【2019年2月22日】好口才訓(xùn)練營(yíng)第6課《成交客戶的同時(shí)做朋友》復(fù)盤

在之前的課程中该抒,我們學(xué)習(xí)到了好口才課程中的親和力览绿、說服力策严、吸引力、影響力以及如何把話講清楚饿敲?

今天我們一起來學(xué)習(xí)好口才第六節(jié)課《如何成交妻导,在銷售產(chǎn)品的同時(shí)與對(duì)方做朋友》

在之前的課程中,已經(jīng)有班級(jí)同學(xué)運(yùn)用好口才做到了成交怀各,實(shí)現(xiàn)了從0到1的突破倔韭!期待學(xué)習(xí)完今天的課程之后,會(huì)讓我們從新定義成交瓢对!

我相信擁有強(qiáng)大的成交能力會(huì)讓你的人生開掛寿酌!那么跟著萌姐來學(xué)習(xí)吧,邊做朋友邊成交硕蛹!

一醇疼、課程記錄:

1硕并、說話當(dāng)中的5點(diǎn)法則:

①迎合對(duì)方的興趣。

②變被動(dòng)為主動(dòng)僵腺,尋找對(duì)方的幫助鲤孵。

③銷售過程中不要一直證明你是對(duì)的,

④恰當(dāng)?shù)恼Z言技巧辰如。

⑤不要完全承認(rèn)自己的產(chǎn)品,適時(shí)否定贵试。

2琉兜、應(yīng)急反應(yīng)訓(xùn)練

①眼睛:用眼睛證明和觀察一切。

②角色重點(diǎn)轉(zhuǎn)移法:即換位思考的能力毙玻。

③劣勢(shì)地位豌蟋,如何變不利為有利?

④轉(zhuǎn)移話題桑滩。

3梧疲、如何能夠說服別人跟你買東西:

①用事實(shí)說話:事實(shí)=建立信任

②對(duì)方的需求:(心理需求、以情動(dòng)人运准、專業(yè)幌氮、不停打消對(duì)方的顧慮)

4、提問:真正會(huì)提問的人胁澳,才能掌握全局该互。提問=信任!

【如何引起對(duì)方的興趣】

[if !supportLists]①???[endif]沒有準(zhǔn)備的營(yíng)銷一定是一次失敗的營(yíng)銷

[if !supportLists]②???[endif]你對(duì)對(duì)主的了解(需求調(diào)研)韭畸,你準(zhǔn)備計(jì)劃(你是有個(gè)人品牌值得信任的)

[if !supportLists]③???[endif]準(zhǔn)備一個(gè)關(guān)鍵性的時(shí)刻宇智。

[if !supportLists]④???[endif]對(duì)于對(duì)方的尊重和回復(fù)

[if !supportLists]⑤???[endif]說自己產(chǎn)品的真不要說專業(yè)詞匯

[if !supportLists]⑥???[endif]最好面對(duì)面。

[if !supportLists]⑦???[endif]做記錄非常關(guān)鍵胰丁。

6随橘、如何短時(shí)間內(nèi)獲得信任?

①說服對(duì)方坦誠(chéng)很重要锦庸,把對(duì)方當(dāng)成朋友机蔗。

②數(shù)字、數(shù)據(jù)等精準(zhǔn)的話語是非常有說服力的酸员。

③穿著打扮的重要性蜒车。

④與對(duì)方坦白你的利潤(rùn)分成,不要過于搪塞幔嗦。

⑤不同年齡層的應(yīng)對(duì)方式(年輕人酿愧、中年人、老年人)

⑥不同性格人的營(yíng)銷方式 邀泉。


二嬉挡、收獲新知:

1钝鸽、銷售過程中不一定要全部都證明你是對(duì)的、你的產(chǎn)品是完美的庞钢,無懈可擊的拔恰,要示弱,給自己留空間和余地基括。否則會(huì)讓自己陷入比較難堪的境界與領(lǐng)域颜懊。

2、對(duì)于有些客戶你甚至可以坦白你的分成风皿,因?yàn)橹灰愕姆?wù)到位河爹,消費(fèi)者是希望你能掙到錢的。

3桐款、真正會(huì)提問的人咸这,才能掌控全局,提問=信任魔眨,這點(diǎn)非常重要媳维,提問之前說了是演講的一部分。同時(shí)也是成交特別重要的環(huán)節(jié)遏暴。不能一味地自己在說侄刽,滿足對(duì)方的需求才是重點(diǎn)。并且所有的問題設(shè)計(jì)出來要圍繞著產(chǎn)品結(jié)合拓挥,最終的歸點(diǎn)唠梨。

三、迭代舊知:

1侥啤、迎合對(duì)方興趣的時(shí)候不要草草調(diào)研当叭,一定要深耕,才能讓對(duì)方感受到你的誠(chéng)意盖灸,有的時(shí)候適當(dāng)“演戲”蚁鳖,贏得客戶的信任,為其提供更好的服務(wù)赁炎,讓他們相信選擇你是一個(gè)非常棒的選擇醉箕。

2、信任自己的產(chǎn)品徙垫,表達(dá)出滿滿的自信對(duì)于成交非常重要讥裤。你傳遞出的熱情是有感染力的。

3姻报、之前跟別人說自己產(chǎn)品多么牛的時(shí)候己英,往往會(huì)有點(diǎn)不好意思,但是一定不要覺得不好意思吴旋,多講事實(shí)是可以建立信任的损肛。

四厢破、TO DO:

1、通過一直播治拿、社群分享回顧所學(xué)知識(shí)摩泪,并融入自己的案例;目前已經(jīng)完成一場(chǎng)一百七十余人的社群分享劫谅。

2见坑、組織3月份勵(lì)志幣計(jì)劃,做到每日分享知識(shí)點(diǎn)捏检,練習(xí)嘴皮子鳄梅。

3、組織線下分享未檩,策劃演講比賽,找到贊助商粟焊。

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