講師：尹干國
? ? ? 小名:能干活
學(xué)習(xí)的兩種方式
學(xué)習(xí)成果
學(xué)習(xí)身影
結(jié)業(yè)考試
申請(qǐng)托管師資格證临梗。拿著證書拍照才有意義。（會(huì)務(wù)小天使）
標(biāo)準(zhǔn)
把復(fù)雜的事情簡單化
簡單化的事情極致化是專家
方法決定成功的可能
決定成敗的是細(xì)節(jié)。
任何事情都有一個(gè)完美的句號(hào)掩浙！
課程回繞這如何建立一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的流程來做赖临。
合照免費(fèi)星立。
有午托的機(jī)構(gòu)舉手?
午餐進(jìn)校工程，一些學(xué)校是強(qiáng)制要求葬凳，安微合肥就是這樣绰垂。
一、外在印象?
互動(dòng):孩子做作業(yè)的地方
三句話
做什么?
怎么做?
怎么做好火焰？
卓智教育劲装，給孩子不僅僅是知識(shí)。
每句話讓家長有繼續(xù)探求的欲望昌简！
傳播我們的服務(wù)理念占业。
托管給人外在印象解讀:
社會(huì)公眾:分擔(dān)一部分家長的職責(zé)。
在校的老師:好的: 減輕她們的付的
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 不好:不該成為老師
學(xué)生:低年級(jí)的孩子會(huì)恭敬
? ? ? ? 高年級(jí)? 會(huì)覺得托管老師就那樣
校車接送比較少
托管接送就是展示的窗口纯赎。
統(tǒng)一著裝谦疾，給機(jī)構(gòu)化妝
安全
托管如何體現(xiàn)安全?
排隊(duì)，提前交通督導(dǎo)犬金，點(diǎn)名念恍，帶帽子
管理
整隊(duì)的時(shí)候。
最高境界:微聲教學(xué)晚顷。避免大喊大叫的怨婦形象峰伙。
傳統(tǒng)積分的無效，要有創(chuàng)新该默，增加孩子的體驗(yàn)感瞳氓。
實(shí)操①發(fā)卡片，卡片上是謎語权均，不要讓別人互相玩的可能顿膨。
宣傳
材料:舉牌? 服裝 帽子 工作牌等
溝通
溝通內(nèi)容:作業(yè)有沒有帶齊。
? ? ? ? ? ? ? ? ? 大大的擁抱
行為的不斷重復(fù)叽赊，
由開始的傻子到背后的尊敬恋沃。
讓家長看到我們對(duì)孩子的行為。
為這些重要性做那些準(zhǔn)備必指。
學(xué)生的點(diǎn)名冊(cè)
準(zhǔn)備點(diǎn)名冊(cè)或者點(diǎn)名板囊咏。
宣傳頁也一起帶上。名片必不可少塔橡，方便攜帶梅割。
意向登記書。
上面的信息引導(dǎo)家長產(chǎn)生意向葛家。
一張白紙户辞。應(yīng)付突發(fā)情況。
學(xué)生統(tǒng)一的制服或者帽子
消費(fèi)者的心目中有桿稱癞谒，一個(gè)好的機(jī)構(gòu)應(yīng)該要怎樣底燎。
消費(fèi)意識(shí)覺醒刃榨，你的服務(wù)價(jià)值在那里
學(xué)費(fèi):教育在家長收入中占10%——25%之間
老師的站位定點(diǎn)（多預(yù)備一位老師）
指定接送行走的路線。
老師統(tǒng)一的服裝和手舉牌
手舉牌類型:
可伸縮與固定
內(nèi)容可換或者固定
戰(zhàn)爭中什么崗位一定有人:
旗手和號(hào)手
舉牌姿勢(shì)和熱情
接送學(xué)生的流程
1双仍、準(zhǔn)備:物料準(zhǔn)備 日常工作內(nèi)容的一項(xiàng)
2枢希、迎接
拖鞋定義:凡事不帶后帶的都是拖鞋
最好不要涂指甲油? 化淡妝
3、點(diǎn)名
與其做就把他做好朱沃！不要在乎別人的看法苞轿。
一個(gè)學(xué)生依然喊口號(hào)，堅(jiān)持的態(tài)度逗物。
4搬卒、排位
從高到更高的位置
5、交接
交接意外的學(xué)生敬察，確認(rèn)信息為主秀睛。
6尔当、行走
互動(dòng):靜齊莲祸，牽手
隊(duì)伍最少需要兩個(gè)老師。
豎大拇指椭迎，點(diǎn)兩下锐帜，表示謝謝！
7畜号、簽到（告訴家長）
群里簽到缴阎，365簽到APP
接學(xué)生的流程（圖片）
1、準(zhǔn)備
遇到?jīng)]有接到的學(xué)生
向同學(xué)了解孩子情況
與家長溝通
進(jìn)一步了解孩子情況简软。xx您好蛮拔！
不要把緊張的情緒傳遞給家長。
2痹升、點(diǎn)名及整隊(duì)（圖片）
3建炫、過馬路（圖片）
4、有序進(jìn)校
突發(fā)事件處理預(yù)案
不掩飾
教師執(zhí)行手冊(cè)和教師教案
作文孩子不會(huì)寫的原因疼蛾，把作文做成填空題肛跌。
標(biāo)準(zhǔn)化詳案，老師按要求做察郁。迅速的按標(biāo)準(zhǔn)來做衍慎。
做什么
紀(jì)律月? 書寫月?
給家長帶來的價(jià)值感，把高價(jià)值完整的體現(xiàn)出來皮钠。
注意點(diǎn):定制的物品要好一點(diǎn)
放學(xué)點(diǎn):
規(guī)定放學(xué)的時(shí)間稳捆，統(tǒng)一。
拉開與同行的距離麦轰。
有制度的場合乔夯，養(yǎng)成孩子的制度意識(shí)期虾。
關(guān)注每一個(gè)孩子，我們對(duì)孩子做了什么樣的教育。
最恐懼是對(duì)未知的恐懼。
談情懷的資格并不在于財(cái)富多少纺且？
不管在什么樣的情況铅匹，都要有敬畏之心。
