我們現(xiàn)在面臨的是“新競爭”。在《“劃小”的真正價值不只是組織創(chuàng)新务傲,而是形成試錯機制活下來》這篇文章中對“什么是‘新競爭’凉当?”做了總結(jié):
新競爭就是,
“比征服更可怕的是不知道什么時候被征服售葡!”
“更加動蕩看杭、更加無常、更加不確定挟伙、更加模糊”楼雹,也就是大家經(jīng)常說的VUCA!
可以說尖阔,新競爭環(huán)境下贮缅,企業(yè)面臨的非連續(xù)性市場變化在不斷增加。與非連續(xù)性對應(yīng)的是連續(xù)性介却,連續(xù)性主要表現(xiàn)在谴供,市場環(huán)境更穩(wěn)定、更少的變化齿坷。
在連續(xù)性的市場競爭環(huán)境下桂肌,預(yù)測相對更容易数焊,“五年戰(zhàn)略規(guī)劃”更有意義,年度預(yù)算和經(jīng)營計劃更精準(zhǔn)崎场。在這種環(huán)境下佩耳,企業(yè)定下戰(zhàn)略,然后研討實現(xiàn)戰(zhàn)略的策略谭跨,確定戰(zhàn)略舉措和工作重點干厚,做預(yù)算,制定經(jīng)營計劃饺蚊,配置適合的組織架構(gòu)和人員萍诱,然后把目標(biāo)和任務(wù)分解到業(yè)務(wù)單元、部門污呼、個人裕坊,分解到季度、月燕酷、周籍凝、天,然后通過經(jīng)營管控和反饋機制持續(xù)跟蹤目標(biāo)和任務(wù)的達(dá)成進(jìn)度和進(jìn)展苗缩,并體現(xiàn)在激勵上饵蒂。這是企業(yè)目標(biāo)管理和經(jīng)營管控的基本邏輯,也幾乎是所有企業(yè)在戰(zhàn)略落地上的做法酱讶。
PS退盯,如果你的企業(yè)是傳統(tǒng)企業(yè),已經(jīng)經(jīng)營了多年泻肯,但還未按照上述基本邏輯建立適合自己公司的戰(zhàn)略落地管理方法和路徑渊迁,需要反思并盡快建立,會對你公司的目標(biāo)達(dá)成和執(zhí)行力提升有立竿見影的效果灶挟。
然而琉朽,面對更多不確定性、更多變化的非連續(xù)競爭環(huán)境稚铣,預(yù)測很難箱叁,“五年戰(zhàn)略規(guī)劃”的指導(dǎo)意義縮水,預(yù)算的精準(zhǔn)性遇到挑戰(zhàn)惕医,僅僅按照常規(guī)的經(jīng)營管控基本邏輯已經(jīng)很難落地戰(zhàn)略耕漱、達(dá)成目標(biāo)、實現(xiàn)愿景抬伺。因為戰(zhàn)略都在時刻變化中孤个,還在堅持一個錯誤的戰(zhàn)略只會錯上加錯。
那么沛简,如何解決新競爭下企業(yè)戰(zhàn)略制定和落地問題齐鲤?我的答案是斥废,在經(jīng)營管控系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,組織上“劃小”给郊、建立試錯機制牡肉、任務(wù)項目化管理。
也就是淆九,唯有通過建立試錯機制统锤,通過“定目標(biāo)、定任務(wù)炭庙,然后不斷實驗饲窿,總結(jié),修正”焕蹄,找到正確的戰(zhàn)略路徑逾雄,來應(yīng)對戰(zhàn)略不確定下的戰(zhàn)略落地。這種試錯機制的運行腻脏,依賴的也是“劃小”后的被賦予對等責(zé)權(quán)利的小型機構(gòu)鸦泳、小型業(yè)務(wù)單元,因為獨立的小組織一方面靈活永品,有決策權(quán)和利益拉動做鹰,有動力;一方面試錯成本低鼎姐;一方面形成小組織間內(nèi)部競爭后也能充分激活組織钾麸。(組織“劃小”已經(jīng)在上篇中闡述過。)
在戰(zhàn)略執(zhí)行炕桨、經(jīng)營管控時饭尝,我們通常的做法是建立督導(dǎo)反饋機制,邏輯上并沒有錯谋作,戰(zhàn)略事項的落地執(zhí)行確實需要一貫的督導(dǎo)反饋。在企業(yè)中乎芳,通常由戰(zhàn)略管理部或企業(yè)管理部或總經(jīng)理助理這樣的崗位來執(zhí)行督導(dǎo)反饋遵蚜。但,傳統(tǒng)的做法有一個弊病奈惑,我稱為“管的太松”吭净,即或存在督導(dǎo)周期長,或存在督導(dǎo)未覆蓋肴甸,或存在督導(dǎo)力度不夠寂殉,或存在督而不導(dǎo)不反饋,或存在部門間崗位間的協(xié)作協(xié)調(diào)問題……
我的建議是原在,企業(yè)建立更嚴(yán)格執(zhí)行的項目化管理友扰。
1.公司戰(zhàn)略事項彤叉,任務(wù)化項目化管理。
2.日常工作村怪,任務(wù)化項目化管理秽浇。
(這些內(nèi)容在上上篇《項目化管理,一種“變態(tài)的好用”的管理機制》中有詳細(xì)的闡述甚负,可參閱柬焕。)
總結(jié)一下,如果你的企業(yè)正面臨著更大不確定性梭域、更快變化的新競爭斑举,要解決“五年戰(zhàn)略規(guī)劃失去指導(dǎo)意義”,要解決如何落地戰(zhàn)略的企業(yè)老大難問題病涨,
1-唯有建立符合企業(yè)管理基本邏輯的經(jīng)營管控系統(tǒng)富玷;
2-唯有組織“劃小”,建立“試錯”機制没宾,應(yīng)對快速變化下的尋找戰(zhàn)略出路問題凌彬;
3-唯有事事項目化管理,更嚴(yán)格更勤奮地執(zhí)行戰(zhàn)略循衰、策略轉(zhuǎn)化成的重點工作任務(wù)铲敛。
相反,如果你的企業(yè)面臨的是很確定的內(nèi)外部環(huán)境会钝,你需要思考的是伐蒋,在執(zhí)行經(jīng)營管控系統(tǒng)和PDCA管理閉環(huán)的基礎(chǔ)上,如何管理開放性問題迁酸,也就是創(chuàng)新和企業(yè)新增長點先鱼,以避免企業(yè)長期穩(wěn)定下發(fā)生“溫水煮青蛙”式的安樂死。