【摘錄】#ask:關(guān)于二手市場(chǎng)的機(jī)會(huì)點(diǎn)

提問:閑魚魚塘的前景如何白华?

最近在研究二手市場(chǎng)削樊,發(fā)現(xiàn)二手市場(chǎng)的本質(zhì)應(yīng)該是“幫助用戶更高效的進(jìn)行二手交易“冤留,閑魚通過大量的商品與搜索分發(fā)成功的占領(lǐng)了二手市場(chǎng)奶躯。但是仍有一些二手領(lǐng)域需要加入一些策略才能更好的進(jìn)行交易璧榄,如“手機(jī)特漩、lo 娘裝、攝影器材骨杂、手辦等“涂身,單純的商品分發(fā)并不能促成更高效的二手交易,所以就出現(xiàn)魚塘:

1搓蚪、地理位置信任:通過對(duì)于地理位置建立信任關(guān)系蛤售,因?yàn)槎甲≡谕粋€(gè)地方的用戶進(jìn)行二手交易時(shí)也會(huì)更放心;

2妒潭、興趣信任:根據(jù)細(xì)分領(lǐng)域悴能,將如“手辦、攝影器材“商品聚合到一塊雳灾,因?yàn)榇蠹叶际峭瑐€(gè)領(lǐng)域的玩家漠酿,假貨和小白都少很多,買賣雙方都能更高效的進(jìn)行交易谎亩;

但現(xiàn)在的魚塘對(duì)于這些領(lǐng)域的處理都過于粗暴:

1记靡、不進(jìn)行用戶與商品的校驗(yàn)谈竿,所有商品與人只要選擇了魚塘就會(huì)被放進(jìn)去;

2摸吠、針對(duì)細(xì)分領(lǐng)域的玩法不夠,并不能很好的將該領(lǐng)域的二手交易玩法做到極致嚎花;

我很看好魚塘對(duì)于各類商品訂制化的交易策略寸痢,雖然現(xiàn)在還不是很完美,不知大家怎么看

ego_:

@saiffet 剛好俺正在做的也是這個(gè)領(lǐng)域紊选,大致說幾個(gè)觀點(diǎn):

1啼止、二手市場(chǎng)是非常典型的信息不對(duì)稱,通過機(jī)制兵罢、規(guī)則能解決的問題是很多献烦,但不能解決的問題就更多了,而整個(gè)交易流程里卖词,最大的變數(shù)就是人巩那。得想清楚自己的體量能做什么樣的業(yè)務(wù),比如~轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)優(yōu)品固然把手機(jī)的問題解決得比較好此蜈,但是那么重的供應(yīng)鏈即横,很容易把一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司拖死。

2裆赵、在沒有把握將二手商品規(guī)范成標(biāo)品的情況下扎進(jìn)一個(gè)垂直領(lǐng)域东囚,很容易把自己陷入泥潭。固然你是平臺(tái)战授,買賣全由用戶页藻,但是一旦產(chǎn)生糾紛-仲裁這個(gè)環(huán)節(jié),所有的鍋又回到平臺(tái)身上了植兰。

3份帐、魚塘的地理、類目?jī)蓚€(gè)維度劃分很好钉跷,但是它更適合解決信息分發(fā)弥鹦,在信任上的收益很有限。參考貼吧和虎撲里也有不少商家爷辙,用戶都是為了興趣而混社區(qū)彬坏,自然會(huì)長(zhǎng)時(shí)間沉淀下來產(chǎn)生一定的信任和“犯罪成本”,但是二手商品的性質(zhì)膝晾,除了特定一些領(lǐng)域栓始,基本上是一錘子買賣,從商品-興趣-信任這個(gè)路徑血当,過長(zhǎng)了…


escphoton:

二手市場(chǎng)如果不能解決信息不對(duì)稱和 Trust 問題幻赚,大多都會(huì)成為劣幣驅(qū)逐良幣現(xiàn)象的展覽廳禀忆。解決問題的成本不夠低,則沒法盈利落恼。

我對(duì)二手市場(chǎng)持悲觀態(tài)度箩退,根本上還是依賴交易雙方的道德自律,互聯(lián)網(wǎng)能做的不多佳谦。文明的西方人也做不到戴涝,參考 eBay 的遭遇


chenglong:

@ego_ 同意你的觀點(diǎn),信息不對(duì)稱就容易產(chǎn)生檸檬市場(chǎng)钻蔑,而且對(duì)物品校驗(yàn)確實(shí)很難;如果對(duì)人校驗(yàn)?zāi)纳犊蹋拷Y(jié)合阿里的芝麻信用,是不是能決絕問題咪笑,或者解決一(大)部分問題可帽?這個(gè)行業(yè)我不熟悉,純猜想啊窗怒,哈哈映跟。


ego_:

嗯,轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和我們的產(chǎn)品都引入了芝麻信用(連競(jìng)品都要用兜粘,不得不說芝麻也挺厲害)申窘。不知道轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)引入的原因,我這邊的話孔轴,兩個(gè)方面的考慮:

1剃法、給買家以參考。 @chenglong 也說了這是個(gè)檸檬市場(chǎng)路鹰,在現(xiàn)階段不能大幅提高信息透明度的情況下贷洲,我引入芝麻幫助買家能在掌握更多信息的情況下做選擇;

2晋柱、開展新業(yè)務(wù)或者新功能的早期測(cè)試的準(zhǔn)入門檻优构。最近發(fā)現(xiàn)閑魚也在做這樣的事——邀請(qǐng)一些芝麻 700 分以上用戶進(jìn)入“閑魚小法庭”仲裁糾紛,讓閑魚的自運(yùn)營能力增強(qiáng)很多雁竞。從我作為平臺(tái)的視角來看钦椭,物和人的標(biāo)準(zhǔn)化促進(jìn)交易流程是可以有一個(gè)長(zhǎng)期計(jì)劃來完善、優(yōu)化的碑诉,但是涉及到糾紛-仲裁彪腔,是有可能立刻對(duì)平臺(tái)產(chǎn)生傷害的,所以如果“小法庭”能解決一大部分此類問題不產(chǎn)生進(jìn)一步矛盾进栽,挺有積極意義德挣。


cicada:

基本上贊同 @ego_ 的觀點(diǎn),但我覺得快毛,垂直興趣領(lǐng)域的魚塘格嗅,因?yàn)轱L(fēng)險(xiǎn)太大變數(shù)多番挺,總體上不是大生意,小區(qū)魚塘的機(jī)會(huì)是否大一些屯掖?畢竟家里的閑置二手物品玄柏,賣給同小區(qū)的人,相對(duì)來說心理上的“犯罪成本“會(huì)更高一些贴铜。

那么禁荸,針對(duì)小區(qū)魚塘做地理圍欄等限制,為什么不是一個(gè)好方法呢阀湿?

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