感悟:對外的分寸兴溜,對內(nèi)的克制,是教養(yǎng)的本質(zhì)哑梳,所以我們在接待顧客的時候也是劲阎,不管遇到多么讓自己不舒服或討厭的行為我們都要耐心的接待完我們的顧客,也要克制自己不要表露出不好的表情鸠真。
9.1職業(yè)化
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