從月薪2000到年入50萬的蛻變
一、頻繁換工作涩咖,靠信用卡度日海诲,透支4.3萬,每月還4千檩互,苦不堪言
人生是個(gè)不斷成長(zhǎng)的過程特幔,20歲之前就是長(zhǎng)身體,學(xué)東西的年紀(jì)闸昨,我知道自己是最苦逼的一批人時(shí)蚯斯,要從20歲也就是剛?cè)肷鐣?huì)時(shí)開始說起,從20歲到現(xiàn)在饵较,我步入社會(huì)已經(jīng)有9年拍嵌。
在這段時(shí)間里,我記不清換過多少份工作循诉,但是換來?yè)Q去也還是那個(gè)工作横辆,只是地點(diǎn)不一樣而已,有干過幾個(gè)月的流水線操作員茄猫,有兩個(gè)月的肯德基面包組裝手狈蚤,當(dāng)過半年的推銷員,做過四個(gè)月的終端銷售划纽,還有長(zhǎng)達(dá)兩年多的工廠保安脆侮,還做過幾個(gè)月的淘寶店。
而這里面工廠是我呆的最長(zhǎng)的地方勇劣,這期間我迷茫失落靖避,整日惶恐,不知道未來在哪里,曾經(jīng)有好幾個(gè)年度春節(jié)沒錢回家過年筋蓖,只能在工廠宿舍,默默的看著別人刷朋友圈退敦,曬全家福壹将,團(tuán)圓飯首昔。
思考:為什么我的生活只能是這樣?我為什么不能有更好的工作?
為什么我換來?yè)Q去還是這幾份工作改含,除了進(jìn)廠還是進(jìn)廠?(廣東哪邊有名工資稍高點(diǎn)的工廠基本都有我的足跡)除了做員工就是保安并巍?
我是個(gè)自尊心很強(qiáng)的人妇萄,雖然我無數(shù)次告訴自己,這不是我想要的生活例证,但是總是感覺心有余路呜,力不足,有著一顆強(qiáng)烈的想做事情的心织咧,卻找不到發(fā)力的地方胀葱。我就像一具沒有靈魂的肉體,失去了方向笙蒙,來回游蕩抵屿。
最后我給自己的總結(jié)是,我就認(rèn)識(shí)這些人捅位,我只會(huì)做這些事轧葛,我身邊的人都是做這個(gè)的,我沒有更高級(jí)可以幫助的朋友艇搀。關(guān)鍵詞:圈子
總結(jié):我的人脈“圈子”就只有這么一點(diǎn)尿扯,我不做這個(gè),能做什么焰雕?而在我們這一代人姜胖,和我一樣的人多了去了,這就是30歲之前80后要經(jīng)歷的吧淀散。
1右莱、不做準(zhǔn)備,就意味著準(zhǔn)備失敗
沒有最苦逼档插,只有更苦逼慢蜓,工作不好只是身體上會(huì)比較累一點(diǎn),還能混個(gè)溫飽郭膛,如果連溫飽都解決不了晨抡,哪就是精神層面上的了。如果前面幾年的生活是苦逼的,哪么14年和15年就是我經(jīng)歷自己人生最苦逼的時(shí)候了耘柱。
14年我27歲如捅,過完年懷抱美好的夢(mèng)想,我決定到上海闖一闖调煎,在58往上海投了一份簡(jiǎn)歷镜遣,我給自己的簡(jiǎn)歷取了個(gè)響亮的名字:“80后鄉(xiāng)巴佬闖蕩上海灘”,接下來的兩天我的手機(jī)被021開頭的電話給打爆士袄,一周后我單槍匹馬悲关,出現(xiàn)在魔都上海火車站娄柳,開始了我的取經(jīng)之旅寓辱。
天真的想法在上海這種現(xiàn)實(shí)的大都市,瞬間就變成了傻帽赤拒,我選擇的工作是“無底薪秫筏,不包吃住,無勞動(dòng)合同挎挖,無社保跳昼,30%的提成”,經(jīng)理跟我說能月入2萬肋乍。
但是這個(gè)條件鹅颊,對(duì)于我來說要求真的太高,直覺告訴我墓造,這個(gè)工作不適合我堪伍,當(dāng)時(shí)想來都來了,總不能就這樣回去吧觅闽,沖著月入2萬的高薪帝雇,我加入了這加“古玩”藝術(shù)品公司(后來才知道這個(gè)行業(yè)“水”有多深)。也是在這個(gè)行業(yè)蛉拙,我給自己挖下了一個(gè)深深的“坑”尸闸,以致兩年后的現(xiàn)在還在填這個(gè)“坑”。
公司性質(zhì)是電話銷售孕锄,由于我對(duì)哪些“古玩”產(chǎn)生了極大的興趣吮廉,讓我從一個(gè)從來沒有接觸過電銷的人在很短時(shí)間內(nèi)就開始上手,但是我始終是個(gè)銷售小白畸肆,人生地不熟的宦芦,還是電銷,無底薪轴脐,沒有業(yè)績(jī)调卑,對(duì)我無疑是致命的抡砂。
在上海的消費(fèi)哪是真的高,吃個(gè)飯都吃不起恬涧,一開始沒有業(yè)績(jī)我還能撐個(gè)把月注益,后來慢慢的就不行了,于是我開始借錢溯捆,但是杯水車薪丑搔,這一年我把我所有能借到的錢全部借完了,幾乎所有親人朋友都知道我在上海现使,向他們借錢的事情低匙,而我平生最痛恨的就是跟別人伸手借錢旷痕,這無疑是對(duì)我最大的諷剌碳锈。
隨著對(duì)公司性質(zhì)還有行業(yè)了解的深入,我發(fā)現(xiàn)我所做的事情違背我的個(gè)人價(jià)值觀欺抗,這個(gè)時(shí)候我對(duì)自己的工作還有生活存在很大的疑惑售碳。
我們的總監(jiān)是個(gè)比我小4歲的90后,入行比我們?cè)?年绞呈,能力非常不錯(cuò)贸人,很看好我,沒事就拉我們一塊去喝酒佃声,我不勝酒力艺智,經(jīng)常是被灌的爛醉,也就是從哪時(shí)起圾亏,我的身體每況愈下十拣,基本上天天喝酒,沒有一天不是醉的志鹃,最嚴(yán)重的一次夭问,我早上醒來根本就不記得昨晚上發(fā)生的事情,
然后生活變成了曹铃,上班缰趋,喝酒,周六日就是玩游戲(英雄聯(lián)盟)陕见,運(yùn)動(dòng)越來越少秘血,負(fù)能量越來越多,身體越來越差评甜,再加上沒有業(yè)績(jī)直撤,壓力越來越大,每在上海呆一天蜕着,我的負(fù)債就要高一點(diǎn)谋竖。
之前有一張信用卡红柱,信用記錄還不錯(cuò),一天一個(gè)辦信用卡的業(yè)務(wù)員到了公司問有沒有需要辦信用卡的蓖乘,我當(dāng)時(shí)跟抓住了一根救命稻草一樣锤悄,有之前的哪張卡,很快就下來了嘉抒。
接下來的那段日子里零聚,我完全是透靠支信用卡度日,用信用卡我又堅(jiān)持了幾個(gè)月些侍,欠下信用卡3.8萬隶症,每月還供要4千多,每到還款日岗宣,我的壓力就暴增蚂会,苦不堪言,那種感受想都不敢想耗式。
你無法想象一到還款日胁住,就向兄弟們伸手的哪種痛苦。在各種壓力之下刊咳,14年國(guó)慶節(jié)的時(shí)候彪见,我離開了這個(gè)行業(yè),有逃避也有不甘娱挨。
總結(jié):這是我在上海的第一份工作余指,在沒有做好任何準(zhǔn)備的情況下,貿(mào)然接受超出你承受能力之外的事情跷坝,結(jié)果肯定是毀滅性的酵镜,不僅讓我欠下了一身負(fù)債,還欠下了一身的人情探孝,當(dāng)然在這里的收獲也是有的笋婿,結(jié)識(shí)了一個(gè)患難與共的至交,開闊了自己的視野顿颅,其它的我安慰自己就當(dāng)是花錢買見識(shí)吧缸濒。
2、苦逼的生活并沒有因?yàn)槲覔Q份工作粱腻,換個(gè)環(huán)境就變好
離開了這份工作庇配,來到了花橋的親戚這里,我本來想回家休息一段時(shí)間的绍些,但是不敢捞慌,因?yàn)樾庞每ū浦冶仨毭總€(gè)月有現(xiàn)金過帳,在親戚的幫助下柬批,我進(jìn)了他上班的工廠啸澡,是生產(chǎn)上海大眾汽車的代工廠袖订,在上海嘉定,做點(diǎn)悍工嗅虏,上班時(shí)間是兩班倒洛姑,早上5.00-下午5.00,早上4.30就要起床皮服。
住的地方是楞艾,一套毛壞,用隔板隔開的小房間龄广,100平的地方硫眯,被隔出六個(gè)房間,其中不算洗手間择同,本來就不大的空間两入,還放了兩輛電瓶車,加上我一共是10個(gè)人奠衔,我總算是體驗(yàn)到了上海的“蝸居”谆刨,環(huán)境衛(wèi)生塘娶,只能用臟亂差來形容归斤,巨大的生活落差,給了我很強(qiáng)大的沖擊力刁岸,看到這種環(huán)境脏里,有點(diǎn)想哭的沖動(dòng),但是你沒的選虹曙,現(xiàn)在有個(gè)住的地方就不錯(cuò)了迫横,先賺錢再說。
工作很辛苦酝碳,我們車間生產(chǎn)的是“大眾途觀”的后縱梁矾踱,重30斤,人手一把悍槍疏哗,也是30斤左右呛讲,每天,要搬250-280塊返奉,12個(gè)小時(shí)贝搁,一天下來,全身精疲力盡芽偏,車間到處都是悍煙雷逆,作業(yè)必須帶口罩,有時(shí)一個(gè)不管用污尉,帶兩個(gè)膀哲,不然嘴里往产,鼻子全是灰,前面一個(gè)月某宪,每天早上醒來捂齐,全身酸痛。
前面親戚經(jīng)常好心安慰我說缩抡,習(xí)慣就好了奠宜,想到信用卡還有欠的債,咬咬牙瞻想,沒事這算什么压真,同時(shí)在心理安慰自己,這世界上比你更加苦逼的人還多的是蘑险,你這算個(gè)屁滴肿。
轉(zhuǎn)眼到了年底,天氣開始變冷佃迄,大家都忙著回家過年泼差,我沒臉回去,當(dāng)時(shí)抱著要改變自己家鄉(xiāng)的偉大夢(mèng)想出來的呵俏,混成現(xiàn)在這個(gè)樣子……
此處省略一萬字堆缘。初一給家里打了兩個(gè)電話,買了幾桶泡面普碎,初二就申請(qǐng)加班吼肥,這個(gè)時(shí)候上一天班500塊呢,當(dāng)時(shí)就是鉆進(jìn)錢眼里了麻车,
這個(gè)時(shí)候缀皱,早上4.30起來騎電瓶車去上班,真的很冷动猬,手指全部?jī)鼋┝似《罚L(fēng)吹在臉上跟刀刮一樣,好在信用卡在一點(diǎn)點(diǎn)變少赁咙,我吃飯除了中午一餐在公司食堂吃钮莲,其他的都是一個(gè)煎餅+兩根火腿。
我把自己的伙食標(biāo)準(zhǔn)一天控制在15元以下序目,這樣一個(gè)月就吃450元左右臂痕,于之前大手大腳的我形成了鮮明的對(duì)比,簡(jiǎn)直判若兩人猿涨。這樣堅(jiān)持了半年握童,信用卡還了一大半,當(dāng)時(shí)每月算上加班月收入5000元左右叛赚。
時(shí)間進(jìn)入15年5月份澡绩,開氣開始變熱稽揭,車間開始變成蒸爐,因?yàn)闊窌?huì)產(chǎn)生火花肥卡,冬天衣服穿的厚溪掀,工衣照樣是燒成一片片的,現(xiàn)在更加不用說了步鉴,車間溫度45度以上揪胃,到了夏天會(huì)更高,根本受不了氛琢,人一到車間就能感受到哪種高溫帶來的燒灼感喊递,再加上淡季,車間效益也不好阳似,堅(jiān)持到6月初骚勘,實(shí)在做不下去了。
這種一成不變的撮奏,拿死工資的工作,如果不是因?yàn)樾庞每ㄐ蟮酰沂遣豢赡芸紤]的泽疆,而這一切都只為兩個(gè)字“生存”
總結(jié):苦逼的生活并沒有因?yàn)槲覔Q份工作,換個(gè)環(huán)境就變好定拟,只是方式不一樣而已于微,前面更多的是心理上的逗嫡,這個(gè)是肉體上的青自,心理上的叫壓力,肉體上的叫苦力驱证。
3延窜、不會(huì)游泳,你換再多游泳池也沒用
從這里出來之后抹锄,我回家休息了一個(gè)月逆瑞,每次回家感受到的只有兩個(gè)字,那就是“溫暖”伙单。這一個(gè)月我想了很多获高,把自己這段時(shí)間以來的遭遇全部過了一遍,感觸很深吻育。
在上海呆過之后念秧,再回到家里看現(xiàn)狀,你是呆不住的布疼,我在“古玩”這行開闊了自己的視野摊趾,真的長(zhǎng)了不少見識(shí)币狠,雖說沒有賺到錢,但是心里還是有所不甘砾层,同時(shí)我發(fā)現(xiàn)自己愛上了上海漩绵,這個(gè)時(shí)候我的夢(mèng)想又浮現(xiàn)出來了,好吧肛炮,給家里留下3000元錢止吐,帶著信用卡里能取現(xiàn)的1.2萬,之前的總監(jiān)和那個(gè)兄弟還在侨糟,他們之前也給我打過幾個(gè)電話祟印,叫我回去。
這一次粟害,我的出發(fā)點(diǎn)不一樣蕴忆,我接觸到形形色色的客戶,學(xué)到了更多的知識(shí)悲幅,但是依然沒有業(yè)績(jī)套鹅,人還是原來的人,也是原來的環(huán)境汰具,但是小白終究是小白卓鹿,結(jié)果大家是可想而知的,生活又回到了原來的第一次做古玩的時(shí)候留荔,債務(wù)也越來越高吟孙,這個(gè)時(shí)候,我雖然知道問題出在哪聚蝶,但是卻苦于沒有改變的方法杰妓,一次又一次,最后生活又回到了之前的狀態(tài)碘勉,上班巷挥,喝酒,打游戲验靡。
年末倍宾,上海天氣開始變冷,一個(gè)晚上和總監(jiān)喝醉酒胜嗓,第二天患上重感冒高职,頭一直痛,只要一吹風(fēng)就痛的不行辞州,整個(gè)人都提不起精神怔锌,最后在各種壓力,不如意和身體消耗過度的情況下,我大病了一場(chǎng)产禾,我?guī)е欣顡Q了一個(gè)行業(yè)排作,找了一份有底薪的工作,來到了現(xiàn)在的這家公司亚情。
這一次的離開是死心妄痪,對(duì)這個(gè)行業(yè)失去信心,同時(shí)做這個(gè)也真的不適合我楞件。而這一次的結(jié)果是衫生,我的外債和信用卡再一次創(chuàng)下新高,光信用卡就是4.3萬了是全額透支土浸。
俗話說好馬不吃回頭草罪针,想必大家肯定有和我一樣的經(jīng)歷,之前一心想離開這個(gè)地方黄伊,后來到外面走了一圈又回到了原來的地方泪酱。為什么,因?yàn)槲覀兊娜ψ犹』棺睿J(rèn)識(shí)的人有限墓阀,想改變卻找不到方法。
我對(duì)這一次的工作的總結(jié)是:雖然我有做思想準(zhǔn)備拓轻,但是小白終究是小白斯撮,根本問題沒有解決,結(jié)果肯定還是一樣扶叉,只是時(shí)間的長(zhǎng)短問題勿锅,同時(shí)在這里沒有底薪,每天生存都成問題枣氧,哪還有心思想著做業(yè)績(jī)。
二作瞄、天無絕人之路,遇高手指點(diǎn)宗挥,柳暗花明
15年6月份契耿,我知道自己這樣下去不行,一直在尋找改變的方法搪桂,哪時(shí)候想的最多的就是不能再這樣下去,要改變自己的現(xiàn)狀踢械,于是我開始有意無意的找哪些跟銷售有關(guān)的信息酗电,只要是我認(rèn)為能用得上的,就會(huì)關(guān)注内列,當(dāng)時(shí)我申請(qǐng)了個(gè)新浪微博撵术,哪些成功人士大V,(如李開復(fù)话瞧,俞敏洪等)關(guān)注了很多嫩与,只為找到改變的路子。
我當(dāng)時(shí)欠一屁股債交排,實(shí)在沒有錢去自費(fèi)學(xué)習(xí)划滋,但是又渴望改變,于是找了很多的公開分享內(nèi)容下載下來自學(xué)埃篓,重復(fù)看处坪,反復(fù)學(xué),看的多了就發(fā)現(xiàn)規(guī)律架专。
通過看這些分享稻薇,我對(duì)自己的銷售動(dòng)作有了一定的了解,當(dāng)時(shí)用的最多的就是發(fā)短信胶征,一看完分享立馬就用上了塞椎,也不管什么登門檻了,反正當(dāng)時(shí)沒有這個(gè)概念睛低,一上來就是養(yǎng)生短信和24節(jié)氣案狠,當(dāng)時(shí)只想著開單,恨不得把所有分享到的東西一股腦的全復(fù)制給客戶钱雷,壓根就不知道還有注意事項(xiàng)骂铁,當(dāng)時(shí)只記得一個(gè)每周五下午4.30,曾經(jīng)給一個(gè)客戶發(fā)過“清明節(jié)快樂”罩抗。
知道自己?jiǎn)栴}出在哪拉庵,就好辦了,正好這個(gè)時(shí)候有一個(gè)天津的客戶套蒂,我就利用模糊銷售主張來掩飾自己的真實(shí)意圖,真的達(dá)到了開單的目的操刀,金額10萬骨坑。
2、你的銷售主張?jiān)角逦勰恚蛻艟脱b傻肩刃,你越模糊树酪,客戶就越清晰续语。我之前會(huì)很激進(jìn)厦画,這一次沒有根暑,打完電話之后排嫌,吸取前面的教訓(xùn)淳地,我總結(jié)了三點(diǎn),在客戶跟我合作之前伍伤,是不能提的扰魂。
(1)開口就介紹我們公司劝评,就說我們平臺(tái)付翁,就談合作。
(2)一上來就打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,貶低同行佣渴。
(3)打聽客戶的資金量(投資額)
上面的三個(gè)問題辛润,不用想砂竖,肯定做過金融的哥們都知道乎澄,感情不到位置济,就說這些客戶肯定是秒掛锋八。
3挟纱、“備胎理論”紊服,充當(dāng)客戶價(jià)格的磨刀石
我:“我們是XX單位围苫,其實(shí)我覺得這個(gè)不重要,重要的是我們投資的目的就是讓自己的帳戶升值拧揽,只要能幫您實(shí)現(xiàn)盈利淤袜,哪里都一樣不是嗎铡羡?”
客戶:“我之前確實(shí)關(guān)注過烦周,現(xiàn)在剛剛開始在XX單位這邊合作,暫時(shí)不想換漱贱?(客戶已經(jīng)有合作單位了幅狮,我沒有機(jī)會(huì)了嗎崇摄?當(dāng)時(shí)人情做透里面有一個(gè)逐抑,叫做“備胎理論”泵肄,就是充當(dāng)客戶價(jià)格的磨刀石)
我:哦淑翼,那沒有關(guān)系玄括,我不是說一定要您跟我們合作遭京,投資嘛哪雕,只要您有收益跟誰合作都是一樣的斯嚎,要不這樣堡僻,您看您方便的話,我們可以加下QQ硼讽,我沒有別的意思固阁,主要是為您提供一些行業(yè)資訊您炉,在投資方面我們做些信息交流役电,您有任何投資方面的問題法瑟,隨時(shí)可以向我咨詢霎挟,當(dāng)然我不會(huì)去打擾您酥夭,您多了解一些信息,就多一個(gè)盈利機(jī)會(huì)嘛疙描。您看這樣可以嗎起胰?
客戶:“嗯可以XXXX(一串?dāng)?shù)字QQ號(hào))”
我:“嗯好的效五,聽聲音您應(yīng)該比我年長(zhǎng)畏妖,我姓何戒劫,您可叫我小何谱仪,您一會(huì)通過一下疯攒【闯撸”
順利要到QQ號(hào)
加了QQ后,接下來就是跟客戶QQ聊天了署恍,我就對(duì)他的個(gè)人信息進(jìn)行了簡(jiǎn)單的市調(diào)盯质,包括百度搜索手機(jī)號(hào)呼巷,微信王悍,QQ資料餐曼,空間等源譬。然后“問自已能為客戶提供什么瓶佳,提供完服務(wù)之后客戶能得到什么霸饲?”
我當(dāng)時(shí)就圍繞這么一個(gè)主題厚脉,給客戶聊天傻工,我之前自學(xué)過證券,而這個(gè)投資跟證券的原理是一樣的鸯匹,他覺得我比較專業(yè)殴蓬,也沒有像別的業(yè)務(wù)員哪樣勢(shì)利染厅,就跟我聊的很開心肖粮?后來我才知道,我這個(gè)動(dòng)作原來是敲門磚行施。
在聊天的過程對(duì)他的家庭情況悲龟,工作單位,個(gè)人喜好斩芭,朋友交際等划乖,我都摸得一清二楚琴庵,原來客戶是中石油的大型設(shè)備供應(yīng)商迷殿,家是東北的咖杂,現(xiàn)長(zhǎng)居天津诉字,有個(gè)三歲的小女兒壤圃,喜歡釣魚伍绳,因?yàn)楣ぷ鞅容^忙基本沒有什么社交活動(dòng)墨叛。
有了這些信息鋪底模蜡,針對(duì)上面的三個(gè)問題忍疾,我盡量避開卤妒,我就用我比較善長(zhǎng)的證券知識(shí)则披,聊他的投資經(jīng)歷士复,主動(dòng)讓他講自己的人生閱歷菠镇,不時(shí)的贊美下他的投資心態(tài)和他可愛的小女兒程癌,他越聊越開心,越聊越愿意跟我聊,那一個(gè)星期我前面三天都在跟這一個(gè)客戶聊天,白天很少打電話,要是之前我早就迫不及待的打電話催他了蛮位。
同時(shí)這三天里萄焦,對(duì)于上面的三個(gè)問題烘苹,我只字不提,一直到簽約之前的時(shí)候他才主動(dòng)告訴我,而在這之前我從來沒有說過任何讓他過來跟我合作的話酥宴,問到同行的時(shí)候,我只說每家公司的經(jīng)營(yíng)模式不一樣淮摔,如果是我們胃碾,我們不會(huì)讓他這么做吁讨。后來他告訴我波势,他在這個(gè)行業(yè)排名第一第二的公司前后虧損非常大澈灼,心里壓力很大逞怨,不知道怎么辦。
一個(gè)小時(shí)之后他把資料發(fā)給我了,后來這個(gè)客戶告訴我缎患,說小何,覺得你跟別人不一樣摇肌,沒有哪么勢(shì)利吩抓,會(huì)關(guān)心別人疹娶,你做事讓人比較放心雨饺。
三额港、從月入2000到年入50萬的蛻變
1移斩、三個(gè)月還清5萬信用卡和所有外債肠套,1個(gè)月將虧損4個(gè)月的公司扭虧為盈
每天16-20個(gè)小時(shí)的工作強(qiáng)度你稚,業(yè)績(jī)水漲船高朱躺,一個(gè)月的時(shí)間我成為公司業(yè)績(jī)最高的人长搀,半個(gè)月后升職經(jīng)理開始帶團(tuán)隊(duì)盈滴。
我的執(zhí)行力暴強(qiáng)巢钓,整個(gè)人進(jìn)入了前所未有的狀態(tài)症汹,我把這種狀態(tài)帶到團(tuán)隊(duì)中背镇,影響了整個(gè)公司瞒斩,搞定了公司幾個(gè)關(guān)鍵人物,4月份祷舀,將虧損了4個(gè)月的公司扭虧為盈裳扯。
2饰豺、1個(gè)月帶出一支虎狼團(tuán)隊(duì)
我是過年前一個(gè)月進(jìn)入的公司冤吨,這期間可能是因?yàn)榭爝^年了锅很,公司人心煥散,工作氛圍很低迷叛复,每個(gè)月業(yè)績(jī)每個(gè)月業(yè)績(jī)基本上在30萬左右褐奥,而最后哪兩個(gè)月更是沒有業(yè)績(jī)撬码,整個(gè)公司都處于一個(gè)低迷期呜笑。
4月份叫胁,我正式接手團(tuán)隊(duì)驼鹅,當(dāng)時(shí)組里有兩名老員工(比我先進(jìn)公司3個(gè)月输钩,一男一女买乃,通過公司同事口中獲知为牍,這二人是老板的親信。
女的人很強(qiáng)勢(shì)抖韩,帶過隊(duì)但是因?yàn)闆]有業(yè)績(jī),感覺自己面子上過不去双谆,才下來的顽馋,男的半年沒有分錢業(yè)線)寸谜,平時(shí)不怎么鳥我,除了在業(yè)績(jī)上高于他們他爸,其它的沒有什么诊笤,我剛來公司兩個(gè)月巾陕,剛升為經(jīng)理鄙煤,要讓他們兩個(gè)配合我的工作馆类,就必須讓他們兩個(gè)服我,我要如何做句喜?
開始提問:兩個(gè)人咳胃,我可不可以一個(gè)個(gè)來展懈?先搞定誰存崖?怎么做来惧?我的優(yōu)勢(shì)是什么供搀?怎么把我的優(yōu)勢(shì)運(yùn)用到他們身上?他們存在什么問題胎源?有什么痛點(diǎn)涕蚤?他們?yōu)槭裁床环疑忝酰课矣心男┎蛔闵菅保看嬖谀男﹩栴}瘪阁?他們兩個(gè)誰更容易搞定管跺?
男的我暫且叫宋哥女的叫李姐
兩人基本情況:
宋哥:已成家,有小孩年紀(jì)比我大廉涕,公司成立之初就在狐蜕,個(gè)人毛病很多捌浩,打電話喜歡罵客戶,但是為人樂觀乖寒,最近一次開單已經(jīng)過半年了院溺。
李姐:之前帶隊(duì)沒有業(yè)績(jī),但是對(duì)自己要求很嚴(yán),人很積極痊班,愿意學(xué)習(xí)涤伐,是他們的主事人缨称,現(xiàn)在不想帶團(tuán)隊(duì)是因?yàn)闆]有業(yè)績(jī)面子上過不去器净。
李姐是主事人山害,先從她入手沿量。宋哥次之
分析問題:
李姐:自尊心強(qiáng)权纤,想學(xué)看盤技術(shù)乌妒,為人積極芥被,說實(shí)話人真的很不錯(cuò)冗茸,但是對(duì)自已缺乏信心夏漱。
好吧挂绰,你不是想學(xué)習(xí)嗎?你不是沒有信心嗎交播?正好這是我的長(zhǎng)處,我是分析師出身永高,對(duì)技術(shù)分析這一塊得心應(yīng)手,我就教你如果分析曹傀。以我的優(yōu)勢(shì)初你的短處皆愉。
你沒有自信亥啦,說白了還是沒有開出業(yè)績(jī),對(duì)自己能力認(rèn)可度不夠媒鼓,沒關(guān)系來公司兩個(gè)月長(zhǎng)級(jí)理疚沐,我正值信心彭張期亮蛔,我把你帶起來還不行嗎究流?解決了你宋哥就不是什么問題了
宋哥:首先我們是銷售公司动遭,半年沒有開單芬探,再加上家有小孩壓力大,銷售業(yè)績(jī)?yōu)橥趵宓耄冒晌揖蛷哪愕臉I(yè)績(jī)?nèi)胧帧?/p>
結(jié)論是:李姐以教她技術(shù)分析為突破口偷仿。宋哥以業(yè)績(jī)來強(qiáng)塞你,你半年沒有業(yè)績(jī)?nèi)绻@個(gè)時(shí)候我把你業(yè)績(jī)做起來,你還不對(duì)老子五體投地酝静,不給我在老板面前美言幾句节榜?(后來才知道他兒子叫老板二伯)
解決問題:
在知道他們二人的問題后,立馬制訂好執(zhí)行方案:
李姐把座位調(diào)一下别智,坐我旁邊全跨,挨著我坐,我手把手教你怎么看盤耳舅,怎么分析天梧,別人教你看大概方向,老子教你方向的同時(shí)再告訴你具體點(diǎn)位,哪里買進(jìn),哪里賣出惫霸,能盈利幾個(gè)點(diǎn)茫打,有多少空間,風(fēng)險(xiǎn)有多少,盈虧比例是多少汉柒,統(tǒng)統(tǒng)教給你正塌。
花了三天時(shí)間咒程,給她教了我所有知道的東西,其中還有一些是我個(gè)人的心得,這些全是我花錢學(xué)來的現(xiàn)在免費(fèi)教給你筷畦,你能不高興鼎文?聽得他一個(gè)勁的叫我何老師,頻頻對(duì)我示好。
同時(shí)還叫宋哥向我學(xué)習(xí),工作上得到認(rèn)同之后,對(duì)我的工作按排也服服貼貼,雖然有時(shí)候會(huì)有些情緒沟堡,但是在大的問題上沒有什么問題粥血,同事在開會(huì)或者在公開場(chǎng)合的時(shí)候我也會(huì)偶爾點(diǎn)名問她的意見缔御,把她問得樂開了花眷茁,你不是要面子嘛,我就給你面子茁裙。到這里李姐已經(jīng)解決矾瘾!
宋哥你不是沒有業(yè)績(jī)嗎傅寡?你所有的意向客戶我親自幫你跟宅倒,同時(shí)叫助理配合一起幫你跟,對(duì)付你這樣不業(yè)績(jī)還有傲氣的人割卖,沒有別的辦法肺孵,以硬制硬,銷售公司你沒有業(yè)績(jī)你給我傲個(gè)屁芒率。
第二天跟意向客戶的時(shí)候,他給了我一個(gè)號(hào)碼撒桨,我一通電話打過去夷磕,當(dāng)時(shí)對(duì)方說在做投資虧錢了膘螟,我用自己修煉出來的“必殺技”就是前面提到的行業(yè)投資客的“四大痛點(diǎn)”
第一大痛點(diǎn)是“沒有收益”嘿期;
第二,浪費(fèi)時(shí)間肩豁;
第三怖侦,沒有學(xué)到東西
(花錢買教訓(xùn),你錢花了,東西卻沒有學(xué)會(huì))
第四擒抛;破壞家庭情感(這招比較狠锹杈、慎用);)
用前面的三大痛點(diǎn)配合利益驅(qū)動(dòng)話術(shù),跟哪客戶聊了1個(gè)半小時(shí)予权,當(dāng)著他的面叫他聽我的話術(shù),聽得他一愣愣的志膀,第二天直接簽約5W广鳍,好吧你不是半年沒有業(yè)績(jī)嗎竭缝?我一個(gè)星期就幫你弄了個(gè)5W
當(dāng)時(shí)這個(gè)客戶簽約的時(shí)候有個(gè)小插曲坛猪,簽了好幾次都不成功搜立,對(duì)方很不耐煩不想簽了顿锰,我就讓助理(公司的前銷冠)幫他熏版,給他說不要急禾嫉,慢慢來,5個(gè)小時(shí)之后才總算完成全庸,這下你高興了吧
(后來助理告訴我,之前也幫他簽約過铐拐,但是只要是他的客戶問題就特別多,半年有開過幾個(gè)戶何乎,但從來都沒有簽約成功過,后來我就用這個(gè)給他說,看吧老子能旺你,你還不給我好好干)
第2天劲厌,他又給我一個(gè)號(hào)碼沪么,我當(dāng)時(shí)問他這個(gè)客戶具體情況猪腕,他說什么也沒有剛掃出來的陋葡。
好吧,我打過去之后對(duì)方是個(gè)老頭虎囚,目前在做投資,虧損的,為是我把上次開單的過程在他面前復(fù)制了一遍驼仪,也許是我運(yùn)氣好掸犬,也許是我真的能旺他,很順利的第二天成功簽約10W绪爸,這次他被我徹底征服了湾碎,我不僅打破了他半年沒有開單的神話,還給他創(chuàng)造了周銷冠的榮譽(yù)奠货,被公司獎(jiǎng)勵(lì)500元介褥。
這件事后,老板對(duì)我另眼相看递惋。團(tuán)隊(duì)對(duì)我很服貼柔滔。我的工作也得以順利進(jìn)行。半年后我把這個(gè)人培養(yǎng)成了一名合格的帶著5個(gè)人的團(tuán)隊(duì)經(jīng)理)半年來公司首次出現(xiàn)盈利萍虽。公司氛圍極大的變好睛廊,主要是有信心了,較之前的低迷簡(jiǎn)直換了種狀態(tài)杉编,而我的狀態(tài)就不用說了超全。
同時(shí)因?yàn)槲业墓ぷ鳡顟B(tài)直接影到我的生活習(xí)慣,讓我戒掉了網(wǎng)絡(luò)游戲這個(gè)毒隱邓馒。
一個(gè)人的改變往往跟他的圈子和環(huán)境有關(guān)系卵迂,而決定自己圈子的是來自內(nèi)心哪種想要改變的“渴望”。
這種狀態(tài)一直堅(jiān)持到了6月底绒净,發(fā)工資的時(shí)候见咒,我還清了5萬信用卡,和所有的外債挂疆,從14年到16年改览,可以說三年來被信用卡折磨的體無完膚來形容,現(xiàn)在無債一身輕缤言。
3.輕松和客戶交朋友
開單真的很輕松宝当,如果人情是開單的利器,有做事方法和手段胆萧,剩下的只要一顆“真心”就夠庆揩。
劉姓客戶(化名)是我一直在跟蹤的客戶,今年50多歲跌穗,是位女姓订晌,從一開始的反感,到后來的不反對(duì)蚌吸,再到認(rèn)可到合作锈拨,這里真的可以只要用“真心”就好。
一開始給她打電話時(shí)羹唠,她是反感的奕枢,還是哪一套娄昆,從備胎理論開始,定期給他發(fā)短信缝彬,堅(jiān)持了兩個(gè)月之后萌焰,改為養(yǎng)生短信,這里才有了一點(diǎn)字?jǐn)?shù)不多的交流谷浅,我的心態(tài)是做好增值服務(wù)扒俯,不論任何時(shí)候她只要一給我發(fā)信息,一定是第一時(shí)間回過去壳贪,不論是晚上2點(diǎn),還是4點(diǎn)寝杖,基本上做到24小時(shí)隨時(shí)待命服務(wù)的狀態(tài)违施。
客戶素質(zhì)很高,她每次都會(huì)很客氣的先問你在不在瑟幕,然后再進(jìn)行交流磕蒲,通過麥凱66和客戶聊天,得知客戶家庭情況和背景只盹。
送禮:投其所好辣往,針對(duì)客戶需求
她平時(shí)注重養(yǎng)生,喝茶只喝紅茶(養(yǎng)胃)殖卑,隨著交流的增多站削,雙方都了解的不錯(cuò)了,平時(shí)時(shí)不時(shí)的也會(huì)彼此發(fā)個(gè)問候孵稽,提醒天氣许起,防止感冒什么的,沒事還會(huì)關(guān)心一下你的個(gè)人情況菩鲜,平時(shí)送禮园细,可能會(huì)因?yàn)檎也坏胶玫乃投Y借口,
而被說是無事獻(xiàn)殷勤接校,可能起不到更好的效果猛频,但是如果你是去別的城市出差,或者游玩回來蛛勉,給她帶點(diǎn)當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)什么的鹿寻,客戶會(huì)覺得你很用心,會(huì)起到事半功倍的效果诽凌。
第一次給客戶送紅茶烈和,加她喜歡吃的猶魚絲,客戶聽說我是在外地出差給她帶皿淋,高興了三天招刹,當(dāng)我告訴她辦公室份恬试,家里一份時(shí),更是感動(dòng)疯暑,客戶也不是傻子训柴,第二天就給我寄了回寄了她們當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)。
總結(jié):如果說麥凱是苦干妇拯,哪送禮絕對(duì)就是巧干幻馁。
數(shù)量級(jí)送禮,占據(jù)客戶的心智階梯
有了第一次送禮越锈,再送第二次時(shí)就好辦了仗嗦,從她的朋友圈經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些吃的圖片,其中有幾次剝完石榴放在杯子里的照片甘凭,我當(dāng)時(shí)就斷定稀拐,她是喜歡吃石榴的。
于是兩個(gè)星期后我在群里找到了一個(gè)賣石榴的從甘肅給她寄了兩箱丹弱,還是之前的老樣子德撬,辦公室一箱,家里一箱躲胳,這一次她表現(xiàn)的很驚訝蜓洪,問我你怎么知道我喜歡吃這個(gè)?
我當(dāng)時(shí)只回了兩個(gè)字坯苹,你猜隆檀?因?yàn)槲艺J(rèn)為這個(gè)時(shí)候什么都不用說的,反正效果已經(jīng)達(dá)到了粹湃,說的再多刚操,還不如給她留點(diǎn)神秘感,讓她覺得我對(duì)她很用心就行再芋,而她同樣在收到的第二天就給我回寄了一件家鄉(xiāng)的特制衣服菊霜,當(dāng)時(shí)天氣開始變冷了,保暖的济赎。從這以后鉴逞,她直接把她的帳戶和密碼給我了,讓我代她弄司训。
感悟:客戶對(duì)自己的信任是我們做事最大的動(dòng)力构捡,同時(shí)也是對(duì)我們自己的認(rèn)可。這表示我們之前所有做的努力是值得的壳猜。
第三次送禮勾徽,我們團(tuán)隊(duì)學(xué)長(zhǎng)的煙臺(tái)蘋果,動(dòng)作很自然统扳,這次是三箱喘帚,她問我為什么三箱畅姊,我說你跟領(lǐng)導(dǎo)一層樓,領(lǐng)導(dǎo)一箱吹由,辦公室一箱若未,家里一箱。而她還是一如既往給我回寄∏泠辏現(xiàn)在我跟這個(gè)客戶粗合,都不聊工作了,只是平時(shí)生活中的一些閑聊乌昔,開頭都是以“親隙疚,相稱”。
這是客戶給我順寄的禮物照片:菊花茶磕道,真比圍巾供屉,純毛杉
感悟:當(dāng)你把客戶當(dāng)成自己的親人去對(duì)待的時(shí)候,你在給她做服務(wù)和幫她選擇時(shí)捅厂,一定是站在她的角度在考慮問題贯卦,當(dāng)你對(duì)她這樣做的時(shí)候资柔,她也會(huì)這樣對(duì)你焙贷。
她的公司現(xiàn)在在做股改準(zhǔn)備明年上市,告訴我是個(gè)機(jī)會(huì)贿堰,問我有沒有想法辙芍,讓你參與公司上市前的集資,幫你也弄點(diǎn)股份羹与,看這就是我對(duì)客戶用真心換來的故硅。
客戶不是和你成交合作之后,就不用維護(hù)不管了纵搁,開發(fā)一個(gè)新客戶的成本是維護(hù)一個(gè)老客戶的成本的10倍吃衅,客戶時(shí)間處的越長(zhǎng),交流越順暢腾誉,就在上個(gè)星期徘层,客戶跟我說,女兒在上海是知名博主管理員利职,有著上百萬的粉絲趣效。
現(xiàn)在成為公司股東了,我的各項(xiàng)指標(biāo)又步入了一個(gè)新的臺(tái)階猪贪,我相信接下來的路我也會(huì)走的更好跷敬。