? ? ? ? 1.上班先接手早班的交接,接著檢查了貨架上的物品是否于與交接本上是一致的灵奖。
? ? ? ? 2.開會(huì)時(shí)店長分配的任務(wù)嚼沿,有再三確認(rèn)任務(wù)明細(xì),讓自己更清晰瓷患,免得做無用功骡尽。佳佳聯(lián)系了200元定金會(huì)員。我回訪了20個(gè)辦卡會(huì)員擅编,顧客對(duì)我們店里的建議攀细,都有一一記錄下來,并以表格的形式發(fā)到群里爱态。顧客給的建議都有回復(fù)谭贪,顧客提出的問題,都有回復(fù)锦担,可能有些不是很及時(shí)回信俭识,并督促顧客把合同簽了。
? ? ? ? 3.隨時(shí)跟進(jìn)補(bǔ)欠款會(huì)員洞渔,并記錄好會(huì)員補(bǔ)余款日期套媚。及時(shí)和顧客聯(lián)系缚态,并了解情況。
? ? ? ? ? ? ? ? ? 明日總結(jié)
? ? ? ? 1.記錄到到店練習(xí)的會(huì)員堤瘤,及時(shí)跟進(jìn)會(huì)員練習(xí)情況與會(huì)員的反饋玫芦,了解會(huì)員情況和需求,暫時(shí)先維護(hù)好客情宙橱。
? ? ? ? 2.回訪20和辦卡會(huì)員并做好記錄姨俩。
? ? ? ? 3.多在前臺(tái)接待,務(wù)必學(xué)好前臺(tái)接待語师郑。