2017-12-09

劉芷源:什么樣的入職培訓(xùn)耸黑,能讓新員工心甘情愿地留下來?

180 李振明

簡書作者

2017.12.9 00:09 打開App

很多人認(rèn)為篮幢,新員工入職培訓(xùn)就是一個流程大刊,走走過場就罷了。

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然而三椿,多年的人力資源管理實戰(zhàn)經(jīng)驗證明缺菌,新人入職培訓(xùn)看似是一個不起眼的初級“小培訓(xùn)”,可如果不重視這個"小培訓(xùn)"搜锰,就很難讓新人留下來伴郁,最終再辛苦的努力招聘也將付之于東流。

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那么我們培訓(xùn)管理者或HR應(yīng)該如何去做好這個新人入職培訓(xùn)呢蛋叼?

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努力消除新員工的陌生感

首先焊傅,我們要想讓新人通過這個初級”小培訓(xùn)“能夠認(rèn)知公司、了解公司基本狀況鸦列,這個是此次培訓(xùn)的主題,不能偏離這個中心鹏倘。新人來到一家”新公司“薯嗤,他們最怕的不是別的,最怕被孤立纤泵、排外和圈養(yǎng)骆姐。所以我們在組織實施新人培訓(xùn)過程中,要努力打破這個障礙——陌生感捏题。

簡單來講玻褪,只需做好以下幾步:

1、營造團(tuán)結(jié)溫暖和諧氛圍公荧。

從心理學(xué)任性分析來看带射,一個人突然來到一個陌生環(huán)境,首當(dāng)其沖就是對環(huán)境和別人的不適應(yīng)循狰,所以我們要想新人能快速融入企業(yè)大家庭窟社、部門這個團(tuán)隊券勺,就必須在氛圍上突出相互關(guān)心的溫暖氛圍。

2灿里、上下級之間的經(jīng)常性溝通关炼。

作為HR或部門管理者,要主動關(guān)心幫助新入職員工在工作技能不嫻熟匣吊、膽怯或工作成效緩慢時的工作溝通儒拂,加強(qiáng)對他們了解,以便更好地幫助其盡快適應(yīng)工作要求和公司文化色鸳。

3社痛、定期組織新員工與老員工之間的工作交流會。

很多公司錯誤的做法是缕碎,為了提升新老員工的互動褥影,在沒有任何鋪墊的情況下,直接把新人引入老員工的團(tuán)隊中咏雌,任由其自身自滅凡怎,這種做法必然導(dǎo)致陌生感加劇,新人最怕的排擠性上升赊抖,加速新人的流失统倒。

而正確的做法是,倘若新人較多時氛雪,在前期可以自成一組編隊管理房匆,選派有責(zé)任心敢于擔(dān)當(dāng)優(yōu)秀員工或管理者領(lǐng)導(dǎo),待逐漸新人適應(yīng)了職場環(huán)境报亩、生活環(huán)境后浴鸿,再解散新人團(tuán)隊編入部門團(tuán)隊,這樣新老員工之間的陌生感就不會較之前太敏感太排擠對方的可能性降低弦追,有利于團(tuán)隊整體管理和新人留存岳链。

4、鼓勵新人多提問劲件、多發(fā)言掸哑,運(yùn)用頭腦風(fēng)暴和民主研討的培訓(xùn)教學(xué)模式。

很多企業(yè)在培訓(xùn)新人時零远,大多數(shù)以課堂講授式為主苗分,就像學(xué)校的應(yīng)試教育,導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳牵辣,新人反感自己也別扭摔癣。所以作為培訓(xùn)者要抓住新人對公司的需求,要學(xué)會運(yùn)用民主研討和頭腦風(fēng)暴式的互動分享方式進(jìn)行培訓(xùn)。

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按照新人需求設(shè)計培訓(xùn)內(nèi)容

其次供填,新人需要什么是我們做好培訓(xùn)拐云,提高新人對公司認(rèn)知的關(guān)鍵。具體來說近她,就是在課程設(shè)計上不能常規(guī)化叉瘩、隨便講講,否則新人需求達(dá)不到他們想要了解的粘捎,他們也許就可能認(rèn)為公司不重視TA的存在薇缅,因此就有可能隨時流動。

1攒磨、 企業(yè)文化內(nèi)容設(shè)計

公司歷史發(fā)展泳桦、組織構(gòu)架、部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及職能劃分娩缰,這是新人最感興趣的需求點灸撰,然后就是基本人事/行政/財務(wù)的制度及管理流程,最后才是文體娛樂企業(yè)文化等拼坎。這個部分要求培訓(xùn)者簡明扼要浮毯,抓住新人最關(guān)心、最想了解的需求點逐項介紹泰鸡,切忌添油加醋债蓝,隨意許諾。

2盛龄、公司行業(yè)特點饰迹、產(chǎn)品知識

新人除了第一塊最想了解外,還有新人培訓(xùn)中余舶,一定要詳細(xì)介紹公司所屬行業(yè)啊鸭,行業(yè)目前市場發(fā)展前景、以及公司的產(chǎn)品優(yōu)勢和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識匿值。建議在允許的條件下赠制,應(yīng)組織新員工進(jìn)行現(xiàn)場觀摩產(chǎn)品生產(chǎn)過程,必要時請市場部或生產(chǎn)部有關(guān)負(fù)責(zé)人幫其介紹千扔,讓新員工明白自己所處崗位及對產(chǎn)品的熟知憎妙。

3库正、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識

對于這一塊是很多企業(yè)忽略不講的課程曲楚,其實對于每一個企業(yè)來說,沒有安全哪有生產(chǎn)褥符,哪有經(jīng)濟(jì)利潤可言龙誊,所以安全生產(chǎn)是每一個企業(yè)的重要保障工作,因此新員工到了工作廠區(qū)必須了解和遵守相關(guān)規(guī)定喷楣。

關(guān)于這一塊的培訓(xùn)知識最好可以請保衛(wèi)部門或生產(chǎn)督導(dǎo)部門的有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)趟大。

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組織拓展訓(xùn)練或軍訓(xùn)

在有條件的企業(yè)可以組織拓展訓(xùn)練或軍訓(xùn)鹤树。

很多百強(qiáng)的企業(yè)新人培訓(xùn)計劃中,會把新入職者的拓展訓(xùn)練表現(xiàn)納入試用期考核的重要指標(biāo)逊朽,因為不論新人來自哪里罕伯、有怎么的背景條件和專業(yè)技能,TA都要在將來的工作中叽讳,與團(tuán)隊一起合作一起成長追他,一個不合群的新人很難為企業(yè)創(chuàng)造價值,也會很快被團(tuán)隊其他成員排擠出去岛蚤。

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新人培訓(xùn)結(jié)束后邑狸,組織考核

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新人培訓(xùn)考核可以采用筆試+拓展+測評+部門評價幾個考核項目,筆試考察主要突出新人對培訓(xùn)要點和基本知識點的掌握情況涤妒,對于筆試考察程序定位為中上即可单雾;拓展訓(xùn)練由拓展訓(xùn)練師作出的評價即可;測評是指對其本人在培訓(xùn)前后的談話她紫、性格測評硅堆、職業(yè)取向或價值觀測評綜合評價指數(shù);部門評價一般也是一個非常重要的考核指標(biāo)犁苏,我們應(yīng)當(dāng)充分聽取直屬部門領(lǐng)導(dǎo)對其近期表現(xiàn)情況硬萍。

以上這些因素,將直接納入到本人是否轉(zhuǎn)正的重要依據(jù)围详。 另外朴乖,為提高新人在培訓(xùn)周期結(jié)束后正式進(jìn)入崗位工作的企業(yè)認(rèn)知感,公司人事部門或管理部門在新人正式入司那一天組織召開一個簡單隆重的歡迎儀式助赞,送上一份新人禮物——鮮花或歡迎卡买羞。

有的企業(yè)還會別出心裁,為新人禮物帶來一份福利雹食,就是和公司領(lǐng)導(dǎo)免費(fèi)共進(jìn)午餐畜普,或接收新人部門統(tǒng)一組織集體餐等等,這些其實都是為了提升新人融入感的手段群叶,最關(guān)鍵的是吃挑,如何才能把真正的人才留下,值得我們不斷總結(jié)分享街立!

以下11種通病你或公司有幾種舶衬?

1,產(chǎn)品沒有定位赎离,

2逛犹,沒有聚焦,

3,格局不夠大虽画,

4舞蔽,沒有規(guī)范的管理系統(tǒng),

5码撰,員工激勵機(jī)制不夠好渗柿,

6,時間管理沒有分配好脖岛,

7做祝,不知怎樣留人才,

8鸡岗,不知如何一切為我所用混槐,

9,不愛學(xué)習(xí)轩性,

10声登,遇到問題找借口,

11揣苏,苦尋更好的銷售模式

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智慧如你涡扼,不想發(fā)表一點想法咩~

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