(jié)目流妻、購買節(jié)目以及下載APP。
當(dāng)用戶分享可免費(fèi)訂閱的音頻節(jié)目時(shí)笆制,分享接收者可以收聽完整的音頻绅这、查看完整的文稿、查看部分評論內(nèi)容在辆,如上圖所示证薇;對于需付費(fèi)購買的音頻節(jié)目,只有在用戶購買了這檔節(jié)目后匆篓,才能分享給其他好友浑度。接收者只能試聽120秒的音頻、查看部分評論奕删,可以查看完整文稿俺泣。
音頻與文稿,僅僅是在形式上有所不同完残,在內(nèi)容上是相近或完全相同的伏钠。那么,為什么還要對分享鏈接中的音頻與文稿兩部分設(shè)置不同的權(quán)限呢谨设?筆者認(rèn)為這樣的設(shè)置是相對合理的熟掂。從用戶角度出發(fā),只有當(dāng)老用戶對APP內(nèi)的某部分內(nèi)容感到十分滿意并且想將這部分內(nèi)容推薦給好友扎拣、甚至一起討論的時(shí)候赴肚,才會(huì)做出“分享”這樣的行為。如果對分享鏈接中的音頻和文稿內(nèi)容都做了限制二蓝,那么就無法滿足用戶的需求了誉券。同時(shí),音頻是看理想APP內(nèi)容的主打刊愚,而且與文字形式相比踊跟,音頻形式更難以讓用戶直接抓住內(nèi)容的主題和重點(diǎn),所以選擇完整地展示文稿鸥诽。
② 分享文稿
當(dāng)用戶閱讀到想要摘錄或分享的文字時(shí)商玫,可以選中這段文字箕憾,點(diǎn)擊分享按鈕完成分享行為。值得注意的是拳昌,在APP內(nèi)選中文字并不能直接復(fù)制袭异,而只能生成書簽圖片來進(jìn)行分享。書簽圖片簡潔美觀炬藤,注明了文字來源(節(jié)目標(biāo)題御铃、主講人、章節(jié)標(biāo)題)刻像、用戶的昵稱和分享時(shí)間畅买,并附上了對應(yīng)章節(jié)鏈接的二維碼,注明來自看理想APP细睡。這樣的電子書簽設(shè)計(jì)與現(xiàn)實(shí)生活中的書簽造型相似谷羞,精美的電子書簽也滿足了用戶的審美心理。此外溜徙,這樣的分享方式使用戶不能直接復(fù)制文字湃缎,能夠在一定程度上保護(hù)主講人的創(chuàng)作成果,同時(shí)也能對APP本身起到宣傳的作用蠢壹。
3.3 一些細(xì)節(jié)
除了上述的主要功能嗓违,筆者在體驗(yàn)過程中還發(fā)現(xiàn)了一些有趣的功能和細(xì)節(jié),接下來就“日簽”和“推薦有禮”兩個(gè)模塊作簡要的體驗(yàn)分析图贸。
(1) 日簽
在“劇場”以及“我的”模塊中都有“日簽”入口蹂季。日簽采用類似觀光票的樣式,每日更新疏日。會(huì)根據(jù)當(dāng)前時(shí)間顯示“早安”偿洁、“午安”、“晚安”等不同的問候語沟优。票面上印有日期涕滋、編號(今年的第N張日簽)、圖片挠阁、關(guān)鍵詞以及書籍摘要宾肺,副票上印有參觀時(shí)間(全天)、票價(jià)(0.00)以及看理想的Logo侵俗。點(diǎn)擊右上角的日歷圖標(biāo)就能查看往期日簽锨用。用戶還可以點(diǎn)贊、評論隘谣、分享日簽增拥。
筆者認(rèn)為,“日簽”這一設(shè)計(jì)主要是為了符合看理想“文化中心”的定位,屬于魅力型需求跪者。這就好比用戶“拿著”這張觀光票,在這座“文化中心”游覽熄求,收聽音頻節(jié)目渣玲。用戶或許能因?yàn)椤叭蘸灐钡年P(guān)鍵詞或語句而產(chǎn)生別樣的感悟,也或許會(huì)因?yàn)槿蘸灦_始讀日簽上引用的那本書弟晚。
此外忘衍,筆者聯(lián)想到了“打卡”的功能。從根本上來說卿城,對知識的獲取應(yīng)當(dāng)是用戶自發(fā)進(jìn)行的枚钓。尤其是像看理想有著“緩解焦慮”而非“販賣焦慮”的特性,就應(yīng)該用良性的激勵(lì)手段鼓勵(lì)用戶每日登錄瑟押〔蠼荩“日簽”就像是弱化了強(qiáng)制性的“打卡”功能,給用戶留下“每天都有新變化”的印象多望,從而鼓勵(lì)用戶提高使用頻率嫩舟。但是,筆者觀察到怀偷,平日里“日簽”的點(diǎn)贊數(shù)在150左右家厌,評論數(shù)在20左右,逢特殊日期椎工,如跨年前后饭于、節(jié)日、紀(jì)念日等维蒙,點(diǎn)贊數(shù)可以達(dá)到350-400掰吕,評論數(shù)在30以上。這樣的設(shè)計(jì)是否真的能夠提高用戶活躍度還需要大量相關(guān)數(shù)據(jù)的證明木西。
(2) 推薦有禮
看理想APP鼓勵(lì)用戶分享APP畴栖,邀請好友注冊。當(dāng)老用戶成功邀請一位新用戶八千,即可獲得有效期30天的20元無門檻優(yōu)惠券吗讶。筆者在體驗(yàn)過程中發(fā)現(xiàn)一個(gè)值得注意的設(shè)計(jì):APP內(nèi)“推薦有禮”的入口處一直有一個(gè)小紅點(diǎn),當(dāng)用戶點(diǎn)擊后仍然不會(huì)消失恋捆。這樣的一個(gè)小設(shè)計(jì)照皆,能夠提高用戶進(jìn)入分享頁面的頻率,從而激勵(lì)用戶做出分享行為沸停。
【不足】但是膜毁,用戶“分享”這一行為并不是頻繁發(fā)生的,這樣的設(shè)計(jì)也可能會(huì)造成用戶的反感,尤其對“強(qiáng)迫癥”用戶不太友好瘟滨。因此候醒,可以適當(dāng)降低小紅點(diǎn)出現(xiàn)的頻率,例如將小紅點(diǎn)出現(xiàn)的頻率設(shè)置為每三天杂瘸、每周等倒淫。這樣可以同時(shí)兼顧用戶體驗(yàn)和“鼓勵(lì)用戶分享”的運(yùn)營策略。
4 產(chǎn)品運(yùn)營策略
4.1 內(nèi)容運(yùn)營
(1) 內(nèi)容本身
作為內(nèi)容類產(chǎn)品败玉,吸引用戶的核心就是高質(zhì)量的內(nèi)容敌土。從總體定位來看,看理想堅(jiān)持以“文化中心”為定位运翼,節(jié)目內(nèi)容十分多樣返干、質(zhì)量較高。節(jié)目涵蓋人文社會(huì)科學(xué)血淌、音樂矩欠、戲曲、電影六剥、生活美學(xué)晚顷,同時(shí)也有展現(xiàn)普通人職業(yè)生活的《100個(gè)職業(yè)告白》、梁文道回答讀者疗疟、網(wǎng)友奇葩問題的《我問道長》该默,還有不正經(jīng)的《看理想編輯部》和《沒理想編輯部》電臺(tái)。主講人都是各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)優(yōu)秀的創(chuàng)作者策彤,或者是有趣的普通人栓袖。節(jié)目內(nèi)容或干貨滿滿,或充滿生活氣息店诗,或直擊現(xiàn)實(shí)痛點(diǎn)裹刮。
單個(gè)節(jié)目的策劃也十分亮眼。以《八分》為例庞瘸,每周三捧弃、五更新,內(nèi)容主題包括對近期熱點(diǎn)事件的解讀與分析擦囊、與新節(jié)目的主講人的對話交流违霞、以及對經(jīng)典書籍的介紹等。再比如付費(fèi)圖文+音頻節(jié)目《中國原典通讀計(jì)劃》瞬场,由楊照老師領(lǐng)讀132部中國經(jīng)典买鸽,預(yù)計(jì)更新10年」岜唬看理想團(tuán)隊(duì)希望能通過這個(gè)計(jì)劃讓讀者眼五、聽眾朋友們對中國文化的根有更全面更深刻的了解妆艘。“十年之約”是一個(gè)非常龐大的計(jì)劃看幼,我們也能從中感受到看理想團(tuán)隊(duì)的態(tài)度和決心批旺。
(2) 內(nèi)容的組織和流通
在內(nèi)容的組織方面,APP內(nèi)通過主講人合輯诵姜、節(jié)目合輯朱沃、專題活動(dòng)的形式實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的聚合,通過劇場地圖實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容的分類和索引茅诱,通過輪播Banner展示最新節(jié)目和近期促銷活動(dòng),給核心內(nèi)容帶來足夠的曝光度搬卒。
在內(nèi)容的流通方面瑟俭,主要分為內(nèi)部流通和外部流通∑跹看理想在APP內(nèi)通過《八分》摆寄、《看理想電臺(tái)》等節(jié)目為新節(jié)目造勢∨髅牛《八分》不定時(shí)更新梁文道與新節(jié)目主講人的對話微饥,《看理想電臺(tái)》不定時(shí)更新對主講人的專訪。外部流通主要包括鼓勵(lì)用戶分享以及積極運(yùn)營第三方內(nèi)容平臺(tái)古戴。例如欠橘,“推薦有禮”以優(yōu)惠券的形式回饋?zhàn)龀龇窒硇袨榈挠脩簟?/p>
同時(shí)看理想也積極運(yùn)營第三方平臺(tái)官方賬號,包括視頻平臺(tái)優(yōu)酷现恼、bilibili肃续、抖音等,圖文類內(nèi)容平臺(tái)微信公眾號叉袍、微博始锚、知乎、微信讀書等喳逛,以及其他音頻類軟件比如喜馬拉雅瞧捌、蜻蜓FM、懶人聽書等润文,運(yùn)營者將APP內(nèi)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容分享到這些平臺(tái)姐呐,或發(fā)布APP內(nèi)沒有的內(nèi)容,同時(shí)會(huì)根據(jù)平臺(tái)的特點(diǎn)做出內(nèi)容風(fēng)格上的調(diào)整转唉。
看理想團(tuán)隊(duì)主要運(yùn)營的長視頻平臺(tái)包括優(yōu)酷和bilibili皮钠。優(yōu)酷是看理想視頻節(jié)目的獨(dú)家播出渠道,主要節(jié)目包括《圓桌派》赠法、《一千零一夜》麦轰、《局部》乔夯、《聽說》,同時(shí)也會(huì)更新節(jié)目的一些幕后花絮等款侵,擁有約108萬粉絲末荐。bilibili上的內(nèi)容包括視頻和音頻形式,擁有約5.5萬粉絲新锈。視頻主要是主講人的專訪以及視頻節(jié)目全集或片段等甲脏,目前共有51個(gè)視頻。音頻節(jié)目主要是看理想編輯部的電臺(tái)妹笆,目前約150個(gè)音頻块请,并且持續(xù)更新中。短視頻平臺(tái)以抖音為主拳缠,分享的內(nèi)容包括《圓桌派》墩新、《局部》、《一千零一夜》等視頻節(jié)目的片段窟坐,以及節(jié)目花絮等海渊,有約140萬左右的抖音用戶關(guān)注。
看理想也入駐了微信公眾號哲鸳、微博以及微信讀書等圖文類內(nèi)容平臺(tái)臣疑。微信公眾號以圖文的形式分享APP內(nèi)的《八分》欄目,偶爾分享其他音頻節(jié)目文稿徙菠⊙渡颍看理想編輯部以及《李想主義》專欄也會(huì)緊跟社會(huì)事件,對新聞熱點(diǎn)進(jìn)行分析評論婿奔,產(chǎn)出高質(zhì)量文章芙盘。根據(jù)西瓜數(shù)據(jù)的預(yù)估,看理想微信公眾號大約有97萬活躍粉絲脸秽,頭條的平均閱讀量約為7萬儒老。微博平臺(tái)的官方賬號會(huì)同步發(fā)布《八分》、《李想主義》等欄目的文章记餐,發(fā)布微博為音頻驮樊、視頻節(jié)目進(jìn)行宣傳,擁有243萬左右的粉絲片酝∏粝危看理想微博號通過點(diǎn)贊、評論雕沿、轉(zhuǎn)發(fā)與主講人和用戶進(jìn)行互動(dòng)练湿。極具微博平臺(tái)特色的是早、晚安問候微博审轮。小編以書籍語句摘要作為早安問候肥哎,并帶上#早安辽俗,理想#話題;以音樂視頻作為晚安問候篡诽,并帶上#晚安崖飘,理想#話題¤九看理想在知乎平臺(tái)上也通過回答問題朱浴、發(fā)布文章以及發(fā)起知乎Live分享自制內(nèi)容,擁有粉絲數(shù)約5.6萬人达椰。微信讀書上作為“講書人”發(fā)布了《白先勇細(xì)說紅樓夢》翰蠢、《史記》百講、《牡丹亭》三部作品啰劲,關(guān)注人數(shù)近2000人躏筏。此外,微信讀書上也可同步查看看理想公眾號和企鵝號的內(nèi)容呈枉。
此外,看理想也在其他音頻類產(chǎn)品中也擁有官方賬號埃碱,包括喜馬拉雅猖辫、蜻蜓FM、懶人聽書等砚殿。喜馬拉雅中的內(nèi)容主要包括看理想電臺(tái)啃憎、沒理想編輯部以及部分APP內(nèi)的付費(fèi)音頻節(jié)目,沒有《八分》欄目的內(nèi)容似炎。擁有7.7萬左右的粉絲辛萍。蜻蜓FM中同步了看理想電臺(tái)、沒理想編輯部羡藐、《八分》(第二季)以及部分APP內(nèi)的付費(fèi)音頻節(jié)目贩毕。《八分》(第一季)以《聞道而來》為名變成了蜻蜓FM內(nèi)付費(fèi)的節(jié)目仆嗦。在懶人聽書平臺(tái)上辉阶,看理想主要分享的內(nèi)容是偏文化知識干貨的付費(fèi)音頻節(jié)目,例如《史記》瘩扼、《從中國出發(fā)的全球史》谆甜、《詹青云:像律師一樣思考》、《20世紀(jì)中國小說》等等集绰。
筆者認(rèn)為规辱,看理想本質(zhì)上是一個(gè)文化品牌,與上述三個(gè)音頻類軟件不同栽燕,看理想并不擔(dān)任“平臺(tái)”的角色罕袋,它的所有內(nèi)容與其本身的文化品牌是緊密聯(lián)系在一起的改淑。也因此,看理想團(tuán)隊(duì)會(huì)積極擁抱各類平臺(tái)和渠道炫贤,在保留大部分核心內(nèi)容的條件下溅固,不吝嗇地輸出部分受眾面廣的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
4.2 用戶運(yùn)營
(1) 拉新
看理想采用“用戶推薦”和“在第三方平臺(tái)分享內(nèi)容”的方式吸引新用戶兰珍∈坦看理想APP鼓勵(lì)用戶分享APP或音頻節(jié)目。例如掠河,老用戶成功邀請一位新用戶完成注冊后亮元,即可獲得優(yōu)惠券形式的回饋。此外唠摹,上文提到爆捞,看理想也在積極運(yùn)營第三方平臺(tái)官方賬號。例如勾拉,微信公眾號發(fā)布的《八分》系列文章中煮甥,以文字引導(dǎo)用戶下載看理想APP,例如“完整內(nèi)容可在[看理想APP]內(nèi)收聽音頻”藕赞、“歡迎到看理想APP《八分》欄目下留言提問”等成肘。
除了在第三方平臺(tái)分享節(jié)目內(nèi)容,以高質(zhì)量的內(nèi)容本身來吸引用戶下載APP斧蜕,看理想有時(shí)也會(huì)調(diào)皮一下双霍,結(jié)合第三方平臺(tái)的特色做出相應(yīng)的宣傳策略。比如批销,看理想抖音官方號發(fā)布了#豎屏廣告創(chuàng)意大賽#的短視頻洒闸,視頻里道長被迫營業(yè),邀請用戶下載APP(你看道長笑得多開心熬俊G鹨荨)。這個(gè)視頻突破3.5萬的播放量掀宋,也是看理想抖音官方號的作品中點(diǎn)贊數(shù)最多的一個(gè)短視頻鸣个。
(2) 促活
看理想通過發(fā)布推送通知、策劃執(zhí)行各類活動(dòng)布朦、開放用戶評論區(qū)以及積極與用戶交流溝通等手段來提高用戶的活躍度囤萤。①推送通知不定期發(fā)布,內(nèi)容包括新節(jié)目上線是趴、用戶訂閱節(jié)目更新涛舍、優(yōu)惠券到賬以及各類活動(dòng)通知等。②看理想團(tuán)隊(duì)策劃了各類線上線下的活動(dòng)唆途,例如富雅,疫情期間的《看理想×B站宅現(xiàn)場直播》中六位主講人以好奇心為主題進(jìn)行直播掸驱。再比如近期推出的“讀不進(jìn)去書綜合征治療所”,征集50位朋友進(jìn)行為期一周的讀書挑戰(zhàn)没佑,最終收到3386份報(bào)名表毕贼。③開放節(jié)目以及專題活動(dòng)下的用戶評論區(qū)(參見前文“評論與回復(fù)”部分),鼓勵(lì)用戶積極參與評論與討論蛤奢,形成良好的用戶互動(dòng)氛圍鬼癣。④此外,看理想以交朋友的態(tài)度與聽眾朋友們相處啤贩,注重用戶的反饋待秃。還是以《八分》為例,幾乎每期節(jié)目里痹屹,道長都會(huì)回答一位用戶的提問章郁,每期節(jié)目的評論中也都有很多用戶的留言,或提出困惑志衍,或表達(dá)感謝暖庄。同時(shí)看理想團(tuán)隊(duì)也會(huì)定期邀請用戶填寫問卷,重視用戶的意見和建議楼肪。
(3) 留存
上述提高用戶活躍度的策略也能夠提升用戶留存率培廓。此外,在產(chǎn)品本身方面淹辞,看理想一直注重優(yōu)化用戶體驗(yàn),在內(nèi)容質(zhì)量俘侠、交互設(shè)計(jì)以及外觀設(shè)計(jì)上都進(jìn)行了優(yōu)化象缀。內(nèi)容上,一直堅(jiān)持輸出高質(zhì)量的內(nèi)容使用戶駐足爷速,同時(shí)也在不斷邀請新的主講人入駐央星,擴(kuò)大節(jié)目的覆蓋領(lǐng)域;交互和外觀設(shè)計(jì)上惫东,不斷優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)莉给、交互體驗(yàn)和界面設(shè)計(jì),比如“劇場”地圖的推出廉沮、卡頓問題的解決以及播放器功能和界面的優(yōu)化颓遏。
(4) 轉(zhuǎn)化
看理想APP的盈利方式是內(nèi)容付費(fèi)模式,即APP內(nèi)音頻節(jié)目分為免費(fèi)訂閱和付費(fèi)訂閱滞时。那么叁幢,“轉(zhuǎn)化”這一步驟的目標(biāo)就是促使新老用戶產(chǎn)生消費(fèi)行為∑夯看理想APP內(nèi)用戶的消費(fèi)主要是對單個(gè)付費(fèi)節(jié)目的購買和參與“老友計(jì)劃”(詳細(xì)介紹請見4.3商業(yè)邏輯)曼玩。APP會(huì)經(jīng)常給用戶發(fā)放優(yōu)惠券鳞骤,以推送通知的形式提醒用戶“優(yōu)惠券已到賬”或者“優(yōu)惠券即將過期”,促進(jìn)用戶發(fā)生付費(fèi)行為黍判。優(yōu)惠券界面也會(huì)展示已過期優(yōu)惠券豫尽,調(diào)動(dòng)用戶情感,給用戶留下“錯(cuò)過一個(gè)億”的印象(誤).
此外顷帖,看理想通過APP內(nèi)一些免費(fèi)訂閱節(jié)目為其他節(jié)目宣傳造勢美旧。例如《看理想電臺(tái)》、《八分》不時(shí)會(huì)發(fā)布與主講人的專訪音頻窟她,但內(nèi)容和風(fēng)格有較大差異陈症。以徐英瑾老師的專訪為例,《看理想電臺(tái)》發(fā)布的專訪內(nèi)容是顛顛(電臺(tái)主持人)和徐英瑾老師的生活化對話震糖,分享他們生活中的所見所感录肯,例如電子書和紙質(zhì)書閱讀對人們認(rèn)知的影響差異、與年輕人交流會(huì)否感受到代溝等等吊说;而《八分》的發(fā)布的專訪是梁文道和徐英瑾兩位老師對哲學(xué)思維的探討论咏,例如用哲學(xué)思維解剖社會(huì)熱點(diǎn)、哲學(xué)思維需要的邏輯推理等等颁井。在兩個(gè)專訪的音頻和文稿中都會(huì)簡單介紹并宣傳徐英瑾老師在看理想APP中的兩檔音頻節(jié)目厅贪,但硬廣占比不大,更注重于用知識和觀點(diǎn)來吸引用戶雅宾。
4.3 盈利模式
(1) 看理想APP
就看理想APP本身而言养涮,上文也提到,其盈利方式是免費(fèi)+付費(fèi)內(nèi)容模式眉抬,也可以說是“知識付費(fèi)”贯吓,APP內(nèi)音頻節(jié)目分為免費(fèi)訂閱和付費(fèi)訂閱∈癖洌看理想APP內(nèi)用戶的消費(fèi)主要是對單個(gè)付費(fèi)節(jié)目的購買和參與“老友計(jì)劃”悄谐。除了定價(jià)為9.8的《一周年系列沙龍》視頻節(jié)目,單個(gè)付費(fèi)節(jié)目的價(jià)格在28元至198元之間不等库北。“老友計(jì)劃”類似于我們常見的“會(huì)員”身份爬舰,但是看理想以更為親切的“老友”稱呼代替“會(huì)員”二字『撸“老友計(jì)劃”定價(jià)308元/年(原價(jià)398元/年)情屹,提供的核心權(quán)益包括“免費(fèi)贈(zèng)書”(線下郵寄三本理想國出品的優(yōu)質(zhì)紙質(zhì)書)、“節(jié)目折扣”(全場節(jié)目專享8.8折)杂腰、“獲贈(zèng)節(jié)目”(可任選一檔百元內(nèi)的節(jié)目)屁商、“優(yōu)惠券”(每月贈(zèng)送70元代金券,可與節(jié)目折扣疊加使用)以及線下活動(dòng)優(yōu)先報(bào)名權(quán)。
(2) 看理想文化品牌
實(shí)際上蜡镶,看理想APP僅僅是看理想這個(gè)文化品牌的子產(chǎn)品雾袱,我們可以從看理想的官網(wǎng)簡介中看到關(guān)于【看理想】的定位、產(chǎn)品和發(fā)展:看理想最初推出視頻官还、音頻節(jié)目時(shí)期并沒有自己獨(dú)立的內(nèi)容平臺(tái)芹橡,而是與第三方內(nèi)容平臺(tái)合作,來輸出自己的內(nèi)容望伦。而后林说,將產(chǎn)品類型延伸至生活形態(tài)產(chǎn)品,運(yùn)營“生活商鋪”屯伞,主營各類生活形態(tài)產(chǎn)品腿箩,包括酒、咖啡劣摇、茶等品飲以及相關(guān)的生活器具珠移。同時(shí),策劃線上線下文化教育活動(dòng)末融。隨著自制文化內(nèi)容不斷豐富钧惧,看理想需要有獨(dú)立的平臺(tái)作為內(nèi)容輸出陣地。2018年勾习,看理想APP應(yīng)運(yùn)而生浓瞪。
現(xiàn)在,看理想作為綜合類文化品牌巧婶,在文化形態(tài)和生活形態(tài)產(chǎn)品上不斷推陳出新乾颁。視頻類節(jié)目以《圓桌派》、《局部》最為核心艺栈,并且持續(xù)更新中互婿。生活商鋪內(nèi)上線產(chǎn)品也不斷更新秫筏、擴(kuò)充娶耍,除了原有的品飲器具顾瞻,還推出了自制或與其他IP合作的文創(chuàng)產(chǎn)品漾峡,以及日用定欧、零食和紙質(zhì)書籍等信殊⊥旒ǎ看理想APP本身也堅(jiān)持以人文社科為主要定位荧库,一直堅(jiān)持輸出高質(zhì)量的內(nèi)容堰塌,不斷擴(kuò)大節(jié)目的覆蓋領(lǐng)域。
5. 競品分析
5.1 分析對比
從產(chǎn)品的內(nèi)容展現(xiàn)形式和盈利模式上來說分衫,看理想APP與喜馬拉雅场刑、蜻蜓FM、懶人聽書蚪战、得到等產(chǎn)品比較類似牵现,都屬于付費(fèi)音頻類軟件铐懊。當(dāng)潛在用戶想要選擇音頻類產(chǎn)品時(shí),這些產(chǎn)品就成為了看理想的主要競爭對手瞎疼。以喜馬拉雅為例科乎,喜馬拉雅的內(nèi)容生產(chǎn)模式主要是PGC+UGC,內(nèi)容領(lǐng)域覆蓋了人文社科理工類知識贼急,音樂茅茂、小說、段子太抓、戲曲等娛樂類內(nèi)容以及時(shí)尚空闲、健康、旅游走敌、汽車等生活類內(nèi)容碴倾。喜馬拉雅建立了用戶激勵(lì)體系,包括“收聽等級”以及“積分福利”悔常。根據(jù)用戶收聽時(shí)長和消費(fèi)額度給予用戶成長值影斑,由此確定用戶的“收聽等級”。達(dá)到每個(gè)等級后机打,用戶也會(huì)收獲不同程度的獎(jiǎng)勵(lì)矫户。“積分福利”指用戶完成任務(wù)獲得積分残邀,可用積分兌換好禮皆辽、抽獎(jiǎng)等。用戶不僅可以對節(jié)目發(fā)表評論芥挣,還可以加入“聽友圈”發(fā)布帖子驱闷,同時(shí)還可以私信其他用戶。喜馬拉雅的“賬號-官方商城”模塊整合了電商功能空免,商城由有贊提供技術(shù)支持空另,主推智能音箱。
在內(nèi)容領(lǐng)域和內(nèi)容生產(chǎn)角色方面蹋砚,看理想APP的內(nèi)容較垂直(更側(cè)重人文社科類的文化知識)扼菠,不擔(dān)任“平臺(tái)”的角色,即內(nèi)容都是看理想的自制內(nèi)容坝咐。因此循榆,從這個(gè)角度來看,看理想APP可以與其他文化品牌的延伸移動(dòng)應(yīng)用進(jìn)行比較墨坚,比如ONE·一個(gè)秧饮、果殼、TED等。當(dāng)用戶想要選擇好用的文藝類盗尸、文化類產(chǎn)品時(shí)柑船,ONE·一個(gè)就可以算是看理想的競爭對手之一。ONE·一個(gè)是由韓寒主編和監(jiān)制泼各,原《獨(dú)唱團(tuán)》主創(chuàng)成員共同制作的文藝應(yīng)用軟件椎组。其內(nèi)容生產(chǎn)模式是PGC+UGC,內(nèi)容主要是文藝類圖文及電臺(tái)历恐。用戶除了可以對常駐作者發(fā)表的圖文進(jìn)行評論寸癌,還可以發(fā)布小記∪踉簦“一個(gè)”也會(huì)發(fā)布專題征文活動(dòng)蒸苇,鼓勵(lì)用戶投稿。在電商方面吮旅,“一個(gè)”也有線上店鋪溪烤,但并未與APP整合,而是采用微信小程序的形式庇勃,將店鋪入口放在官方微信號上檬嘀。
看理想APP的內(nèi)容生產(chǎn)模式是PGC,它的所有內(nèi)容與其本身的文化品牌緊密聯(lián)系在一起责嚷≡蓿看理想由梁文道策劃推出,旨在推動(dòng)中國人文素養(yǎng)和生活美學(xué)的成熟罕拂,這也決定了看理想的內(nèi)容領(lǐng)域以人文社科為主揍异。內(nèi)容形式以音頻為主,也有部分視頻節(jié)目爆班,但《圓桌派》衷掷、《局部》等視頻節(jié)目僅在優(yōu)酷可看,看理想APP內(nèi)未上線視頻版柿菩。在用戶激勵(lì)體系方面戚嗅,看理想沒有設(shè)置用戶成長體系。在用戶之間的交流方面枢舶,也僅局限于對節(jié)目和專題活動(dòng)的評論懦胞,且專題活動(dòng)與APP內(nèi)節(jié)目密切相關(guān)、話題多樣性有限祟辟,發(fā)布頻率也較低医瘫。此外侣肄,看理想也運(yùn)營了“生活商鋪”旧困,但并未與APP整合在一起,而是以微信小程序的形式,入口在微信公眾號導(dǎo)航欄處吼具。
下表總結(jié)了看理想與喜馬拉雅僚纷、ONE·一個(gè)的主要區(qū)別:
內(nèi)容生產(chǎn)模式 | 內(nèi)容領(lǐng)域 | 內(nèi)容形式 | 用戶激勵(lì)體系 | 用戶生產(chǎn)內(nèi)容 | 用戶社群/社交 | 電商入口 | |
---|---|---|---|---|---|---|---|
看理想APP | PGC | 人文社科為主 | 音頻+長視頻(少量) | 無 | 評論 | 無 | 無,未與“生活商鋪”整合 |
喜馬拉雅 | PGC+UGC | 知識拗盒、娛樂怖竭、生活 | 音頻錄播+音頻直播+短視頻 | 收聽等級+積分福利 | 評論+聽友圈 | 聽友圈、用戶間可私信 | 賬號-官方商城(有贊) |
ONE·一個(gè) | PGC+UGC | 文藝類 | 圖文+電臺(tái) | 無 | 評論+小記+專題征文 | 無 | 無陡蝇,“一個(gè)店”采用微信小程序 |
5.2 思考與建議
(1) 內(nèi)容方面
建議看理想堅(jiān)持以高質(zhì)量的人文社科內(nèi)容為定位痊臭,發(fā)揮這一優(yōu)勢,同時(shí)結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)問題登夫,挖掘人文社科領(lǐng)域內(nèi)可以推新的方向广匙,在自身定位和用戶的興趣需求之間找到平衡點(diǎn)。例如恼策,根據(jù)百度指數(shù)數(shù)據(jù)顯示鸦致,近年來社會(huì)大眾對心理健康的問題愈發(fā)重視,尤其是關(guān)于抑郁癥的新聞報(bào)道引起了人們對心理問題的廣泛關(guān)注涣楷。而心理學(xué)相關(guān)的內(nèi)容看理想還并未涉及分唾。因此,可以以此為切入點(diǎn)策劃新節(jié)目狮斗≌狼牵總體而言,人文社科領(lǐng)域還有很多方向可以深入挖掘碳褒,例如國際關(guān)系迄汛、考古學(xué)、地理等等骤视,而人文社科也是看理想擁有的獨(dú)特資源優(yōu)勢鞍爱。
此外,建議引入已有的長視頻節(jié)目专酗,如《圓桌派》睹逃、《一千零一夜》、《局部》等的視頻版祷肯。大部分看理想的觀眾或聽眾都是從《圓桌派》等視頻節(jié)目了解到看理想的沉填。而現(xiàn)在看理想APP內(nèi)雖然有《觀看》欄目,收錄了看理想的視頻節(jié)目佑笋,但還未收錄這些節(jié)目的音頻版翼闹。許多忠實(shí)用戶也熱切希望能夠在APP里直接觀看這些視頻節(jié)目。但這一決策與版權(quán)授權(quán)蒋纬、與優(yōu)酷的合作戰(zhàn)略有很大關(guān)系猎荠,筆者對這方面的了解十分有限坚弱,就不闡述了。
(2) 用戶方面
建議看理想加入用戶激勵(lì)體系关摇,提升用戶的活躍度荒叶。筆者認(rèn)為,相比于等級劃分输虱、積分福利的形式些楣,對用戶收聽時(shí)長、收聽內(nèi)容的統(tǒng)計(jì)和展現(xiàn)比較適合看理想宪睹。個(gè)性化的年度報(bào)告是一個(gè)例子愁茁,直觀地展現(xiàn)數(shù)據(jù)能夠讓用戶對自己使用看理想的時(shí)長、在看理想收聽的內(nèi)容有更直觀的認(rèn)識亭病,給用戶帶來“哇埋市,原來我在看理想收獲了這么多內(nèi)容”的感受和印象,從而提升用戶的活躍度和用戶粘性命贴。對此類數(shù)據(jù)的收集道宅,也能幫助看理想了解用戶的偏好,從而幫助制定內(nèi)容及營銷策略胸蛛。
此外污茵,建議看理想開放更多空間供用戶發(fā)表內(nèi)容或互相交流。目前看理想的用戶可以發(fā)表內(nèi)容的入口僅包括節(jié)目的評論以及專題活動(dòng)的評論葬项。同時(shí)泞当,專題活動(dòng)從主題的角度聚合了APP內(nèi)的節(jié)目,而且除了通過頂部Banner進(jìn)行曝光民珍,“專題精選”模塊放在APP首頁的最底部襟士,曝光度較低。因此嚷量,看理想可以增加專題活動(dòng)的發(fā)布頻率和主題的多樣性陋桂。
(3) 功能整合方面
在功能方面,看理想可以考慮將電商功能整合至APP內(nèi)蝶溶,這樣有助于看理想樹立綜合類文化品牌的形象嗜历。目前看理想沒有這么做也可能是出于以下兩點(diǎn)的考慮:一是出于對APP內(nèi)容純凈性的考量。雖然引入“生活商鋪”能實(shí)現(xiàn)功能的整合抖所,但會(huì)影響APP的“純音頻類內(nèi)容產(chǎn)品”的定位梨州。二是出于技術(shù)及APP風(fēng)格統(tǒng)一的考量。當(dāng)前“生活商鋪”由有贊提供技術(shù)支持田轧,如果要實(shí)現(xiàn)功能的整合的話暴匠,只需要提供一個(gè)接口即可。但生活商鋪的設(shè)計(jì)風(fēng)格與APP的設(shè)計(jì)風(fēng)格有較大差異傻粘,貿(mào)然引入會(huì)導(dǎo)致視覺的不協(xié)調(diào)每窖,而調(diào)整視覺風(fēng)格的成本較高帮掉。因此功能的整合并非優(yōu)先需求。這些都是筆者猜測岛请,可能并不符合實(shí)際情況。
6. 總結(jié)
本文對看理想的關(guān)鍵功能進(jìn)行了走查警绩,提出了一些不足崇败。然后對看理想內(nèi)容和用戶上的運(yùn)營策略進(jìn)行了簡要分析,最后將看理想與喜馬拉雅以及ONE一個(gè)做了簡要的競品對比肩祥,并結(jié)合看理想的特色定位提出了一些建議后室。但由于看理想相對小眾,網(wǎng)絡(luò)上公開的數(shù)據(jù)比較有限混狠,部分論述缺乏數(shù)據(jù)支持岸霹,可能會(huì)導(dǎo)致不夠客觀。筆者能力有限将饺,歡迎批評指正9北堋!予弧!
看理想的策劃人梁文道先生在好奇心日報(bào)的專訪中說道刮吧,《看理想》“最大的目的是建立一個(gè)可見到的、知識愛好者的社群”掖蛤。許多用戶也評論道:“看理想是一個(gè)可以緩解焦慮的地方”杀捻。看理想堅(jiān)持“以做書的態(tài)度去珍視和對待每一件產(chǎn)品蚓庭,向讀者用心傳遞出一套有價(jià)值致讥、有意義的觀念和感受”,讓用戶“看見另一種可能”器赞。
在紛雜的世界里與焦慮相處垢袱,是需要我們擁有一些定力的……筆者衷心祝愿看理想能越做越好~
一些反思
這是大白梨第一篇產(chǎn)品相關(guān)的輸出,用以檢驗(yàn)自己這段時(shí)間的學(xué)習(xí)成果港柜。這篇選擇了自己比較喜歡和熟悉的一個(gè)APP作為出發(fā)點(diǎn)惶桐。筆者也發(fā)現(xiàn),面對自己偏愛的APP潘懊,有的時(shí)候體驗(yàn)和分析會(huì)不夠客觀姚糊,筆者在寫作過程中也在盡力避免這一點(diǎn)。在寫文的過程中授舟,筆者也發(fā)現(xiàn)自己對一些細(xì)節(jié)把握得不深救恨,在一開始經(jīng)常調(diào)整框架,遇到理論上的問題時(shí)查了很多資料释树,也因此寫得磕磕絆絆肠槽,耗時(shí)較久擎淤。
那么,內(nèi)容類產(chǎn)品——get √秸仙。下一集準(zhǔn)備選擇工具類產(chǎn)品進(jìn)行分析嘴拢,就從畢設(shè)相關(guān)的翻譯服務(wù)入手吧~
那么,拜拜.gif
Reference
[1] "用戶運(yùn)營干貨系列二:如何促活寂纪?"
[2] 產(chǎn)品經(jīng)理必看的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式全解析
[3] 看理想官網(wǎng)
[4] 七麥數(shù)據(jù)-看理想APP
[5] 【看理想】APP分析
[6] 從公知變成商業(yè)節(jié)目的運(yùn)營者席吴,梁文道談了談他在想些什么
[7] 從文字到影像,理想國的這款 App 想為你打造一個(gè)「知識的劇場」:看理想
[8] 今天起捞蛋,給你的理想多一種可能 | 看理想App上線